Kod błędu systemu Windows 0xc00000e9 jest częstym błędem Menedżera rozruchu systemu Windows, który wskazuje na awarię sprzętu lub uszkodzony plik systemowy napotkany podczas procesu uruchamiania. Pojawia się krótko po uruchomieniu komputera, ale przed ekranem logowania do systemu Windows, w następujący sposób:
Wystąpił nieoczekiwany błąd we/wy. Kod błędu: 0xc00000e9
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą systemów Windows 10, Windows 8, Windows 7 i Windows Vista.
Przyczyny kodu błędu 0xc00000e9 systemu Windows
Kod błędu 0xc00000e9 zawsze ma związek z procesem rozruchu systemu Windows. Błąd we/wy lub błąd wejścia/wyjścia występuje, gdy system nie może uzyskać dostępu do napędu lub dysku, co oznacza, że nie może odczytać ani skopiować danych. Ponieważ jest to powszechne, istnieje wiele powodów, dla których może pojawić się błąd:
- Wadliwe działanie zewnętrznego sprzętu lub komponentów komputera.
- Uszkodzone porty wejściowe lub wyjściowe.
- Nieprawidłowo osadzone elementy, takie jak odłączony dysk twardy, który nie ma kontaktu z płytą główną.
- Nieprawidłowo skonfigurowane ustawienia UEFI, BIOS lub CMOS.
- Uszkodzone pliki systemowe lub problemy z rejestrem Windows.
- Problemy z Windows Update.
- Wirus sektora rozruchowego lub inne złośliwe oprogramowanie.
Jak naprawić błędy 0xc00000e9 w systemach Windows 10, 8, 7 i Vista
Wypróbuj te kroki w podanej kolejności, aż błąd zniknie:
-
Uruchom ponownie komputer. Jeśli nie możesz zalogować się do komputera, wykonaj twardy reset, przytrzymując przycisk zasilania, aż komputer się wyłączy, a następnie włącz go ponownie.
Ponowne uruchomienie komputera rozwiązuje wiele problemów. Jeśli błąd nadal występuje, wykonaj dalsze kopanie, aby ustalić przyczynę.
- Odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne. Usuń urządzenia peryferyjne, takie jak zewnętrzne dyski twarde, dyski flash i inne urządzenia USB, a następnie uruchom ponownie komputer. Te zewnętrzne urządzenia mogą czasami zakłócać proces uruchamiania. Usuń je pojedynczo, aby dowiedzieć się, które urządzenie jest wadliwe.
-
Skanuj system Windows w poszukiwaniu błędów. Jeśli system Windows załaduje się pomyślnie po ponownym uruchomieniu, użyj wbudowanego narzędzia do sprawdzania błędów systemu Windows i polecenia SFC scannow, aby sprawdzić odpowiednio dysk twardy i pliki systemowe pod kątem problemów.
Narzędzie do sprawdzania błędów systemu Windows można również uruchomić z wiersza poleceń za pomocą polecenia chkdsk.
- Uruchom w trybie awaryjnym. Gdy system Windows nie uruchamia się normalnie, często można uzyskać dostęp do systemu operacyjnego w trybie awaryjnym. Jeśli to zadziała, możesz wykonać wiele z poniższych kroków rozwiązywania problemów z poziomu systemu Windows.
- Zaktualizuj sterowniki. Jeśli możesz uruchomić system Windows, sprawdź, czy wszystkie sterowniki urządzeń są aktualne, szczególnie te związane z portami we/wy i pamięcią masową.
- Wykonaj naprawę podczas uruchamiania systemu Windows. Jeśli nie możesz zalogować się do systemu Windows, użyj dysku z systemem Windows lub przygotowanego dysku USB zawierającego narzędzia automatycznej naprawy systemu Windows. Naprawa podczas uruchamiania może naprawić uszkodzone pliki systemowe, błędy rejestru i brakującą zawartość, które czasami powodują pojawienie się tego błędu.
-
Skanuj komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Jeśli wirus uniemożliwia uruchomienie systemu Windows, użyj rozruchowego narzędzia antywirusowego. Pobierz program antywirusowy dla systemu Windows na innym komputerze i skopiuj go na dysk rozruchowy. Większość narzędzi antywirusowych zawiera bootowalne narzędzie ratunkowe, które skanuje system z wiersza poleceń.
- Przetestuj dyski twarde. Najłatwiej to zrobić, korzystając z bezpłatnego narzędzia do testowania dysków twardych. Jeśli masz dostęp do wiersza poleceń, uruchom stamtąd narzędzie bez wyjmowania dysku twardego. Inną opcją jest zastąpienie dysku twardego innym dyskiem, o którym wiesz, że działa. Możesz także wypróbować dysk twardy w innym komputerze.
