Konsola PlayStation 4 może czasami samoczynnie się wyłączać wkrótce po włączeniu systemu lub po pewnym czasie korzystania z niego. W zależności od tego, kiedy to się stanie, może to być drobny problem z łatwą naprawą lub oznaką, że konsola wymaga serwisowania.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich modeli PlayStation 4.
Dolna linia
Powody, dla których PlayStation 4 może się wyłączyć, gdy tego nie chcesz, mogą być trywialne lub katastrofalne. PlayStation 4 może się przegrzewać, mieć uszkodzone oprogramowanie układowe lub słabe lutowanie elementów wewnętrznych, uszkodzony dysk twardy lub po prostu kurz lub brud na przełączniku. Wykonaj poniższe czynności, aby spróbować naprawić to samodzielnie przed rozpoczęciem biletu serwisowego.
Jak naprawić system PlayStation 4 wyłączający się samoczynnie
Ponieważ przyczyny są różne, tak samo jak poprawki. Wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy Twoja PlayStation 4 będzie działać tak, jak powinna.
-
Wyczyść przycisk „włącz”. Zarówno PlayStation 4 Pro (późniejszy model obsługujący rozdzielczości wyświetlania 4K), jak i mniejsze PS4 „Slim” mają fizyczne przyciski do włączania konsoli i wysuwania płyt. Wcześniejsze wersje konsoli mają jednak sekcje wrażliwe na dotyk do wykonywania tych zadań. Jeśli zabrudzą się lub zatłuszczą, mogą samodzielnie aktywować.
-
Sprawdź połączenia kablowe. Jeśli kabel zasilający jest poluzowany, może utracić połączenie. Upewnij się, że jest dobrze podłączony zarówno do konsoli, jak i do gniazdka ściennego lub listwy zasilającej.
Jeśli wszystko wydaje się działać poprawnie, możesz spróbować wymienić przewód, jeśli żadne inne sugestie nie działają.
-
Daj spokój swojemu PS4. Jeśli problemowi towarzyszy migająca i/lub kolorowa kontrolka zasilania, system może się przegrzewać. Możesz spróbować odłączyć go od ściany na kilka minut. Spróbuj ponownie z innym gniazdkiem.
Wskaźnik zasilania PlayStation 4 może wyświetlać migające czerwone światło, niebieskie światło lub w ogóle nie świecić, gdy występuje ten problem.
-
Przesuń konsolę. Jeśli Twój system PlayStation 4 się przegrzewa, może nie mieć wystarczająco dużo miejsca, aby odprowadzić wytwarzane przez siebie gorące powietrze z wnętrza. Jeśli znajduje się na przykład w centrum rozrywki, przenieś go z kajuty i umieść w miejscu, w którym ma kilka cali w każdym rozmiarze, aby zachować chłód.
-
Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania. Jeśli system wyłącza się po pewnym czasie używania, a nie natychmiast po uruchomieniu, sprawdź, czy wymaga aktualizacji, przechodząc do Ustawienia>Aktualizacja oprogramowania systemowego > Aktualizuj teraz.
Możliwe również, że oprogramowanie sprzętowe, które aktualnie używasz, jest uszkodzone i może być konieczne zainstalowanie nowego z dyskiem zewnętrznym. Skorzystaj z instrukcji krok po kroku firmy Sony, aby to zrobić.
W tym i późniejszych krokach dobrze jest wykonać kopię zapasową danych PS4 przed ich wypróbowaniem.
-
Zresetuj konsolę PlayStation 4. Ta operacja polega na całkowitym usunięciu dysku twardego i przywróceniu systemu do stanu, w jakim był podczas pierwszej konfiguracji. Wykonaj to na konsoli, przechodząc do Ustawienia > Inicjalizacja > Zainicjuj PS4 i postępuj zgodnie z instrukcjami.
-
Uruchom PS4 w trybie awaryjnym. Jeśli system nie będzie działał wystarczająco długo, abyś mógł wypróbować niektóre z tych poprawek, powinieneś wypróbować tryb awaryjny. Jest to stan, w którym uruchamiane są tylko najbardziej niezbędne funkcje, których PS4 potrzebuje do działania, więc może uniknąć wszystkiego, co powoduje jego awarię. Aby przejść do trybu awaryjnego:
- Wyłącz konsolę.
- Przytrzymaj przycisk zasilania. Po pierwszym naciśnięciu usłyszysz sygnał dźwiękowy, ale trzymaj go, aż usłyszysz kolejny, co nastąpi po około siedmiu sekundach.
- Podłącz kontroler i naciśnij jego przycisk PS.
-
Sprawdź dysk twardy. Nieprawidłowo osadzony dysk twardy może powodować problemy z wydajnością, a wadliwy może w ogóle uniemożliwić działanie konsoli. Najłatwiejszym rozwiązaniem jest upewnienie się, że dysk jest dobrze osadzony na swoim miejscu, ale może być również konieczna wymiana dysku twardego PS4.
Jak uzyskać dostęp do dysku twardego zależy od posiadanego modelu:
- PlayStation 4: Zsuń pokrywę z lewej górnej części konsoli.
- PlayStation 4 Slim: Zsuń pokrywę z tyłu konsoli.
- PlayStation 4 Pro: Odwróć konsolę do góry nogami i zdejmij pokrywę z tyłu.
Image - Skontaktuj się z Sony. Jeśli żadna z tych poprawek nie zadziała, system może wymagać serwisowania. Skontaktuj się z firmą Sony, aby uzyskać dodatkowe rozwiązania dotyczące rozwiązywania problemów i rozpocząć proces naprawy.
