Jeśli ekran iPada nagle staje się niewyraźny, niesprawny lub zmienił kolor na jeden (zwykle zielony, czerwony lub niebieski), masz kilka sposobów rozwiązania problemu. To zależy od przyczyny awarii. Jeśli jest to usterka oprogramowania, problem można łatwo naprawić. Jeśli wina leży po stronie sprzętu, rozwiązanie jest bardziej skomplikowane.
Oto, co należy zrobić, aby rozwiązać problem z zielonym ekranem iPada.
Uruchom ponownie iPada
Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu większości problemów z iPadem jest ponowne uruchomienie urządzenia. Gdy zawieszasz iPada, klikając przycisk Uśpij/Obudź w górnej części urządzenia lub zamykając nakładkę Smart Cover, w rzeczywistości nie wyłączasz iPada.
Aby wyłączyć, przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź przez kilka sekund (lub przycisk zasilanie i zwiększania głośności w najnowszych modelach iPada), zwalniając go tylko wtedy, gdy iPad wyświetla monit o przesunięcie przycisku ekranowego w celu wyłączenia. Gdy zobaczysz ten monit, przesuń przycisk palcem, aby wyłączyć iPada.
Gdy ekran stanie się całkowicie ciemny, włącz iPada, przytrzymując przycisk Uśpij/Obudź (lub przycisk zasilanie w nowszych modelach), aż na ekranie pojawi się logo Apple. W tym momencie możesz zwolnić przycisk. Pełne uruchomienie iPada zajmuje kilka sekund więcej.
Przywróć ustawienia fabryczne
Jeśli proste ponowne uruchomienie nie działa, najlepszą rzeczą do zrobienia jest zresetowanie iPada do stanu, w jakim był w momencie zakupu. Pociąga to za sobą wymazanie wszystkich ustawień i danych z iPada, dlatego konieczne jest najpierw wykonanie kopii zapasowej iPada, najlepiej za pomocą iCloud. Jeśli masz kopię zapasową iCloud, możesz ją przywrócić podczas procesu konfiguracji po zresetowaniu.
Resetujesz iPada, przechodząc do Ustawień i wybierając Ogólne Przewiń w dół i dotknij opcji Resetuj. Aby przywrócić ustawienia fabryczne, wybierz Wymaż całą zawartość i ustawienia Przed kontynuowaniem iPad wyświetli monit o potwierdzenie wyboru, a cały proces może potrwać kilka minut.
Po zresetowaniu iPada przeprowadzi Cię przez kolejne kroki, aby skonfigurować iPada do użytku. Jeden z tych kroków obejmuje zalogowanie się na konto iCloud i przywrócenie go z kopii zapasowej iCloud. Po zakończeniu tego procesu iPad powinien wyglądać tak, jak przed rozpoczęciem resetowania, tylko bez problemów z kolorami.
Jeśli resetowanie iPada nie działa
Ponowne uruchomienie i zresetowanie iPada rozwiązuje problemy z oprogramowaniem, ale jeśli nadal masz problemy nawet po przywróceniu iPada do ustawień fabrycznych, prawdopodobnie masz problem ze sprzętem. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym jest udanie się do sklepu Apple Store lub skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple pod numerem 1-800-676-2775.
Jeśli Twój iPad jest nadal objęty gwarancją lub masz rozszerzoną ochronę AppleCare+, poprawka może być niedroga. Jeśli jednak Twój iPad nie jest objęty gwarancją, naprawienie tego problemu może być kosztowne. Być może lepiej będzie kupić nowego iPada.
Jeśli wszystko inne zawiedzie i zostaniesz z wymianą iPada, istnieje wiele sposobów, aby uzyskać dobrą ofertę na iPada, w tym zakup odnowionego iPada. Innym sposobem na opłacenie iPada jest wystawienie istniejącego na sprzedaż w serwisie eBay lub Craigslist „na części”. Zepsuta elektronika może się sprzedać. Nawet iPad z pękniętym ekranem może kosztować od 20 do 50 USD.