Producent oryginalnego sprzętu (OEM) pozyskuje produkty od producenta, który go zaprojektował. Jest sprzedawany bez opakowania detalicznego innym firmom do montażu i integracji podczas cyklu życia innego produktu. Zazwyczaj produkty OEM są sprzedawane w dużych partiach w ramach zakupu hurtowego lub hurtowego.
Dobry przykład tych różnic można zobaczyć porównując dysk twardy OEM i detaliczny. Wersja detaliczna jest często określana jako zestaw, ponieważ zawiera kable do napędu, instrukcje instalacji, karty gwarancyjne i pakiety oprogramowania, które konfigurują lub uruchamiają napęd. Wersja OEM dysku zawiera tylko dysk twardy w szczelnej torbie antystatycznej, bez żadnych innych materiałów. Czasami określa się to mianem samego dysku.
Podobnie jak sprzęt, oprogramowanie można kupić jako OEM. Oprogramowanie OEM jest identyczne z wersjami detalicznymi oprogramowania, ale brakuje w nim opakowania. Zazwyczaj różnicę widać w przypadku elementów oprogramowania, takich jak systemy operacyjne i pakiety biurowe. W przeciwieństwie do sprzętu OEM, istnieje więcej ograniczeń co do tego, co umożliwia sprzedaż oprogramowania przez sprzedawcę konsumentowi.
Oprogramowanie OEM zazwyczaj można kupić tylko z kompletnym systemem komputerowym. Niektórzy sprzedawcy detaliczni zezwalają na zakup oprogramowania, jeśli jest ono kupowane z jakąś formą podstawowego sprzętu komputerowego. W obu przypadkach musi nastąpić dodatkowy zakup sprzętu, który będzie pasował do oprogramowania OEM.
Kilka pozbawionych skrupułów sprzedawców detalicznych i osób prywatnych sprzedaje oprogramowanie OEM, które jest pirackim oprogramowaniem, więc przed zakupem sprawdź sprzedawcę.
Ogólne różnice między OEM a handlem detalicznym
- Tańsze.
- Ograniczone gwarancje, serwis i wsparcie.
- Brakuje opakowania detalicznego.
- Oprogramowanie OEM zazwyczaj jest dostarczane z komputerem.
- Oprogramowanie ma większą skłonność do piractwa.
- Lepsze warunki gwarancji.
- Dłuższe i bardziej niezawodne gwarancje i wsparcie.
- Wyższe ceny.
Jeśli chcesz zaoszczędzić pieniądze, rozwiązaniem może być OEM, chyba że potrzebujesz dodatkowej pomocy lub gwarancji. Jeśli tak, sprzęt i oprogramowanie dostępne w sprzedaży detalicznej mogą być bezpieczniejszymi opcjami. Zobacz kilka innych głównych różnic poniżej.
Koszt: OEM dla oszczędnych
-
Wydaje się tańsze.
- Cennik.
- Może mieć wyższe ceny sprzedaży.
Produkty OEM oferują przewagę cenową nad produktami detalicznymi. Zredukowane elementy i opakowanie mogą obniżyć koszt komponentu komputerowego w porównaniu z wersją detaliczną. Jednak inną poważną (i wyrównawczą) różnicą między produktem detalicznym a produktem OEM jest sposób obsługi gwarancji i zwrotów.
Gwarancje: Sprzedaż detaliczna przed nami
- Rzadko jest dostarczany z gwarancją lub ma ograniczoną gwarancję.
- Niektóre produkty OEM ustanawiają gwarancje.
- Zapewnia najdłuższe i najlepsze gwarancje.
- Większość ma lepsze zasady zwrotów.
Większość produktów detalicznych ma dobrze zdefiniowane warunki obsługi i pomocy technicznej. Z drugiej strony produkty OEM na ogół oferują różne gwarancje i ograniczone wsparcie, ponieważ produkt OEM jest sprzedawany jako część pakietu za pośrednictwem sprzedawcy. Dlatego serwisem i wsparciem dla komponentu systemu powinien zająć się sprzedawca detaliczny, jeśli jest sprzedawany w kompletnym systemie. Jednak różnice gwarancyjne stają się teraz mniej wyraźne. W niektórych przypadkach dysk OEM może mieć dłuższą gwarancję niż wersja detaliczna.
Podczas gdy sprzęt detaliczny ma zazwyczaj lepsze gwarancje i pomoc techniczną, sprzęt OEM nie jest tak daleko w tyle pod względem jakości gwarancji i pomocy technicznej. Ponieważ coraz więcej osób korzysta z tego tańszego rozwiązania w celu zaspokojenia swoich potrzeb obliczeniowych, wsparcie dla tych produktów powinno nadal się poprawiać. Lub jak wielu się przekonało, zazwyczaj są fora dla różnych produktów OEM, jeśli wiesz, gdzie szukać.
Opakowanie: handel detaliczny jest królem
- Zazwyczaj nie jest dostępny w opakowaniach detalicznych.
- Zazwyczaj instrukcja nie jest dołączona.
- Wszystkie dostępne opakowania i dodatki.
- W zestawie z drukowanymi i cyfrowymi podręcznikami, jeśli są dostępne.
Gdy budujesz lub aktualizujesz system komputerowy, bardziej pomocna może być wersja detaliczna. Jeśli nie wiesz, co jest wymagane do zainstalowania komponentu w systemie komputerowym, instrukcje producenta mogą być przydatne, podobnie jak kable, których możesz nie mieć do innych komponentów komputera.
Wsparcie techniczne: handel detaliczny jest bardziej wytrzymały
- Bardzo małe wsparcie.
- Może być zmuszony do szukania pomocy w Internecie.
- Wiele osób ma całodobowe wsparcie telefoniczne, e-mailowe lub internetowe.
- Większe szanse na wymianę uszkodzonych lub wadliwych części.
W związku z gwarancjami uzyskanie wszelkiego rodzaju pomocy technicznej (telefonicznej, e-mailowej lub internetowej) może być trudne w przypadku części i oprogramowania OEM. Podczas gdy handel detaliczny zwykle oferuje różne oferty pomocy technicznej, być może będziesz musiał polegać na forach klientów, aby uzyskać pomoc dotyczącą części OEM.
Określanie OEM lub detalicznego
Większość renomowanych sprzedawców wymienia produkt w opisie produktu jako dysk OEM lub sam dysk. Elementy, takie jak opakowanie i gwarancja, dostarczają wskazówek, czy jest to wersja OEM.
Największy problem dotyczy różnych wyszukiwarek w sieci. Jeśli producent używa tego samego oznaczenia produktu dla produktu OEM i detalicznego, sprzedawcy detaliczni na stronie wyników mogą oferować dowolną wersję. Niektóre silniki cenowe podają OEM obok ceny, a inne mogą nie. Zawsze czytaj opis produktu, jeśli nie masz pewności.
W przypadku oprogramowania OEM może wystąpić znaczne ryzyko. Największym problemem jest to, czy oprogramowanie jest legalne, czy pirackie. Możesz mieć trudności ze zwrotem oprogramowania OEM, ponieważ większość sklepów w najlepszym przypadku zasila tylko twoje konto. Jeśli masz problemy z oprogramowaniem, wsparcie jest zwykle trudniejsze. Po odrobinie badań online możesz znaleźć forum z pomocą innych użytkowników. Jednak oficjalne wsparcie, podobnie jak w przypadku sprzętu OEM, może nie być najbardziej niezawodne.
Ostateczny werdykt: Produkty OEM są generalnie warte ryzyka
Nie powinno być żadnej fizycznej różnicy w komponencie, jeśli jest sprzedawany jako OEM lub w sprzedaży detalicznej. Różnica polega na dodatkach, które są dostarczane z wersją detaliczną. Jeśli nie masz nic przeciwko warunkom produktu OEM w porównaniu z wersją detaliczną, zazwyczaj lepiej jest kupić produkt OEM po niższych kosztach. Jeśli ważne są dla Ciebie takie elementy, jak gwarancje produktu, kup wersje detaliczne, aby mieć pewność, że zapewniają one spokój.