- Zmień kolejność rozruchu. Sekwencja rozruchowa mogła ulec zmianie po zainstalowaniu nowego dysku twardego, podłączeniu dysku zewnętrznego lub podłączeniu urządzenia USB. Może się to również zdarzyć podczas aktualizacji systemu BIOS. Uzyskaj dostęp do ustawień systemu BIOS lub UEFI komputera, a następnie upewnij się, że dysk twardy, na którym jest zainstalowany system Windows, znajduje się na początku sekwencji rozruchowej.
-
Zaktualizuj kod rozruchowy woluminu, aby użyć BOOTMGR. Kod rozruchowy woluminu może zostać uszkodzony lub powiązany z programem ładującym innym niż domyślny BOOTMGR systemu Windows. Aktualizacja kodu rozruchowego wolumenu powinna rozwiązać ten problem.
Problemy z kodem rozruchowym woluminu mogą również powodować dodatkowe problemy, w tym błędy związane z Hall.dll.
- Napraw główny rekord rozruchowy (MBR). Podobnie jak kod rozruchowy woluminu, główny rekord rozruchowy zawiera dane niezbędne do załadowania systemu Windows. MBR informuje system Windows, którego dysku i partycji użyć podczas rozruchu, więc naprawa MBR może rozwiązać problem.
- Wyłącz bezpieczny rozruch systemu Windows. Funkcja bezpiecznego rozruchu może uniemożliwić działanie zewnętrznego sprzętu lub oprogramowania z komputerem. Tymczasowo wyłącz ją, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
-
Wykonaj przywracanie systemu. Jeśli problem zaczął występować po zainstalowaniu nowego urządzenia lub programu, użyj funkcji przywracania systemu Windows, aby przywrócić system operacyjny do poprzedniego stanu.
Przywracanie systemu usuwa zmiany wprowadzone w systemie Windows od wybranej daty przywrócenia, więc wykonaj kopię zapasową plików, które chcesz zachować.
- Wykonaj czystą instalację systemu Windows. Ponowna instalacja systemu Windows nadpisuje wszystkie zmiany wprowadzone w systemie. W rezultacie uszkodzone lub brakujące pliki systemowe są przywracane do prawidłowego działania.
-
Sprawdź, czy nie ma awarii podzespołów. Jeśli to możliwe, zajrzyj do wnętrza komputera pod kątem jakichkolwiek poluzowanych lub odłączonych elementów. Zrób to samo dla wszystkich urządzeń zewnętrznych, które spowodowały błąd. Jeśli zidentyfikujesz problem ze sprzętem, możesz go naprawić samodzielnie lub skontaktować się z producentem w celu uzyskania pomocy w naprawie komputera.
Zanim uruchomisz komputer lub inny sprzęt, sprawdź, czy urządzenie ma gwarancję. Możesz być w stanie uzyskać profesjonalną obsługę za darmo.
FAQ
Jak naprawić błąd „nieobsługiwany wyjątek wątku systemowego” w systemie Windows 10?
Ponieważ ten błąd oznacza, że masz wadliwy sterownik, musisz zlokalizować i usunąć sterownik, aby go naprawić. Uruchom komputer w trybie awaryjnym i naciśnij klawisz Windows + R; wpisz eventvwr w oknie dialogowym Uruchom. W menu Dzienniki systemu Windows wybierz SystemZnajdź dziennik oznaczony system_thread_exception_not_handled Wybierz go, aby znaleźć wadliwy sterownik.
Jak naprawić błąd „System Windows nie może uzyskać dostępu do określonego urządzenia, ścieżki lub pliku”?
Ten błąd wskazuje, że możesz nie mieć uprawnień dostępu do urządzenia, ścieżki lub nazwy pliku. Aby to naprawić, kliknij prawym przyciskiem myszy plik lub folder i wybierz Właściwości > Zabezpieczenia Pod Nazwy grup lub użytkowników, wybierz Edytuj i upewnij się, że masz uprawnienia administracyjne.
Jak naprawić błąd podczas próby połączenia z usługą Windows Live Calendar?
Jeśli podczas łączenia się z usługą Windows Live Calendar pojawi się błąd, Twoje konto mogło zostać uaktualnione, a kontakty i kalendarz nie są już zsynchronizowane. Jeśli nadal możesz się zalogować, zignoruj błąd i kontynuuj. Możesz też wylogować się i uzyskać dostęp do kalendarza w kalendarzu.strona internetowa live.com.
