Co warto wiedzieć
- Open Junk Email folder > otwórz wiadomość, którą chcesz odzyskać > przejdź do Home lub Messagezakładka.
- Z Usuń grupy, wybierz Śmieci > wybierz Nie śmieci lub naciśnijCtrl+Alt+J.
- Aby dodać nadawcę do listy bezpiecznych nadawców, wybierz Zawsze ufaj poczcie e-mail w polu wyboru > OK.
W tym artykule wyjaśniono, jak odzyskać wiadomości e-mail z folderu Wiadomości-śmieci programu Microsoft Outlook. Instrukcje dotyczą programów Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook dla Microsoft 365 i Outlook Online.
Odzyskaj pocztę z folderu wiadomości-śmieci w Outlooku
Microsoft Outlook jest wyposażony w filtr wiadomości-śmieci, który zapisuje wiadomości-śmieci we własnym folderze. Jednak dobre wiadomości mogą być błędnie oznaczane jako spam. Aby przenieść wiadomość e-mail z folderu śmieci do skrzynki odbiorczej i opcjonalnie zabezpieczyć przyszłe wiadomości od tego samego nadawcy przed traktowaniem jako śmieci w programie Outlook:
-
Otwórz folder Wiadomości-śmieci w Outlooku.
Image -
Otwórz lub zaznacz wiadomość e-mail, którą chcesz odzyskać.
Image - Jeśli wiadomość e-mail jest otwarta w okienku odczytu lub podświetlona na liście folderów, przejdź do zakładki Home. Jeśli wiadomość jest otwarta w osobnym oknie, przejdź do zakładki Wiadomość.
-
W grupie Delete wybierz Śmieci.
Image -
Wybierz Nie śmieci. Lub naciśnij Ctrl+Alt+J.
Image -
Aby dodać nadawcę do listy bezpiecznych nadawców, tak aby wiadomości z ich adresów nigdy nie były traktowane jako spam, zaznacz pole wyboru Zawsze ufaj wiadomościom e-mail od.
Image Ustaw Outlooka tak, aby zezwalał tylko na pocztę od takich nadawców w skrzynce odbiorczej, a Outlook automatycznie umieszcza osoby, które wysyłasz na listę bezpiecznych nadawców.
- Kliknij OK.
Outlook automatycznie przenosi wiadomość do Twojej skrzynki odbiorczej lub do poprzedniego folderu wiadomości, gdzie możesz ją czytać i nad nią pracować.
Aby odzyskać wiadomość w Outlook Online, wybierz wiadomość w folderze Wiadomości-śmieci, przejdź do paska narzędzi i wybierz Nie-śmieci > Nie-śmieci.
Odzyskaj wiadomość z folderu wiadomości-śmieci w programie Outlook 2007
Aby oznaczyć wiadomość jako niebędącą spamem w folderze wiadomości-śmieci programu Outlook:
- Przejdź do folderu Wiadomości-śmieci.
- Podświetl wiadomość, którą chcesz odzyskać.
- Kliknij Nie śmieci. Lub naciśnij Ctrl+Alt+J lub wybierz Działania > Wiadomości-śmieci > Oznacz jako nie-śmieci.
- Jeśli chcesz dodać nadawcę wiadomości e-mail do listy zaufanych nadawców, wybierz Zawsze ufaj wiadomościom e-mail od.
- Kliknij OK.
