Nie ma nic bardziej frustrującego niż PlayStation 4, które nie może połączyć się z siecią, gdy chcesz zagrać w grę, zaktualizować system, pobrać nowy tytuł lub obejrzeć film. Jest wiele powodów, dla których tak się dzieje, a niektóre są bardziej złożone niż inne. Poniżej przedstawiamy możliwe przyczyny i rozwiązania.
Przyczyny braku połączenia PS4 z Internetem
Może istnieć wiele powodów, dla których PS4 nie łączy się z Internetem, ale są to niektóre z najczęstszych problemów:
- PlayStation Network (PSN) jest offline.
- Twoja sieć Wi-Fi utraciła połączenie z Internetem.
- Próbujesz połączyć się z nieprawidłową nazwą użytkownika lub hasłem.
- Ustawienia DNS na twoim PS4 nie są poprawnie skonfigurowane.
- Odległość między PS4 a routerem bezprzewodowym jest zbyt duża, co powoduje sporadyczne zaniki sygnału.
Jak to naprawić, gdy PS4 nie łączy się z Wi-Fi
Postępuj zgodnie z poniższymi zaleceniami, aby ponownie połączyć konsolę PS4 z Internetem.
-
Sprawdź stan PlayStation Network. Jeśli PSN jest offline, nie ma znaczenia, czy konsola może połączyć się z Wi-Fi. Sprawdź więc jego status jako pierwszy krok. Gracze często błędnie diagnozują awarie PSN jako problem z łącznością sieciową, co może powodować niepotrzebne zamieszanie.
-
Uruchom ponownie modem i router. Najlepiej zrestartować zarówno modem, jak i router bezprzewodowy. Następnie sprawdź, czy konsola może połączyć się z siecią Wi-Fi, zanim założysz, że problem stanowi PS4. Zrestartuj modem i router ręcznie, odczekaj około pięciu minut, a następnie sprawdź, czy PS4 może nawiązać połączenie.
Jeśli nie masz pewności, jak włączać i wyłączać te urządzenia, zapoznaj się z podręcznikami urządzeń lub działem obsługi klienta dostawcy usług.
-
Uruchom ponownie PlayStation 4. Następnie uruchom ponownie PS4 i sprawdź, czy połączy się pomyślnie.
Całkowicie wyłącz konsolę i włącz ją ponownie, zamiast wchodzić w tryb spoczynku, a następnie wybudzać system operacyjny konsoli.
-
Potwierdź, że hasło Wi-Fi jest prawidłowe. Możliwe, że PS4 nie może nawiązać połączenia z siecią Wi-Fi, ponieważ używasz nieprawidłowego hasła, co jest często błędnie diagnozowane, ponieważ sformułowanie komunikatu o błędzie jest nieco niejednoznaczne.
Podłącz inne urządzenie (takie jak laptop lub smartfon) do tej samej sieci Wi-Fi przy użyciu tego samego hasła, najlepiej urządzenie, które niedawno nawiązało pomyślne połączenie. Jeśli to inne urządzenie widzi sieć Wi-Fi, ale nie może połączyć się z nią przy użyciu tego hasła, istnieje duża szansa, że hasło jest nieprawidłowe.
Proces określania prawidłowego hasła do sieci Wi-Fi różni się w zależności od sprzętu i konfiguracji. Zapoznaj się z instrukcją obsługi modemu lub routera lub działem obsługi klienta usługodawcy, jeśli nie wiesz, jak zlokalizować lub zmienić hasło Wi-Fi.
-
Przesuń PS4 bliżej routera bezprzewodowego. Nie jest to potencjalna przyczyna, która jest często brana pod uwagę, gdy urządzenie nie może połączyć się z Wi-Fi. Fizyczna odległość między routerem bezprzewodowym a PS4 jest potencjalnym powodem, dla którego nie możesz połączyć się z Internetem. Ważne jest również, aby upewnić się, że sygnał Wi-Fi nie jest zakłócany przez zakłócenia lub przeszkody związane z urządzeniem, takie jak wzmocnione drzwi lub nadmiernie grube ściany.
- Zmień numer kanału sieci Wi-Fi. Często zdarza się, że wszystkie urządzenia podłączone do Internetu domyślnie korzystają z tego samego wąskiego zakresu częstotliwości radiowych. Twoi sąsiedzi również mogą korzystać z tego samego kanału. Zmień kanał w routerze bezprzewodowym, aby ustanowić silniejsze połączenie.
- Zmień ustawienia DNS na PS4. Jedna z najczęstszych przyczyn problemów z łącznością Wi-Fi PS4 dotyczy ustawień DNS konsoli. Zmodyfikuj adresy DNS używane w Twojej sieci Wi-Fi i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Podłącz PS4 za pomocą połączenia przewodowego. Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki i nadal nie możesz połączyć konsoli z siecią Wi-Fi, użyj niezawodnej opcji przewodowej, takiej jak kabel Ethernet.
-
Przywracanie ustawień fabrycznych PS4. Ostatnią deską ratunku jest zresetowanie PS4 do domyślnych ustawień fabrycznych. Jeśli dotarłeś do tego punktu i nadal nie możesz nawiązać połączenia, zresetowanie konsoli jest zalecanym sposobem działania.
Utwórz kopię zapasową danych i zapisz gry przed wykonaniem tego kroku, w przeciwnym razie możesz wszystko stracić.
FAQ
Jak podłączyć kontroler PS4 do iPhone'a?
Aby podłączyć kontroler PS4 do iPhone'a, włącz Bluetooth na iPhonie. Na kontrolerze naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk PlayStation i przycisk udostępniania. Kontrolka na kontrolerze zacznie migać, sygnalizując gotowość do sparowania. Zobaczysz PS4 na ekranie ustawień Bluetooth iPhone'a.
Jak podłączyć kontroler PS4 do systemu Android?
Aby podłączyć kontroler PS4 do systemu Android, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski PlayStation i Udostępnij na kontrolerze. Kontrolka kontrolera zacznie migać. Na urządzeniu z systemem Android naciśnij Bluetooth > Wireless Controller Jeśli pojawi się pytanie, czy chcesz sparować kontroler z urządzeniem, naciśnij Tak lub OK
Jak podłączyć AirPods do PS4?
Aby podłączyć AirPods do PS4, przełącz AirPods w tryb synchronizacji i sparuj je z adapterem Bluetooth, takim jak Twelve South AirFly Duo. Na PS4 przejdź do Settings > Devices > Audio Devices i upewnij się, że Output Urządzenie jest ustawione na Słuchawki podłączone do kontrolera i Wyjście do słuchawek jest ustawione na Wszystkie audio
