Wykonanie zrzutu ekranu na iPhonie jest zwykle szybkie. We wcześniejszych wersjach iPhone'a chodziło o jednoczesne naciśnięcie przycisku Home i przycisku włączania / wyłączania. Jeśli masz iPhone'a X, XS, XS Max lub XR, naciśnij jednocześnie Power i Głośniej, aby przechwycić zawartość ekran. Jeśli wykonanie zrzutu ekranu nie działa, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą systemu iOS 13 i nowszych.
Dolna linia
Czasami rzeczy nie działają zgodnie z oczekiwaniami, a standardowa metoda robienia zrzutów ekranu nie działa. Być może jeden z przycisków się zaciął, a może wystąpił problem z oprogramowaniem urządzenia.
Jak naprawić niedziałający zrzut ekranu iPhone'a
Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby zapoznać się z różnymi sposobami naprawy tego, gdy funkcja zrzutu ekranu iPhone'a nie działa.
- Sprawdź aplikację Zdjęcia. Często zdarza się, że funkcja zrzutów ekranu działa, ale zrzuty ekranu są zapisywane w miejscu, którego nie oglądałeś. Otwórz aplikację Zdjęcia i przejdź do karty Albums, a następnie wybierz Recents, aby wyświetlić ostatnie zdjęcia lub wybierz Zrzuty ekranu, aby wyświetlić zrzuty ekranu.
-
Uruchom ponownie iPhone'a. Uruchom ponownie urządzenie, a po ponownym włączeniu zrób zrzut ekranu. Czasami błędy lub usterki oprogramowania, które wpływają na funkcję zrzutów ekranu, można naprawić za pomocą prostego restartu.
- Użyj funkcji AssistiveTouch, aby wykonać zrzuty ekranu. Funkcja iPhone AssistiveTouch pomaga użytkownikom w problemach z ułatwieniami dostępu, umożliwiając im sterowanie urządzeniem za pomocą łatwych w obsłudze gestów, gestów, przesunięć i poleceń aktywowanych głosem. AssistiveTouch przydaje się również, jeśli masz problemy z robieniem zrzutów ekranu tradycyjnymi metodami.
-
Użyj funkcji 3D Touch, aby robić zrzuty ekranu. Ta wrażliwa na nacisk funkcja umożliwia szybkie wykonywanie rutynowych zadań, ale sztuczka polega na tym, aby wiedzieć, jak prawidłowo ją wyzwolić, aby spełnić Twoje potrzeby. Możesz skonfigurować 3D Touch do robienia zrzutów ekranu, ale najpierw należy włączyć AssistiveTouch, co można zrobić, wykonując poprzedni krok.
Dotyk 3D jest dostępny tylko w telefonie iPhone 6s i nowszych.
-
Przywróć ustawienia fabryczne iPhone'a. Jeśli wykonałeś powyższe kroki, ostatnią deską ratunku jest zresetowanie urządzenia do ustawień fabrycznych. To często rozwiązuje problemy z oprogramowaniem, ale usuwa dane z urządzenia.
Utwórz kopię zapasową danych iPhone'a przed przywróceniem ustawień fabrycznych.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple. Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe czynności i nadal nie możesz wykonywać zrzutów ekranu na swoim iPhonie, zanieś go do paska Genius Bar w sklepie Apple Store w celu profesjonalnej diagnozy.
