Jak naprawić konsolę Xbox, która nie łączy się z Wi-Fi

Spisu treści:

Jak naprawić konsolę Xbox, która nie łączy się z Wi-Fi
Jak naprawić konsolę Xbox, która nie łączy się z Wi-Fi
Anonim

Konsola Xbox One ma wbudowane Wi-Fi, ale nie zawsze działa. Istnieje wiele okoliczności, które mogą uniemożliwić konsoli Xbox One połączenie z Wi-Fi, w tym zakłócenia i przeszkody, problemy z siecią, a nawet uszkodzone lub niezgodne oprogramowanie sprzętowe routera lub modemu.

Przyczyny, dla których konsola Xbox One nie łączy się z siecią Wi-Fi

Gdy Xbox One nie łączy się z Wi-Fi, problem można zwykle zawęzić do trzech podstawowych przyczyn:

  • Odległość i zakłócenia: Większość problemów z Wi-Fi konsoli Xbox One jest spowodowanych zbyt dużą odległością konsoli od routera bezprzewodowego lub zbyt dużymi zakłóceniami na tej samej częstotliwości, co router za pomocą. Problemy te można rozwiązać, przenosząc konsolę lub router, usuwając źródło zakłóceń lub przełączając się na inny typ połączenia.
  • Problemy ze sprzętem sieciowym: Wiele problemów z łącznością Wi-Fi jest powodowanych przez sprzęt sieciowy, taki jak routery i modemy. Zazwyczaj można rozwiązać te problemy, wyłączając i wyłączając zasilanie sprzętu sieciowego.
  • Problemy z Xbox One: Twoja konsola może mieć problem ze sprzętem lub oprogramowaniem. Jeśli karta bezprzewodowa uległa awarii, niewiele możesz zrobić. Jeśli jest to problem z oprogramowaniem, zwykle pomaga ponowne uruchomienie konsoli Xbox One.

Każda z tych podstawowych kategorii obejmuje wiele różnych przyczyn źródłowych, z wieloma różnymi rozwiązaniami. Jeśli podejrzewasz konkretny rodzaj problemu, to jest to najlepsze miejsce do rozpoczęcia procedury rozwiązywania problemów. Jeśli nie masz pewności, po prostu zacznij od początku i przejdź do końca.

Image
Image

Popraw swój sygnał bezprzewodowy

Sieci bezprzewodowe są wygodne, ale są mniej niezawodne niż sieci przewodowe. Połączenie, które działa dobrze jednego dnia, może przestać działać następnego, a przyczyna jest zwykle związana z nowymi przeszkodami lub źródłami zakłóceń.

Jeśli niedawno kupiłeś lub przeniosłeś jakikolwiek sprzęt elektryczny, który może zakłócać połączenie bezprzewodowe, może to być powodem, dla którego Twoja konsola Xbox One nie może łączyć się z siecią Wi-Fi. Jeśli przeniosłeś konsolę Xbox One, router lub umieściłeś między nimi duże obiekty, to również może być problem.

Jeśli Twoja sieć nie pojawia się nawet podczas próby połączenia z Wi-Fi, to od tego musisz zacząć.

Oto jak poprawić sygnał sieci bezprzewodowej, aby ułatwić połączenie konsoli Xbox One:

  1. Przesuń konsolę Xbox One lub router bezprzewodowy tak, aby były bliżej siebie.
  2. Jeśli nie możesz przesunąć konsoli Xbox One i routera tak, aby były blisko siebie, spróbuj zmienić ich pozycję, aby usunąć duże przeszkody.

    Stałe przedmioty, takie jak ściany, sufity, półki na książki i inne duże meble, mogą osłabiać sygnał bezprzewodowy. Zewnętrzne ściany i ściany łazienki są zwykle trudniejsze do przeniknięcia sygnałów bezprzewodowych.

  3. Spróbuj umieścić router i konsolę Xbox One tak wysoko, jak to możliwe, aby zmniejszyć zakłócenia.
  4. Usuń lub odłącz źródła zakłóceń, takie jak telefony bezprzewodowe, interkomy i kuchenki mikrofalowe.
  5. Spróbuj przełączyć sieć Wi-Fi na inny kanał.
  6. Jeśli korzystasz z sieci Wi-Fi 5 GHz, spróbuj przełączyć się na 2,4 GHz.

    Podczas gdy 5 GHz może zapewnić większe prędkości, sieci 2,4 GHz mają lepszy zasięg.

  7. Jeśli nie możesz uzyskać silnego sygnału bezprzewodowego w obszarze, w którym używasz konsoli Xbox One, może pomóc ekstender Wi-Fi.

Wyłącz i włącz ponownie sprzęt sieciowy i konsolę Xbox

Problemy ze sprzętem sieciowym i konsolą Xbox One mogą powodować problemy z połączeniem z Wi-Fi. Jeśli Twoja konsola Xbox One łączyła się z Wi-Fi, a teraz tak nie jest, może to być rozwiązanie, którego szukasz.

Oto jak włączyć i wyłączyć konsolę Xbox One i sprzęt sieciowy:

  1. Odłącz modem i router od zasilania.
  2. Pozostaw modem i router odłączone na 10–30 sekund.
  3. Podłącz ponownie modem i router.
  4. Wyłącz konsolę Xbox One.

    Całkowicie wyłącz konsolę, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania z przodu konsoli Xbox One przez co najmniej 10 sekund.

  5. Odłącz konsolę Xbox One od zasilania.
  6. Pozostaw swoją konsolę Xbox One odłączoną na co najmniej minutę.
  7. Podłącz ponownie konsolę Xbox One.
  8. Włącz konsolę Xbox One i sprawdź połączenie Wi-Fi.

Sprawdź ustawienia Wi-Fi konsoli Xbox One

Gdy konsola Xbox One odmawia połączenia z siecią Wi-Fi, jedną z pierwszych rzeczy, które należy zrobić, jest sprawdzenie, czy próbujesz połączyć się z właściwą siecią i czy wpisujesz prawidłowe hasło.

Następnie musisz sprawdzić, czy Twoja konsola Xbox One widzi Twoją sieć i upewnić się, że próbujesz połączyć się z właściwą. Jeśli próbujesz połączyć się z odpowiednią siecią i wpisujesz prawidłowe hasło, ale proces nadal się nie udaje, może to oznaczać problem z oprogramowaniem układowym routera.

Ten proces będzie wymagał zalogowania się do routera w celu zweryfikowania nazwy sieci Wi-Fi, znanej jako identyfikator SSID, oraz hasła do sieci. Jeśli nie masz dostępu do routera, poproś o pomoc administratora sieci lub osobę, która skonfigurowała Twoją sieć bezprzewodową.

Oto jak się upewnić, że konsola Xbox One łączy się z prawidłową siecią bezprzewodową:

  1. Otwórz ustawienia routera na komputerze i sprawdź identyfikator SSID oraz hasło.

    Image
    Image

    Zazwyczaj możesz uzyskać dostęp do ustawień routera, przechodząc do routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1 lub 192.168.2.1.

  2. Zapisz identyfikator SSID i hasło.
  3. Włącz konsolę Xbox One.
  4. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze Xbox One i przejdź do System > Ustawienia.

    Image
    Image
  5. Wybierz Skonfiguruj sieć bezprzewodową.

    Image
    Image
  6. Poszukaj SSID, który zapisałeś w kroku pierwszym i wybierz go.

    Image
    Image

    Jeśli na tej liście nie widzisz identyfikatora SSID sieci, Twoja konsola Xbox One jest prawdopodobnie zbyt daleko od routera. Użyj innego urządzenia, aby sprawdzić, czy sieć bezprzewodowa działa, a następnie spróbuj zbliżyć konsolę Xbox One i router.

  7. Wprowadź hasło zapisane w kroku pierwszym.

    Image
    Image
  8. Sprawdź, czy Twój Xbox One połączył się z siecią Wi-Fi.

Co jeszcze może uniemożliwić konsoli Xbox One połączenie z siecią bezprzewodową?

