Smartfony Google Pixel to popularne, niezawodne i wydajne urządzenia z Androidem, ale czasami mogą wystąpić problemy. Oto spojrzenie na typowe problemy z urządzeniami Google Pixel i sposoby ich rozwiązywania przy użyciu dowolnego urządzenia Google Pixel 6, 5, Pixel 4XL, 4, 3XL lub 3 z systemem Android 8.0 lub nowszym.
Przyczyny problemów z Google Pixel
Większość problemów związanych ze smartfonami Google Pixel występuje na smartfonach wszystkich typów. Na przykład problemy z łącznością i Wi-Fi mogą mieć wpływ na każde urządzenie inteligentne. Mimo to niektóre wersje Google Pixel mają znane problemy ze sprzętem, a użytkownicy zgłaszają, że aktualizacje oprogramowania wydają się powodować inne problemy. Czasami aplikacje stają się nieuczciwe i zakłócają działanie smartfona.
Przyjrzymy się, jak rozwiązywać najczęstsze problemy, z jakimi spotykają się użytkownicy Google Pixel, w tym problemy związane z Wi-Fi, łącznością Bluetooth, aparatem, mikrofonem, przegrzewaniem i żywotnością baterii.
Jak rozwiązywać problemy z Wi-Fi Google Pixel
Nie jest to problem występujący tylko w Pixelu, ale jeśli nie możesz połączyć się z Wi-Fi lub masz problemy z łącznością, możesz podjąć kroki, aby ponownie połączyć telefon.
- Uruchom ponownie Pixela. Ponowne uruchomienie lub ponowne uruchomienie dowolnego urządzenia cyfrowego często rozwiązuje tajemnicze problemy. Spróbuj i sprawdź, czy Twoja sieć Wi-Fi powróci.
- Uruchom ponownie połączenie Wi-Fi. W przypadku nierównego połączenia Wi-Fi ponowne uruchomienie połączenia Wi-Fi może często rozwiązać problem. Zresetuj połączenie i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Usuń zapisaną sieć. W obszarze Zapisane sieci usuń sieć, z którą próbujesz się połączyć, a następnie ponownie połącz się z tą siecią, tak jakbyś korzystał z sieci po raz pierwszy. Może to odświeżyć połączenie i rozwiązać problem.
- Zresetuj wszystkie połączenia sieciowe. Całkowicie zresetuj wszystkie połączenia i ustawienia sieciowe, co spowoduje przywrócenie ustawień domyślnych, wyczyszczenie zapisanych sieci i usunięcie podłączonych urządzeń Bluetooth. Możesz to zrobić, przechodząc do: Ustawienia > System > Opcje resetowania > Zresetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth Sprawdź, czy to rozwiąże problemy z Wi-Fi Twojego Pixela.
-
Uruchom ponownie router lub modem. Jeśli na innych urządzeniach w sieci występują problemy, może to nie być problem z Twoim Pixelem. Uruchom ponownie router i modem i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Jak rozwiązywać problemy z łącznością Google Pixel Bluetooth
Niedługo po wydaniu Google Pixel 3 użytkownicy zgłosili, że nie są w stanie podłączyć Pixela do swoich urządzeń Bluetooth, w tym wielu systemów samochodowych. Mimo że pojawiły się aktualizacje systemu, te problemy z Bluetooth od czasu do czasu pojawiają się ponownie. Oto jak to naprawić.
- Uruchom ponownie Pixela. Ten prosty krok rozwiązywania problemów często rozwiązuje niezliczone problemy.
- Uruchom ponownie połączenie Bluetooth Pixela. Jest to łatwy krok rozwiązywania problemów, który często powoduje ponowne uruchomienie połączenia Bluetooth.
- Odparuj, a następnie ponownie sparuj akcesorium Bluetooth. Jeśli w przeszłości udało Ci się połączyć z urządzeniem, usuń je z poprzednio podłączonych urządzeń, a następnie dodaj je ponownie. To często rozwiązuje problemy z łącznością Bluetooth.
