Kluczowe dania na wynos
- Twitch rozszerzył swoje zasady dotyczące mowy nienawiści i nękania o zachowanie poza platformą.
- Streamerzy, którzy są nękani przez Twitcha, mają możliwość zgłoszenia tego na platformie, aby pociągnąć ludzi do odpowiedzialności.
- Streamerzy mają nadzieję, że chociaż stosunkowo nowa, polityka wprowadzi zmiany, miejmy nadzieję, również na innych platformach.
Twitch przenosi politykę nękania poza własną platformę, a streamerzy twierdzą, że to pozytywny krok we właściwym kierunku.
Nowa polityka jest pierwszą tego rodzaju, która karze ludzi nękających innych na platformach poza Twitchem. Chociaż streamerzy nie widzieli natychmiastowego efektu tej polityki, mają nadzieję, że zmieni ona kulturę nękania w mediach społecznościowych.
„To niewiarygodnie odważny krok dla Twitcha, aby skodyfikować to i faktycznie zapisać to na piśmie” – powiedziała Lifewire streamerka Twitcha, Veronica Ripley, aka Nikatine. „Uwierzę, kiedy to zobaczę, ale mam dobre przeczucia”.
Nękanie poza platformą
Twitch streamerzy są niestety zbyt zaznajomieni z doświadczaniem nękania zarówno na platformie, jak i poza nią.
Korzystam z mojej platformy, aby rozmawiać o kwestiach sprawiedliwości społecznej, prawach człowieka i kwestiach rasowych, które dotyczą mnie jako czarnej kobiety w tym kraju. To stawia mi cel na plecach, a cel ten przenosi się poza platformę”, powiedziała Lifewire w wywiadzie telefonicznym Natasha Zinda, streamerka Twitcha znana jako Zombaekillz.
Zinda mówi, że nękanie, którego doświadcza na Twitchu, bezpośrednio odnosi się do platformy, ponieważ czasami pochodzi od innych streamerów Twitcha.
To niewiarygodnie odważny krok dla Twitcha, by skodyfikować to i faktycznie zapisać na piśmie.
„W marcu byłam strasznie nękana przez ludzi, którzy istnieją głównie na YouTube, ale mają też konta na Twitchu – niektórzy są partnerami Twitcha” – powiedziała.
"Dla mnie to, co pokazuje złośliwość, to fakt, że odwiedzają YouTube, kręcą filmy nienawiści, przesyłają te filmy, a następnie łączą swoje [konto] na Twitchu poniżej."
Ripley również doświadczył nękania online na Twitchu i poza nim. Powiedziała, że przez lata zablokowała około 50 000 osób na Twitterze.
„Cały czas widzę [nękanie]” – powiedziała. „Jestem trans i widzę dużo nienawiści do osób transowych w Internecie. Zobaczę to na Twitchu, zobaczę na Twitterze, gdziekolwiek jestem, zobaczę to.”
Pierwsza polityka w swoim rodzaju
Podczas gdy Twitch zaczął wdrażać nowe zasady w styczniu, firma ostatnio stała się bardziej przejrzysta, jeśli chodzi o stosowanie zasad i co stanowi nękanie poza platformą.
„Podejmowanie działań przeciwko nadużyciom, które występują całkowicie poza naszą usługą, jest nowatorskim podejściem zarówno dla Twitcha, jak i całej branży, ale uważamy, że – i słyszymy od ciebie – ma kluczowe znaczenie, aby osiągnąć właściwe”- powiedział Twitch w jego ogłoszenie w zeszłym tygodniu.
Zinda powiedziała, że zgłosiła Twitchowi około 10 przypadków nękania poza platformą, odkąd polityka ta weszła w życie na początku tego roku, ale jak dotąd nie zaobserwowała niczego z tych skarg.
Jednak Twitch powiedział, że kategorie zachowań nękających poza usługami są ograniczone. Obejmują one brutalny ekstremizm, działalność terrorystyczną, wyraźne lub wiarygodne groźby masowej przemocy, przywództwo lub członkostwo w grupie nienawiści, prowadzenie lub działanie w charakterze wspólnika w nieprzymusowych czynnościach seksualnych lub napaściach seksualnych, wykorzystywanie seksualne dzieci, działania, które bezpośrednio zagrażać fizycznemu bezpieczeństwu społeczności Twitcha oraz jawne lub wiarygodne groźby pod adresem Twitcha.
Twitch dodał, że rozwiązanie tego typu raportów w ramach nowego procesu może zająć trochę czasu.
„Aby być tak dokładnym i skutecznym, jak to tylko możliwe w takich sytuacjach, pozyskujemy wysoko cenionego zewnętrznego partnera dochodzeniowego, który będzie wspierał nasz wewnętrzny zespół w tych dochodzeniach” - powiedział Twitch.
Pełna nadziei zmiana
Ripley powiedział, że przejrzystość Twitcha w tym procesie jest obiecująca.
W większości przypadków, gdy firma technologiczna wprowadza nową politykę, zawsze jest to dość cienkie firmy, które lubią być niejasne, ponieważ chcą mieć swobodę, ale w rzeczywistości ujawniają się i mówią, że wezmą akcja dotycząca nękania poza platformą jest ogromna” – powiedziała.
Z wszystkich platform Ripley powiedziała, że najbezpieczniej czuje się na Twitchu ze względu na jego zwarte i podobnie myślące społeczności. Chociaż Twitch wciąż nie jest doskonały, powiedziała, że nowe zasady pokazują, że troszczy się o swoich użytkowników.
„Zawsze miałem nadzieję, że wszystko pójdzie dobrze, a teraz mam trochę więcej pewności, że tak się stanie” – dodał Ripley.
Jednak streamerzy chcą się upewnić, że nowe zasady są odpowiednio stosowane, co oznacza, że Twitch będzie odpowiedzialny za podjęcie działań przeciwko nękaniu poza platformą.
„Dla zmarginalizowanych twórców nie mamy możliwości finansowych, aby po prostu przenosić platformy” – powiedział Zinda. „Bardzo powierzamy nasze życie i środki utrzymania w ręce Twitcha, więc proszę, podejmij dla nas krok.”