W przypadkach, gdy konsola Xbox One widzi sieć bezprzewodową, z którą próbujesz się połączyć, i używane jest prawidłowe hasło, ale konsola nadal nie łączy się z siecią, występuje kilka potencjalne problemy, które mogą być przyczyną błędu.

Najczęstszym problemem jest problem z oprogramowaniem układowym. Oprogramowanie układowe to po prostu oprogramowanie zainstalowane na urządzeniu sprzętowym, takim jak router bezprzewodowy lub modem, które kontroluje jego działanie.

Jeśli dostawca usług internetowych (ISP) zaktualizuje router lub modem za pomocą nowego oprogramowania układowego i wystąpi jakiś rodzaj konfliktu, który uniemożliwia konsoli Xbox One połączenie z siecią, niewiele możesz zrobić.

Jeśli posiadasz swój sprzęt, możesz mieć możliwość aktualizacji własnego oprogramowania, ale zazwyczaj będziesz musiał skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych w celu uzyskania pomocy.

Innym problemem, który może powodować problemy, jest to, że Twój Xbox One może mieć ustawiony niestandardowy adres Media Access Control (MAC), który już nie działa. Jest to mniej powszechne, ale możesz to naprawić samodzielnie:

  1. Naciśnij przycisk przewodnika na kontrolerze i przejdź do System > Ustawienia > Sieć > Ustawienia sieciowe.
  2. Wybierz Ustawienia zaawansowane.

    Image
    Image
  3. Wybierz Alternatywny adres MAC.

    Image
    Image
  4. Wybierz Wyczyść.

    Image
    Image
  5. Wybierz Uruchom ponownie.

    Image
    Image
  6. Uruchom ponownie konsolę Xbox One i sprawdź, czy możesz połączyć się z siecią bezprzewodową.

Przełącz się na przewodowe połączenie Ethernet

Tak wygodne, jak Wi-Fi, są sytuacje, w których po prostu nie działa. Niezależnie od tego, czy występują jakieś nowe zakłócenia uniemożliwiające połączenie konsoli Xbox One, czy też problem z oprogramowaniem sprzętowym routera, którego dostawca usług internetowych nie chce naprawić, może się okazać, że jedynym sposobem na połączenie konsoli Xbox One z siecią jest użycie przewodowego połączenia Ethernet.

Zaletą korzystania z połączenia Ethernet jest to, że połączenia przewodowe są znacznie bardziej niezawodne niż bezprzewodowe. Jeśli grasz w konkurencyjne gry w sieci Xbox Network, nawet najsilniejsze połączenie Wi-Fi może postawić Cię w niekorzystnej sytuacji z powodu opóźnień.

Jeśli nie ma absolutnie żadnego sposobu na połączenie przez Ethernet, możesz wypróbować zestaw adapterów sieciowych. Dzięki adapterowi Powerline możesz używać przewodów elektrycznych w domu jako sieci przewodowej, więc nie musisz prowadzić osobnego kabla Ethernet od routera do konsoli Xbox One.

FAQ

    Jak naprawić dryf drążka na konsoli Xbox One?

    Aby naprawić dryf kontrolera Xbox One, zanurz bawełniany wacik w alkoholu izopropylowym, delikatnie odciągnij drążek i ostrożnie wyczyść zaokrągloną powierzchnię. Jeśli nadal się trzyma, rozłóż kontroler Xbox One i sprawdź położenie drążków i czy są wystarczająco ciasne.

    Jak naprawić błąd deweloperski 6034 na konsoli Xbox One?

    Błąd deweloperski 6034 wskazuje na uszkodzone dane gry w Call of Duty: Modern Warfare. Aby to naprawić, odinstaluj stare pakiety danych dla wielu graczy, przechodząc do Options > General > Instalacje gier. Po odinstalowaniu starych danych zainstaluj najnowszy pakiet danych.

    Jak naprawić czarny ekran śmierci na Xbox One?

    Jeśli Twój Xbox One utknął na czarnym ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox i wyłącz urządzenie. Odłącz przewód zasilający i odczekaj około 30 sekund. Podłącz konsolę z powrotem i włącz ją. Jeśli nadal utknął na czarnym ekranie, przywróć ustawienia fabryczne konsoli Xbox One.

Zalecana: