Co zrobić, gdy iPhone nie łączy się z komputerem

Spisu treści:

Co zrobić, gdy iPhone nie łączy się z komputerem
Co zrobić, gdy iPhone nie łączy się z komputerem
Anonim

Podczas gdy iPhone'y są generalnie niezależnymi, samowystarczalnymi urządzeniami, możesz podłączyć iPhone'a do komputera, aby wykonać kopię zapasową danych lub przenieść do niego duże pliki.

Sprawdźmy, dlaczego Twój Mac nie widzi Twojego iPhone'a.

iPhone nie łączy się z komputerem

W porządku malejącym według powagi i złożoności, oto rzeczy, które powinieneś wypróbować, jeśli Twój komputer PC lub Mac nie rozpoznaje Twojego iPhone'a po podłączeniu go za pomocą kabla Lightning-USB.

  1. Zrób to, co oczywiste. Czy iPhone jest rzeczywiście włączony? Czy bateria jest wystarczająco naładowana, aby się uruchomić? Czy jest odblokowany?
  2. Upewnij się, że 'Zaufaj' swojemu komputerowi Jeśli podłączasz iPhone'a do komputera za pomocą kabla USB, poszukaj " Zaufaj temu komputerowi?" powiadomienie na telefonie. Jeśli go zobaczysz, dotknij Zaufaj W przeciwnym razie Twój iPhone nie połączy się z komputerem PC lub Mac i nie będzie można przesyłać plików do i z każdego urządzenia (między innymi).

    Istnieje również możliwość, że z jakiegoś powodu wcześniej kliknąłeś opcję „Nie ufaj”, co uniemożliwiłoby połączenie iPhone'a z komputerem. W takim przypadku musisz zresetować ustawienia „Lokalizacja i prywatność” iPhone'a, wykonując następujące czynności:

    1. Uruchom Ustawienia.
    2. Dotknij Ogólne.
    3. Dotknij Resetuj.
    4. Dotknij Zresetuj lokalizację i prywatność.

    Dzięki temu będziesz mógł ponownie zaufać swojemu komputerowi podczas łączenia się z nim za pomocą kabla USB.

  3. Sprawdź kabel. Często brak połączenia iPhone'a z komputerem wynika po prostu z wadliwego kabla. W związku z tym upewnij się, że używasz kabla dostarczonego z iPhonem lub przynajmniej oficjalnego kabla Apple zakupionego osobno.
  4. Sprawdź port USB. Spróbuj podłączyć iPhone'a do innego portu USB. Podobnie jak w przypadku wypróbowania różnych kabli USB, warto spróbować podłączyć iPhone'a do innego portu USB komputera, jeśli ma więcej niż jeden.
  5. Uruchom ponownie iPhone'a i/lub komputer To kolejna prosta rada, ale zadziwiające, jak często proste ponowne uruchomienie może rozwiązać problemy. Na początek uruchom ponownie iPhone'a normalnie i sprawdź, czy to sprawi, że ponownie połączy się z komputerem. Jeśli nie, spróbuj ponownie uruchomić komputer.

  6. Aktualizuj iTunesZasadniczo właściciele iPhone'ów używają iTunes do łączenia się ze swoimi komputerami, niezależnie od tego, czy używają komputera Mac, czy PC z systemem Windows. W związku z tym zawsze dobrym pomysłem jest upewnienie się, że korzystasz z najnowszej wersji iTunes, ponieważ problem może wynikać z jakiegoś błędu naprawionego w najnowszej wersji.
  7. Zaktualizuj oprogramowanie operacyjne. Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe czynności, łącznie z aktualizacją iTunes, zaktualizuj system macOS lub zaktualizuj swoją wersję systemu Windows (jeśli aktualizacja jest dostępna).
  8. Zaktualizuj oprogramowanie sterownika. Ten krok dotyczy tylko użytkowników systemu Windows i obejmuje aktualizację oprogramowania, które obsługuje sposób łączenia się komputera z telefonem iPhone.

    W większości przypadków pobrałbyś iTunes ze sklepu Microsoft Store, co oznacza, że musisz wykonać następujące czynności:

    1. Odblokuj iPhone'a i otwórz ekran główny, a następnie podłącz go kablem USB do komputera (zamknij iTunes, jeśli otwiera się po podłączeniu).
    2. Kliknij Start.
    3. Kliknij Menedżer urządzeń.
    4. Przewiń w dół i kliknij kartę Urządzenia przenośne (uwaga: w zależności od wersji systemu Windows może się to nazywać „Urządzenia do przetwarzania obrazu” lub „Inne urządzenia”).
    5. Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję sterownika, która reprezentuje Twój iPhone. Może to być zapisane jako „Apple iPhone” lub „Apple Mobile Device” lub „Apple Mobile Device USB Driver”.
    6. Kliknij Aktualizuj sterownik.
    7. Kliknij Automatycznie wyszukaj zaktualizowane oprogramowanie sterownika.

    Po aktualizacji należy odłączyć iPhone'a, a następnie podłączyć ponownie. Mamy nadzieję, że Twój komputer to rozpozna.

    Ale jeśli zdarzyło Ci się pobrać iTunes z Apple (tj. ze strony Apple), będziesz musiał obrać nieco inną drogę podczas aktualizacji sterowników, jak opisano poniżej:

    1. Odblokuj iPhone'a i otwórz ekran główny, a następnie podłącz go kablem USB do komputera (zamknij iTunes, jeśli otwiera się po podłączeniu).
    2. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows+ R, aby otworzyć okno poleceń Uruchom.
    3. Wpisz: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
    4. Kliknij OK.
    5. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik usbaapl64.inf (może być zamiast tego wymieniony jako "usbaapl.inf").
    6. Kliknij Zainstaluj.

    Po instalacji należy odłączyć iPhone'a, ponownie uruchomić komputer, a następnie ponownie podłączyć iPhone'a.

Image
Image

Gdy wszystko inne zawiedzie…

Rozważ przywrócenie iPhone'a do ustawień fabrycznych. Jeśli Twój iPhone nadal nie łączy się z komputerem po wypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. To drastyczna opcja, ale czasami działa. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich danych z urządzenia, więc rozważ to jako ostatnią opcję.

  1. Uruchom Ustawienia.
  2. Dotknij Ogólne.
  3. Dotknij Resetuj.
  4. Dotknij Zresetuj całą zawartość i ustawienia.

    Ta opcja powinna być wypróbowana tylko wtedy, gdy masz ostatnią kopię zapasową do przywrócenia po zresetowaniu iPhone'a. A biorąc pod uwagę, że nie możesz podłączyć iPhone'a do komputera, może to oznaczać, że nie masz ostatniego. W takim przypadku lepiej zarezerwować wizytę w sklepie Apple Store.

Zalecana: