Gdy Chromebook nie łączy się z Wi-Fi, możesz spróbować rozwiązać kilka problemów. Skorzystaj z tego przewodnika, jeśli masz jeden z następujących problemów z siecią Wi-Fi:
- Twój Chromebook nie wykrywa sieci bezprzewodowych.
- Twój Chromebook nie łączy się z żadną siecią.
- Twój Chromebook jest połączony z Wi-Fi, ale nie ma dostępu do internetu.
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich laptopów z systemem operacyjnym Chrome niezależnie od producenta (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba itp.).
Powody, dla których Twój Chromebook nie łączy się z Wi-Fi
Dziesiątki producentów komputerów produkuje Chromebooki, ale wszystkie mają ten sam system operacyjny, więc kroki rozwiązywania problemów z połączeniem bezprzewodowym są takie same na wszystkich urządzeniach z systemem operacyjnym Chrome. Jeśli nie możesz połączyć Chromebooka z Wi-Fi, może to wynikać z kilku powodów:
- Wi-Fi na Twoim Chromebooku jest wyłączone.
- Problemy z komunikacją między Chromebookiem a routerem.
- Konkurencja między preferowanymi sieciami bezprzewodowymi.
- Problemy z wewnętrznym sprzętem urządzenia.
Przed rozwiązywaniem problemów należy wykluczyć inne potencjalne problemy z siecią bezprzewodową, sprawdzając router i modem. Jeśli sieć jest zaszyfrowana, upewnij się, że używasz poprawnego hasła.
Jeśli nie możesz połączyć się z siecią domową na żadnym ze swoich urządzeń, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych.
Jak to naprawić, gdy Chromebook nie łączy się z Wi-Fi
Wypróbuj każdy z tych kroków w podanej kolejności, aż Twój Chromebook będzie mógł połączyć się z internetem:
- Poszukaj przełącznika Wi-Fi. Niektóre modele mają fizyczny przełącznik, który umożliwia włączanie i wyłączanie łączności bezprzewodowej Chromebooka. Upewnij się, że nie został przypadkowo przesunięty do pozycji wyłączonej.
- Upewnij się, że Wi-Fi jest włączone. Otwórz ustawienia Chromebooka i w sekcji Network sprawdź, czy przełącznik obok Wi-Fi jest włączony. Możesz także wybrać ikonę Wi-Fi w prawym dolnym rogu ekranu, aby wyświetlić swoje połączenia.
-
Odłącz i ponownie połącz się z siecią. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Internetu, mimo że Chromebook jest połączony z siecią Wi-Fi, odłącz Chromebooka od sieci, a następnie ponownie połącz Chromebooka z siecią Wi-Fi. Przejdź do ustawień Wi-Fi, wybierz sieć, wybierz Disconnect i spróbuj połączyć się ponownie.
- Zaktualizuj Chromebooka. Jeśli to możliwe, zaktualizuj Chromebooka, aby upewnić się, że korzystasz z aktualnej wersji systemu operacyjnego Chrome.
- Wyłącz router i uruchom ponownie Chromebooka. Ponowne uruchomienie Chromebooka po wyłączeniu routera może rozwiązać konflikty komunikacyjne między urządzeniami. Po ponownym uruchomieniu Chromebooka włącz ponownie router i spróbuj ponownie się połączyć.
- Wyłącz preferowane sieci. Posiadanie preferowanej sieci może powodować konflikty podczas próby ustanowienia nowego połączenia. W ustawieniach Wi-Fi wybierz right-arrow obok Znane sieci, aby zarządzać preferowanymi sieciami.
- Uruchom diagnostykę łączności Chrome. Diagnostyka łączności Chrome to dodatek do przeglądarki Google Chrome służący do rozwiązywania problemów z połączeniami sieciowymi na Chromebookach. Może wykryć wszelkie problemy z Wi-Fi i zaproponować rozwiązania.
-
Wykonaj twardy reset. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz Odśwież + Zasilanie, a następnie zwolnij Odśwież po uruchomieniu Chromebooka.
Twardy reset może spowodować usunięcie wszystkich pobranych plików przechowywanych lokalnie, więc zapisz wszystko, co chcesz zachować na Dysku Google.
- Użyj adaptera Wi-Fi USB. Jeśli wykryjesz wewnętrzny problem z Chromebookiem, podłącz jeden z najlepszych adapterów USB Wi-Fi i spróbuj połączyć się w ten sposób.
- Połącz się z internetem przez Ethernet. Jeśli Twój Chromebook ma port Ethernet, możesz podłączyć go bezpośrednio do modemu, aby obejść wszelkie problemy z Wi-Fi. Jeśli możesz połączyć się w ten sposób, problem może dotyczyć odbiornika Wi-Fi Chromebooka.
-
Powerwash na Chromebooku. W ostateczności uzyskaj dostęp do zaawansowanych ustawień systemu, aby wykonać powerwash Chromebooka i przywrócić go do ustawień fabrycznych. Rozwiąże wszelkie konflikty związane z oprogramowaniem.
Wszystko zapisane na dysku twardym zostanie usunięte podczas Powerwash.
-
Skontaktuj się z producentem. Jeśli gwarancja na urządzenie jest nadal ważna, możesz bezpłatnie profesjonalnie naprawić urządzenie. Jeśli musisz zapłacić, aby go serwisować, możesz rozważyć uaktualnienie do nowszej maszyny.
FAQ
Jak znaleźć hasło Wi-Fi na moim Chromebooku?
Jedynym sposobem na znalezienie haseł Wi-Fi jest włączenie trybu programisty Chromebooka. Możesz zobaczyć tylko hasło do sieci, z którą jesteś aktualnie połączony.
Jak ręcznie połączyć Chromebooka z Wi-Fi?
Aby połączyć Chromebooka z Wi-Fi, wybierz ikona sieci Wi-Fi > Wi-Fi > wybierz sieć > Konfiguruj. Wprowadź klucz sieciowy i wybierz Połącz.
Jak automatycznie połączyć Chromebooka z Wi-Fi?
Idź do Settings > Network > Wi-Fi, wybierz swoją sieć, a następnie enable Automatycznie połącz się z tą siecią. Możesz również wybrać tę opcję, gdy łączysz się ręcznie.
Dlaczego mój Chromebook ciągle rozłącza się z Wi-Fi?
Prawdopodobnie masz słabe połączenie Wi-Fi, co może być spowodowane zbyt dużym ruchem w sieci. Podejmij kroki, aby poprawić sygnał Wi-Fi lub użyj połączenia Ethernet.
