Co warto wiedzieć
- Na pulpicie: pod swoim imieniem i nazwiskiem wybierz Szczegóły konta > Historia zakupów > Zwrot > wybierz powód > Powrót.
- Na stronie mobilnej > Menu > Moje konto > Historia zakupów > wybierz książka > Powrót > wybierz powód > Powrót.
- Masz 365 dni od daty zakupu na zwrot tytułu.
W pewnym momencie swojej podróży z Audible prawdopodobnie kupisz książkę, która po prostu nie zrobi tego za Ciebie. Na szczęście Audible pozwala zwrócić książkę, której nie lubisz, tak jak robi to fizyczna księgarnia, i możesz odzyskać swoje kredyty Audible.
Jak zwrócić książkę na Audible
Istnieje kilka zastrzeżeń dotyczących zwrotu książki Audible:
- Musisz być członkiem Audible.
- Twój zwrot musi nastąpić w ciągu 365 dni od pierwszego otrzymania książki.
Jak w ogóle miałbyś książkę Audible, nie będąc członkiem? Ktoś może podarować Ci książkę Audible lub możesz kupić książkę w formacie Audible na Amazon.
Jeśli te dwie rzeczy są prawdziwe, możesz wykonać kilka prostych czynności, aby zwrócić książkę, a otrzymasz zwrot pieniędzy za pomocą dowolnej metody płatności użytej do pierwszego zakupu. Jeśli na przykład kupiłeś książkę, korzystając z kredytu Audible z członkostwa, otrzymasz ten kredyt z powrotem. Jeśli ktoś kupił dla Ciebie książkę za pomocą swojej karty kredytowej, zostanie mu ona zwrócona.
Jak zwrócić książkę dźwiękową za pomocą witryny na komputery
- Upewnij się, że jesteś zalogowany na stronie Audible.
-
Najedź kursorem na swoje imię w prawym górnym rogu ekranu, aby wyświetlić rozwijane menu.
Image -
Wybierz Szczegóły konta.
Image -
Na wyświetlonej stronie wybierz Historia zakupów z listy po lewej stronie.
Image -
Znajdź książkę, którą chcesz zwrócić, a następnie wybierz Zwróć.
Image -
Wybierz powód zwrotu.
Image -
Wybierz Zwrot, aby sfinalizować transakcję.
Image
Jak zwrócić książkę w Audible za pomocą witryny mobilnej
Zwrot książki w witrynie mobilnej wymaga podobnych kroków, chociaż niektóre nazwy i układy są inne.
- Upewnij się, że jesteś zalogowany na stronie Audible.
- Dotknij Menu w lewym górnym rogu, reprezentowane jako trzy poziome linie.
- Dotknij Moje konto.
-
Dotknij Historia zakupów.
Image - Dotknij jednej z zakupionych książek.
-
Dotknij Powrót, aby dokonać zwrotu.
Będzie dostępna opcja zwrotu dla każdej kwalifikującej się książki z zakupu. Jeśli książka została już zwrócona, miała status „zwrócona”.
-
Dotknij powodu powrotu.
Image - Dotknij Powrót, aby sfinalizować transakcję.
