Czy kamera laptopa Lenovo nie działała podczas ostatniego spotkania Zoom? W tym artykule dowiesz się, jak to naprawić, gdy kamera laptopa Lenovo nie działa. Szybko wrócisz do Zoom (na lepsze lub gorsze).
Przyczyny problemów z aparatem laptopa Lenovo
Nie ma problemu z problemami z aparatem laptopa Lenovo. Oto lista możliwych powodów, dla których kamera nie działa.
- Nie wybrałeś kamery w programie, którego używasz.
- Program, którego używasz, nie rozpoznaje aparatu.
- Inny program już używa aparatu.
- Twoje ustawienia prywatności blokują kamerę.
- Sterownik aparatu napotkał błąd.
- System Windows nie rozpoznał poprawnie aparatu.
- Oprogramowanie układowe Twojego laptopa napotkało błąd.
- Aparat jest uszkodzony.
Jak to naprawić, gdy kamera laptopa Lenovo nie działa
Te kroki rozwiążą większość problemów z aparatem laptopa Lenovo. Konieczne jest wykonanie kroków w kolejności, ponieważ pomijanie kroków może ukryć przyczynę problemu.
-
Upewnij się, że kamera jest włączona. Jeśli masz nowszy model laptopa Lenovo (2018 i nowszy), w pobliżu aparatu może znajdować się przełącznik, który zakrywa lub otwiera wbudowany obiektyw aparatu Lenovo. Jeśli jest zamknięty, każda aplikacja korzystająca z aparatu wyświetli pusty obraz. Zaznacz ten przełącznik, aby upewnić się, że kamera nie jest wyłączona.
- Sprawdź ustawienia programu, którego chcesz użyć z aparatem laptopa Lenovo. Być może nie wybrałeś aparatu w programie, którego używasz. Może Zoom nie jest ustawiony na używanie aparatu. Kamera laptopa Lenovo prawdopodobnie pojawi się jako kamera zintegrowana. Wybierz ją jako domyślną kamerę w aplikacji, jeśli nie została jeszcze wybrana.
-
Rozwiąż konflikty oprogramowania. Spójrz na aparat, aby sprawdzić, czy świeci się kontrolka wskazująca, że jest w użyciu. Jeśli tak, program aktualnie korzysta z aparatu. Tylko jeden program może korzystać z aparatu na raz, więc musisz znaleźć i zamknąć program, który aktualnie używa aparatu, zanim użyjesz go w innym.
Nasz przewodnik o tym, jak wymusić zamknięcie programu w systemie Windows może być przydatny, jeśli program korzystający z kamery internetowej jest zawieszony lub odmawia zamknięcia.
Jeżeli kamera jest używana i żaden otwarty program nie używa kamery internetowej, oznacza to, że złośliwy program może przejąć kontrolę nad kamerą. Zainstaluj i uruchom program antywirusowy, jeśli jeszcze go nie masz.
-
Sprawdź ustawienia prywatności aparatu. Wyszukaj Ustawienia prywatności aparatu w wyszukiwarce Windows i otwórz pierwszy wynik. Menu, które się otworzy, pokaże kilka przycisków przełączania. Sprawdź, czy przełącznik Zezwalaj aplikacjom na dostęp do kamery jest ustawiony na On Następnie znajdź na poniższej liście program, którego chcesz używać z kamerą internetową i wykonaj upewnij się, że jego przycisk przełączania jest Włączony
Image - Uruchom ponownie laptopa. Powinno to rozwiązać nietypowe błędy lub problemy z konfiguracją. Zamyka również oprogramowanie, używając aparatu w tle, zwalniając aparat dla innych aplikacji.
-
Sprawdź, czy kamera działa. Przeprowadź wyszukiwanie w systemie Windows aplikacji Camera i otwórz ją. Jeśli aplikacja wykryje aparat laptopa Lenovo i wyświetli obraz, aparat działa, a problem dotyczy oprogramowania, którego próbujesz użyć. Będziesz musiał rozwiązać problem z programem, takim jak Zoom lub Microsoft Teams, zamiast aparatu laptopa Lenovo.
Image -
Sprawdź i zainstaluj aktualizacje. Otwórz usługę Windows Update i użyj jej do zainstalowania wszelkich dostępnych aktualizacji systemu Windows i sterowników. Spowoduje to naprawienie znanych błędów lub problemów z konfiguracją, które rozwiązały ostatnie aktualizacje oprogramowania i sterowników.
Image -
Ręcznie sprawdź dostępność aktualizacji sterowników i zainstaluj je. Odwiedź stronę wsparcia Lenovo. Najedź kursorem na kategorię wsparcia komputera i wybierz Wykryj produkt Spowoduje to pobranie programu Lenovo Support Bridge. Zainstaluj i uruchom narzędzie, a następnie użyj go do skanowania w poszukiwaniu aktualizacji sterowników. Zainstaluj wszystkie dostępne, w tym te niezwiązane z kamerą, i uruchom ponownie laptopa.
Image -
Ręcznie ponownie zainstaluj kamerę. Wykonaj wyszukiwanie w systemie Windows dla Menedżer urządzeń i otwórz go. Znajdź kategorię Aparaty na liście urządzeń i rozwiń ją. Kliknij prawym przyciskiem myszy Zintegrowana kamera i wybierz Odinstaluj urządzenie Ponadto zaznacz pole wyboru Usuń oprogramowanie sterownika. Znajdź menu Action w górnej części okna. Otwórz go, a następnie wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu Zintegrowana kamera powinna pojawić się ponownie.
Image
Powyższe kroki powinny rozwiązać wszelkie problemy z kamerą laptopa Lenovo. Jeśli problem nie ustąpi, prawdopodobnie przyczyną jest wada sprzętowa aparatu. Skontaktuj się z pomocą techniczną Lenovo, aby uzyskać dalsze rozwiązywanie problemów i naprawy. Jeśli potrzebujesz kamery wcześniej niż później, rozważ użycie zewnętrznej kamery internetowej.