-
Zresetuj wszystkie połączenia i ustawienia Bluetooth, przechodząc do Ustawienia > System > Opcje resetowania > Zresetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth Powoduje to przywrócenie wszystkich ustawień Bluetooth do wartości domyślnych i usunięcie podłączonych urządzeń. Sprawdź, czy to rozwiąże problemy z łącznością Bluetooth Twojego Pixela.
Spowoduje to również zresetowanie innych ustawień sieci do wartości domyślnych i usunięcie zapisanych sieci Wi-Fi.
- Sprawdź aktualizacje systemu. Google wydaje regularne aktualizacje zabezpieczeń wraz z corocznymi aktualizacjami systemu operacyjnego. Wiele z tych poprawek zawiera również poprawki błędów i może zawierać rozwiązanie problemu. Zaktualizuj swój system i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Przywróć ustawienia fabryczne Pixela. Jeśli problem będzie się powtarzał, przywróć ustawienia fabryczne Pixela. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików, aplikacji i ustawień, więc przed wykonaniem resetu wykonaj kopię zapasową urządzenia.
Jak rozwiązywać problemy z aparatem Pixel
W sytuacji, gdy tak wiele osób polega na smartfonach, aby uchwycić wyjątkowe i codzienne chwile życia, problemy z aparatem mogą być bardziej niż niewygodne. Kilka kroków rozwiązywania problemów pozwoli Ci szybko wrócić do robienia ulubionych zdjęć.
- Uruchom ponownie Pixela. Ten znany krok rozwiązywania problemów jest znany z rozwiązywania problemów z aparatem Pixel.
- Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Aparat, przechodząc do Ustawienia > Aplikacje > Kamera > Pamięć i pamięć podręczna > Wyczyść pamięć podręczną Aplikacja Aparat może ulegać awariom po aktualizacji aplikacji. Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Aparat powoduje usunięcie wszelkich zapisanych w niej danych i przywrócenie wszystkich ustawień do wartości domyślnych.
- Sprawdź aktualizacje aplikacji Aparat. Przejdź do Sklepu Play i pobierz i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje aplikacji Aparat.
- Zwolnij miejsce. Jeśli Twoje zdjęcia nie są zapisywane lub zostały uszkodzone podczas zapisywania, być może brakuje Ci miejsca na dane. Sprawdź swoją pamięć i zwolnij miejsce na urządzeniu.
- Włącz ostrzeżenie o brudnym obiektywie Pixela. Aby to zrobić, otwórz Camera > dotknij menu u góry > Więcej ustawień > Zaawansowane > Pokaż ostrzeżenie o brudnym obiektywieJeśli problem jest związany z jakością obrazu, upewnij się, że obiektyw jest czysty i wolny od brudu, zanieczyszczeń i tłuszczu. Włącz ostrzeżenie o brudnym obiektywie Pixela, aby otrzymywać informacje o stanie obiektywu.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Google. Jeśli problem będzie się powtarzał, może to oznaczać usterkę sprzętową. Pomoc techniczna Google Pixel oferuje czat na żywo i szereg innych opcji pomocy.
Jak rozwiązywać problemy z mikrofonem Pixel
Kilka miesięcy po premierze Pixela firma Google potwierdziła doniesienia o usterce sprzętowej mikrofonu spowodowanej pęknięciem linii lutowania w kodeku audio. Mogą jednak istnieć inne powody, dla których Twój mikrofon nie działa, więc warto rozwiązać problem.
- Sprawdź, czy coś blokuje dostęp do mikrofonu. Mikrofon Pixela znajduje się pod ekranem, obok portu ładowania USB-C. Mikrofon może być blokowany przez obudowę innej firmy lub gromadzące się zanieczyszczenia.
