Funkcja zrzutów ekranu wbudowana w macOS nie wymaga dodatkowego oprogramowania; powinno po prostu działać. Jeśli przestanie działać, jest kilka miejsc, w których można szukać odpowiedzi – zaczynając od klawiatury. Jeśli to akcesorium działa prawidłowo, poszukaj gdzie indziej.
Niezależnie od tego, czy korzystasz ze sprawdzonych skrótów klawiaturowych do robienia zrzutów ekranu, czy wolisz w tym celu korzystać z aplikacji Podgląd lub Zrzut ekranu (w Mojave lub nowszej), jedna z tych poprawek powinna spowodować zrzut ekranu komputera Mac funkcja działa.
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą systemu macOS Catalina (10.15) do systemu macOS Sierra (10.12), chyba że zaznaczono inaczej.
Możliwe przyczyny problemów ze zrzutami ekranu na komputerze Mac
Gdy nie możesz zrobić zrzutu ekranu na komputerze Mac, tracisz cenne narzędzie do rozwiązywania problemów i przekazywania pomysłów za pośrednictwem poczty e-mail i wiadomości tekstowych. Ponieważ rzadko zdarza się, że zrzuty ekranu nie działają na komputerze Mac, może być łatwe odkrycie, dlaczego Twój komputer Mac nie działa zgodnie z oczekiwaniami.
Rozsądnie jest zacząć od potwierdzenia, że klawiatura reaguje. Jeśli zauważysz problemy z określonymi klawiszami lub chwilowy brak reakcji, wypróbuj te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z klawiaturą Mac.
Inne miejsca, w których należy szukać, to ustawienia skrótów klawiaturowych Maca do zrzutów ekranu i wbudowana aplikacja Screenshot.
Jak to naprawić, gdy nie możesz zrobić zrzutu ekranu komputera Mac
Jeśli wszystko inne działa poprawnie na komputerze Mac, klawiatura działa poprawnie i nie stanowi to problemu. Jest kilka innych rzeczy, które możesz zrobić, aby określić przyczynę, dla której funkcja zrzutu ekranu komputera Mac nie będzie działać.
-
Wyłącz komputer Mac i włącz go ponownie. Uruchamianie komputera Mac przez dłuższy czas bez wyłączania go może spowodować jego nieefektywne działanie lub uniemożliwić prawidłowe działanie niektórych aplikacji.
Jeśli funkcja zrzutów ekranu na komputerze Mac nie działa, wyłącz komputer Mac i włącz go ponownie. Następnie zrób zrzut ekranu zgodnie z preferowaną metodą, niezależnie od tego, czy jest to skrót klawiaturowy, czy aplikacja Zrzut ekranu.
-
Sprawdź skróty klawiaturowe zrzutów ekranu. Te ustawienia są domyślnie włączone. W pewnym momencie mogły zostać wyłączone lub ustawione na kombinacje klawiszy inne niż domyślne.
Aby to sprawdzić, przejdź do Preferencje systemowe > Klawiatura > Skróty. Możesz tam zobaczyć, czy skróty klawiaturowe zostały wyłączone lub przypisane do innych czynności.
- Zresetuj pamięć NVRAM. Podobnie jak zwykły restart, resetowanie nieulotnej pamięci o dostępie swobodnym (NVRAM) może czasami rozwiązać problemy z podstawowymi aplikacjami i funkcjami Maca. Ta pamięć jest odpowiedzialna za kontrolowanie wielu wewnętrznych ustawień komputera.
-
Potwierdź lokalizację zapisywania zrzutów ekranu w aplikacji Zrzut ekranu. Domyślnie zrzuty ekranu są zapisywane na pulpicie. Jeśli zmienisz to ustawienie, Twoje zrzuty ekranu mogą ukrywać się w miejscu, którego nie oglądałeś. Sprawdź lokalizację na ruchomym pasku menu aplikacji Zrzut ekranu.
Jeśli wolisz podejście ręczne, użyj Terminala, aby ustawić miejsce docelowe dla zrzutów ekranu i innych plików.
-
Sprawdź ustawienia Dropbox. Jeśli masz Dropbox na Macu, być może ustawiłeś go tak, aby zrzuty ekranu były zapisywane na Twoim Dropbox, a nie na pulpicie Maca.
