Czasami najlepszym rozwiązaniem jest przesyłanie strumieniowe z serwisu Netflix na laptopie lub komputerze stacjonarnym. Ale może to prowadzić do problemów, takich jak kod błędu Netflix M-7353. Na szczęście jest to błąd, który można łatwo naprawić. Poniżej znajdziesz instrukcje rozwiązywania problemów, które pozwolą Ci błyskawicznie wrócić do strumieniowego przesyłania ulubionych programów.
Dolna linia
Gdy napotkasz błąd M-7353 podczas korzystania z serwisu Netflix na komputerze, zazwyczaj oznacza to, że w przeglądarce jest rozszerzenie, które uniemożliwia odtwarzanie serwisu Netflix. Zwykle nie zobaczysz tego błędu podczas korzystania z serwisu Netflix na telewizorze Smart TV lub urządzeniu do przesyłania strumieniowego, ponieważ jest on związany z rozszerzeniami przeglądarki.
Co to jest kod błędu Netflix M7353-5101?
Czasami kod błędu Netflix M-7353 przedstawia się jako M7353-5101. To ten sam błąd spowodowany tym samym problemem, rozszerzeniem w Twojej przeglądarce, które zakłóca strumieniowanie Netflix. Użyjesz tych samych kroków rozwiązywania problemów dla obu błędów i oba powinny być wystarczająco łatwe do usunięcia.
Jak naprawić błąd Netflix M7353
Kody błędów Netflix M-7353 lub M7353-5101 są błędami łatwymi do naprawienia, a ponieważ występują one tylko podczas przesyłania strumieniowego treści Netflix w przeglądarce, jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz potencjalnie przełączyć się na przesyłanie strumieniowe z podłączonego telewizora Smart TV lub urządzenie do przesyłania strumieniowego. Jeśli jednak nie jest to możliwe, poniższe kroki rozwiązywania problemów powinny umożliwić Ci powrót do przesyłania strumieniowego w ciągu zaledwie kilku minut.
Ten błąd pojawia się najczęściej podczas przesyłania strumieniowego Netflix w przeglądarce Google Chrome. Chociaż może się to zdarzyć w innych przeglądarkach, najczęściej występuje w Chrome, więc jeśli używasz Chrome, możesz być względnie pewien, że przejście na inną przeglądarkę rozwiąże problem.
- Wypróbuj inną przeglądarkę. Najszybszym sposobem sprawdzenia, czy kod błędu Netflix M-7353 jest problemem z przeglądarką, jest skorzystanie z innej przeglądarki. Jeśli masz zainstalowaną więcej niż jedną przeglądarkę, przełącz się na alternatywną przeglądarkę, zaloguj się do Netflix i wróć do miejsca, w którym zostało przerwane. Jeśli wszystko działa, wiesz, że była to poprzednia przeglądarka (i najprawdopodobniej tylko rozszerzenia dołączone do przeglądarki).
-
Uruchom ponownie komputer. Jeśli nie chcesz wypróbować innej przeglądarki, prosty (ale właściwy) restart komputera może rozwiązać problem, ponieważ czasami rozszerzenia przeglądarki mogą buforować dane, które uniemożliwiają przesyłanie strumieniowe. Po ponownym uruchomieniu komputera może się okazać, że dane zostały usunięte i wszystko działa dobrze.
-
Wyłącz rozszerzenia przeglądarki. Po ponownym uruchomieniu komputera, jeśli Netflix nadal nie działa poprawnie, czas spróbować wyłączyć rozszerzenia przeglądarki. Masz dwie opcje. Możesz je tymczasowo wyłączyć lub wyłączać je pojedynczo, aż znajdziesz ten, który uniemożliwia prawidłowe przesyłanie strumieniowe z serwisu Netflix.
Alternatywnie możesz je wszystkie wyłączyć i włączyć ponownie pojedynczo, aż znajdziesz rozszerzenie, które zakłóca działanie Netflix.
-
Wyczyść pliki cookie Netflix. Pliki cookie lub fragmenty informacji przechowywane w przeglądarce w celu przyspieszenia ładowania stron internetowych mogą zawierać uszkodzone informacje. Najłatwiejszym sposobem na pozbycie się tych danych jest wyczyszczenie plików cookie Netflix. Aby to zrobić, wejdź na netflix.com/clearcookies. Ta czynność spowoduje usunięcie plików cookie Netflix z przeglądarki i wylogowanie z konta Netflix. Po ponownym zalogowaniu się powinno być możliwe uruchomienie serwisu Netflix.
