Strony internetowe używają certyfikatów szyfrowania, aby chronić Twoją prywatność i bezpieczeństwo podczas ich odwiedzania. Certyfikaty działają poprzez szyfrowanie danych przesyłanych między Twoim komputerem a witryną. Jeśli witryna ma nieaktualny lub nieprawidłowo skonfigurowany certyfikat, przeglądarka ostrzega o sytuacji lub blokuje ładowanie witryny. Nazywa się to błędem blokady nawigacji po błędach certyfikatu.
Chociaż ten przewodnik jest ukierunkowany na Internet Explorer i Microsoft Edge, firma Microsoft nie obsługuje już przeglądarki Internet Explorer i zaleca aktualizację do Edge. Wejdź na ich stronę, aby pobrać najnowszą wersję.
Przyczyny błędu zablokowanej nawigacji w certyfikacie
Istnieje kilka powodów, dla których występuje zablokowanie nawigacji po błędach certyfikatu. Zanim zaczniesz kopać i próbować naprawić problem, powinieneś najpierw wziąć pod uwagę, że może nie być problemu. Być może witryna nie jest poprawnie skonfigurowana, a przeglądarka wykonuje swoją pracę.
Istnieją jednak częste przyczyny, które można naprawić. Poniżej znajduje się kilka przyczyn, które możesz naprawić.
- Witryna nie jest poprawnie skonfigurowana.
- Zegar systemowy nie jest prawidłowo ustawiony.
- Brakujące aktualizacje systemu Windows.
- Programy antywirusowe i zapory sieciowe blokują witrynę.
- Problemy ze zgodnością z przeglądarką.
Jak naprawić zablokowanie nawigacji po błędach certyfikatu
Jeśli napotkasz problem Zablokowana nawigacja po błędach certyfikatu, możesz spróbować ominąć ten błąd i uzyskać dostęp do witryny, do której chcesz wejść.
Zachowaj ostrożność podczas przeglądania wcześniejszych ostrzeżeń, takich jak ostrzeżenie Zablokowana nawigacja po błędach certyfikatu. Certyfikaty bezpieczeństwa zapewniają, że witryny są bezpieczne do przeglądania i nie zawierają złośliwego oprogramowania, które może być szkodliwe dla systemu. Ominięcie tych błędów może narazić Twoją prywatność i system komputerowy na ryzyko.
- Sprawdź, czy błąd jest uzasadniony. W zależności od tego, gdzie otrzymałeś błąd, możesz otrzymać link do dalszych informacji o certyfikacie witryny. W przeciwnym razie możesz uzyskać dostęp do tych informacji w większości przeglądarek, wybierając lock na pasku adresu. Jeśli data wygaśnięcia certyfikatu jest wcześniejsza niż bieżąca data, certyfikat wygasa, co oznacza, że nie ma nic do zrobienia.
- Uruchom aktualizację systemu Windows. Czasami winne jest przestarzałe oprogramowanie na komputerze.
-
Wypróbuj inną przeglądarkę internetową. Zarówno Google Chrome, jak i Firefox radzą sobie inaczej niż Edge. Może się okazać, że witryna działa dobrze na jednej, ale nie na drugiej.
- Zaktualizuj przeglądarkę powodującą problemy. Edge i IE są aktualizowane wraz z aktualizacją systemu Windows, ale możesz również łatwo zaktualizować przeglądarki Chrome i Firefox.
- Ustaw zegar systemowy Windows. Gdy zegar jest nieprawidłowy, system Windows używa niewłaściwej godziny do porównania z datą wygaśnięcia certyfikatu, powodując błąd.
- Upewnij się, że serwery DNS kierują połączenie do właściwej witryny. Gdy witryna zmienia coś poważnego, na przykład lokalizację, w której jest hostowana, te serwery DNS muszą zostać zaktualizowane. Nie wszystkie serwery DNS aktualizują się w tym samym tempie lub mają te same informacje. Zmień serwery DNS, aby sprawdzić, czy dotarłeś we właściwe miejsce.
-
Sprawdź ustawienia antywirusa i zapory. Upewnij się, że program antywirusowy lub zapora sieciowa nie blokują witryny. Czasami program antywirusowy jest zbyt rygorystyczny i blokuje kluczowe części witryny, do której próbujesz uzyskać dostęp. Bez informacji, których potrzebuje, komputer nie może nic zrobić poza zgłoszeniem błędu. Poluzuj ograniczenia programu antywirusowego lub zapory, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Alternatywną, ale ryzykowną opcją jest tymczasowe wyłączenie McAfee, Norton lub zapory systemu Windows. Jeśli jednak użyjesz tej opcji, pamiętaj, że narażasz komputer na ryzyko włamań. Po zakończeniu ponownie włącz program antywirusowy lub zaporę.
- Usuń raport Trusteer. Niektóre aplikacje antywirusowe i zabezpieczające zawierają Trusteer Rapport, oprogramowanie firmy IBM, które zapewnia dodatkowy poziom ochrony podczas wysyłania informacji w trybie online. Program Trusteer Rapport może powodować błędy i błędy, w tym także ten. Możesz usunąć program Trusteer Rapport, zachowując pełną funkcjonalność programu antywirusowego.
- Zmień opcje zabezpieczeń internetowych. Obniż poziom bezpieczeństwa w systemie Windows, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
-
Wyłącz tryb chroniony w przeglądarce Internet Explorer. Jeśli problem pojawia się tylko w przeglądarce Internet Explorer, wyłącz tryb chroniony, aby sprawdzić, czy wina leży po stronie mechanizmu bezpieczeństwa.
Tryb chroniony istnieje z jakiegoś powodu i powinieneś go wyłączyć tylko wtedy, gdy wiesz, że błąd występuje niepoprawnie i nie ma uzasadnionego powodu, aby blokować witrynę.
- Dodaj zaufane witryny do Internet Explorera. Jeśli masz pewność, że błąd jest nieuzasadniony, na stałe dodaj tę konkretną witrynę jako witrynę zaufaną dla IE i Microsoft Edge. Naciśnij klawisz Windows+R, następnie wprowadź inetcpl.cpl i wybierz OK.
-
Wyłącz ostrzeżenia o niezgodności certyfikatów. Zapobiega to pojawianiu się błędu. Jest to rozwiązanie tymczasowe i nie rozwiązuje podstawowego problemu.
- Otwórz okno Właściwości internetowe.
- Wybierz kartę Zaawansowane.
- Przejrzyj tabelę pod kątem Ostrzegaj o niezgodności adresu certyfikatu i usuń zaznaczenie, aby je wyłączyć.
- Naciśnij Ok, aby zastosować zmianę.
- Uruchom ponownie przeglądarkę i wejdź ponownie na stronę.
Wiele z przedstawionych tutaj możliwych rozwiązań działa również w innych przeglądarkach, takich jak Firefox i Google Chrome.
