Kluczowe dania na wynos
- Twitter Spaces obiecuje być dodatkiem dźwiękowym do platformy o charakterze „przyjęcia obiadowego”.
- Eksperci twierdzą, że funkcje audio-centryczne zapewniają przeciętnym użytkownikom bardziej intymny sposób nawiązywania kontaktów, a firmom lepszy sposób na zaangażowanie się i budowanie ich obserwowania.
- Niektórą wadą dźwięku może być moderacja treści i jej ograniczona dostępność w określonych sytuacjach.
Twitter oficjalnie ogłosił, że testuje nową funkcję audio o nazwie Spaces, która pozwoli użytkownikom Twittera rozmawiać ze sobą za pomocą ich rzeczywistych głosów zamiast 280 znaków lub mniej.
Chociaż nie jest to pierwsza funkcja audio, którą ogłosił Twitter – platforma wprowadziła na początku tego roku 140-sekundowe tweety audio – Spaces obiecuje zaangażować wiele osób w rozmowy ze sobą. Eksperci twierdzą, że spodziewają się, że więcej platform społecznościowych wskoczy na trend audio, ponieważ słowo mówione ma wiele zalet w porównaniu ze słowem pisanym.
„Audio to wyjątkowe narzędzie komunikacji, ponieważ jest to prawdopodobnie najlepszy sposób na szybkie nawiązanie intymności z publicznością” – napisał do Lifewire Kane Carpenter, dyrektor ds. marketingu w DaggerFinn Media. „W dźwięku jest coś bardziej intymnego niż wideo i bardziej angażującego niż słowo pisane, co czyni go użytecznym medium.”
Co to są spacje?
Twitter Spaces jest udostępniany tylko kilku wybranym użytkownikom Twittera (na razie), ale platforma dała pewien wgląd w to, jak to działa.
Spaces może mieć maksymalnie 10 uczestników, ale nie ma ograniczeń co do liczby słuchaczy. Osoba, która otwiera przestrzeń, ma kontrolę nad tym, kto może mówić, a także może usuwać, zgłaszać i blokować inne osoby. Twitter przewiduje tę funkcję jako wirtualną „przyjęcie obiadowe”.
„Pomyśl o tym w ten sposób: to spotkanie Zoom bez niezgrabnego filmu i przewiduję, że będzie się łapać jak pożar”, Emily Hale, analityk mediów społecznościowych w Merchant Maverick. napisał do Lifewire w e-mailu.
Poza porównaniem z „przyjęciem obiadowym”, funkcja ta może być używana jako nowy sposób na podcast lub rozmowę na określone tematy, debiutancką muzykę, produkty rynkowe i nie tylko. Jednak pomysł na Twittera Spaces nie jest niczym nowym – istnieje już wiele platform audiocentrycznych. Przede wszystkim istnieje Clubhouse, wirtualna aplikacja do czatowania tylko z dźwiękiem, która zadebiutowała zeszłej wiosny.
Daniel Robbins, dyrektor generalny IBH Media, powiedział, że spędza więcej czasu na Clubhouse niż na jakiejkolwiek innej platformie mediów społecznościowych.
„Wiele osób na platformie będzie rozmawiać godzinami, a ja nigdy czegoś takiego nie widziałem” – napisał do Lifewire w e-mailu. „Buduje inne połączenie, przypomina interaktywny podcast na żywo i tworzy relacje, które przypominają prawdziwych przyjaciół. Poza tym to niesamowite, jak pomocni są ludzie w udzielaniu porad dotyczących biznesu i życia."
Czy audio to przyszłość?
Podczas gdy media społecznościowe zostały zbudowane na platformach wizualnych, które opierają się na zdjęciach, GIF-ach, filmach i nie tylko, eksperci twierdzą, że należy oczekiwać, że więcej platform społecznościowych wprowadzi funkcje tylko dźwiękowe, ze względu na wiele korzyści, jakie przynosi dźwięk..
„Jeśli myślimy o mediach społecznościowych jako o narzędziu, zwłaszcza dla firm, do zwiększania zaangażowania i budowania obserwujących, audio ma wiele sensu jako taktyka z wyboru” – napisał Carpenter. „Sądzę, że w związku z tym więcej platform mediów społecznościowych wprowadzi funkcje tylko dźwiękowe”.
Hale powiedziała Lifewire, że widzi funkcje tylko dźwiękowe jako doskonałe narzędzie dla prywatnych grup na Facebooku. Carpenter dodał, że dla ludzi, których onieśmiela pokazywaniem twarzy i transmisją na żywo, audio może być świetną alternatywą dla nawiązania intymnego połączenia na poziomie przyjaznym dla użytkownika. Wraz ze wzrostem popularności podcastów i audiobooków, audio ma teraz chwilę, ponieważ możesz je biernie konsumować podczas wykonywania innych zadań.
Jednak, jak wszystko inne, niektórzy eksperci twierdzą, że istnieją pewne wady dotyczące wyłącznie dźwięku na platformach społecznościowych, zwłaszcza jeśli chodzi o kłótnie w mediach społecznościowych.
„Użytkownicy mogą prowadzić produktywną rozmowę lub gorącą kłótnię w czasie rzeczywistym, a tylko czas pokaże, jak to rozegra się w kulturze Twittera, która już jest jak wchodzenie w tysiąc różnych gorących kłótni jednocześnie” Hale napisał.
Niefiltrowany i czasami kłótliwy charakter używania naszych głosów do wyrażania siebie może również stanowić wyzwanie dla moderacji treści - w jaki sposób platformy będą moderować treści audio w czasie rzeczywistym?
Kolejnym problemem, który platformy będą musiały przezwyciężyć z dźwiękiem, jest jego brak wszechstronności w sytuacjach, w których nie zawsze można wyraźnie słuchać czegokolwiek, na przykład w zatłoczonym pociągu w godzinach szczytu.
Opuszczamy platformy, aby rozwiązać te problemy, ale do tego czasu będziemy słuchać.