Przydatną alternatywą jest wyczyszczenie wszystkich plików cookie przeglądarki. Usuwa wszystkie pliki cookie z dowolnej witryny internetowej z pamięci podręcznej przeglądarki, dzięki czemu musisz ponownie zalogować się na często odwiedzane strony internetowe. Dopóki znasz swoją nazwę użytkownika i hasło do najczęściej używanych stron, nie powinieneś mieć żadnych problemów po wyczyszczeniu plików cookie (a dodatkową korzyścią jest to, że Twoja przeglądarka prawdopodobnie będzie działać szybciej).
-
Zaktualizuj przeglądarkę. Jeśli Twoja przeglądarka jest przestarzała, może być niezgodna z obecną wersją usługi przesyłania strumieniowego Netflix i innymi usługami. Zawsze najlepiej i najbezpieczniej jest aktualizować przeglądarkę. Oto jak zaktualizować niektóre z najpopularniejszych przeglądarek:
- Zaktualizuj przeglądarkę Chrome
- Zaktualizuj Chrome na Macu
- Aktualizuj Microsoft Edge
-
Aktualizuj Safari
-
Wyłącz serwer proxy. Jeśli żaden z poprzednich kroków nie zadziałał i masz włączony serwer proxy, spróbuj go wyłączyć.
- Otwórz Uruchom na swoim komputerze, naciskając klawisz Windows + R.
- W polu tekstowym wprowadź inetcpl.cpl, a następnie naciśnij klawisz Enter.
- Otworzy się okno dialogowe Właściwości internetowe. Kliknij kartę Połączenia.
- Kliknij Ustawienia LAN.
- Odznacz opcję Użyj serwera proxy.
-
Kliknij OK, aby wyjść z okna i naciśnij przycisk Zastosuj.
Image Alternatywnym sposobem uzyskania dostępu do okna dialogowego Właściwości internetowe jest wpisanie Właściwości internetowe w polu wyszukiwania systemu Windows, a następnie wybranie aplikacji z wyników, które się pojawią.
-
Zaktualizuj moduł deszyfrujący Widevine. Chrome ma również wbudowany moduł deszyfrujący, który pomaga odtwarzać wideo i audio chronione DRM, ale jeśli jest nieaktualny, może uniemożliwić odtwarzanie legalnie uzyskanych filmów i muzyki. Aby zaktualizować moduł deszyfrowania treści:
DRM to skrót od zarządzania prawami cyfrowymi; jest to rodzaj szyfrowania używany do zapobiegania piractwu treści cyfrowych, takich jak filmy i muzyka.
- Przejdź do chrome://components/.
- Następnie kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje dla modułu deszyfrowania treści Widevine. Być może będziesz musiał przewinąć w dół, aby go znaleźć.
-
Chrome wyszuka i zastosuje aktualizację, jeśli taka istnieje. Po zakończeniu uruchom ponownie przeglądarkę Chrome.
Image Jest mało prawdopodobne, że Windevine nie zostanie zaktualizowany, zwłaszcza jeśli aktualizujesz przeglądarkę Chrome, ale nie zaszkodzi to sprawdzić.
FAQ
Co to jest kod błędu Netflix NW-2-5?
Jeśli widzisz ten komunikat, oznacza to, że Twoje urządzenie ma problem z połączeniem się z serwisem Netflix. Aby naprawić kod błędu Netflix NW-2-5, zacznij od przycisku
Spróbuj ponownie na ekranie i ponownie uruchom urządzenie, aby sprawdzić, czy to naprawi połączenie. Jeśli nic się nie zmieni, przejdź do innych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, takich jak ponowne uruchomienie modemu i routera oraz weryfikacja ustawień DNS.
Co to jest kod błędu Netflix UI-800-3?
Ten komunikat o błędzie Netflix pojawia się, gdy aplikacja ulega awarii i sygnalizuje problem z instalacją aplikacji lub danymi w pamięci podręcznej. Możesz naprawić błąd Netflix UI-800-3, ponownie uruchamiając urządzenie do przesyłania strumieniowego, czyszcząc pamięć podręczną aplikacji oraz usuwając i ponownie instalując aplikację Netflix.