- Odinstaluj aplikację, której dotyczy problem. Jeśli zauważyłeś problem w jednej aplikacji, ale inne aplikacje wymagające mikrofonu działają poprawnie, odinstalowanie, a następnie ponowne zainstalowanie nieuczciwej aplikacji może rozwiązać problem.
- Uruchom ponownie Pixela. Ten znany krok rozwiązywania problemów jest znany z rozwiązywania problemów z mikrofonem Pixel.
- Sprawdź, czy mikrofon może nagrywać dźwięk. Jeśli może odebrać jakiś dźwięk, problem prawdopodobnie nie jest związany ze sprzętem.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Google. Jeśli mikrofon nadal nie odpowiada, Twój Pixel może cierpieć z powodu znanego pęknięcia włoskowatego połączenia lutowanego. Google zobowiązało się do wymiany urządzeń, których dotyczy problem.
Jak rozwiązywać problemy z przegrzewaniem pikseli
To niepokojące, gdy podnosisz smartfon i okazuje się, że jest niesamowicie gorący. Biorąc pod uwagę, że baterie smartfonów eksplodują lub zapalają się, to niepokojące, jeśli Twój Google Pixel nagle się przegrzeje. To może nie być usterka baterii, która powoduje przegrzanie telefonu; aplikacja może być przyczyną problemu.
-
Kup nową ładowarkę. Jeśli Twój Pixel przegrzewa się tylko podczas ładowania, może to oznaczać usterkę ładowarki. Zmień obecną ładowarkę na nową, najlepiej ładowarkę Pixel dostarczoną przez Google.
Podłącz ładowarkę do różnych gniazd, aby wykluczyć wadliwe gniazdka elektryczne.
- Przewietrz telefon. Przyczyną przegrzewania się telefonu może być obudowa telefonu lub wnętrze ciepłej kieszeni. Zapewnij swojemu telefonowi trochę wentylacji, zdejmując etui i przechowuj go w temperaturze pokojowej.
- Zwróć uwagę na intensywne użytkowanie i zużycie energii. Intensywne korzystanie z telefonu może powodować nagrzewanie się Pixela, szczególnie podczas energochłonnych zadań, takich jak przesyłanie strumieniowe wideo lub granie. W takim przypadku wyłącz Pixel i pozwól mu ostygnąć.
- Sprawdź zużycie baterii Pixela. Czasami winą może być aplikacja. Sprawdź zużycie baterii, aby zobaczyć, które aplikacje używały baterii od ostatniego pełnego naładowania, przechodząc do Ustawienia > Battery > Battery usage Jeśli coś zużywa dużą część baterii, może to być winowajcą. Odinstaluj aplikację, której dotyczy problem, i zainstaluj ją ponownie ze Sklepu Play.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Google. Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z ekspertami z Google, aby uzyskać pomoc.
Jak rozwiązywać problemy z żywotnością baterii
Jedną z mocnych stron Google Pixel jest bateria i oprogramowanie zoptymalizowane pod kątem baterii. Jednak od czasu wydania pojawiło się wiele raportów o aktualizacjach oprogramowania powodujących problemy z rozładowaniem baterii, ale mogą to być niewłaściwie działające aplikacje.
- Uruchom ponownie Pixela. Ten znany krok rozwiązywania problemów rozwiązuje problemy z czasem pracy baterii Pixela.
- Zamknij wszystkie otwarte aplikacje. Zbyt wiele otwartych aplikacji może powodować problemy z rozładowaniem baterii.
- Sprawdź zużycie baterii według aplikacji. Zobacz zużycie baterii według aplikacji od ostatniego pełnego naładowania. Jeśli zauważysz jakieś nietypowe lub rzadko używane aplikacje na górze listy, odinstaluj te aplikacje, aby sprawdzić, czy któraś z nich jest przyczyną nadmiernego rozładowania baterii.
- Wyłącz adaptacyjną jasność. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że niektóre funkcje Androida działają nieprawidłowo po aktualizacji systemu. Wiadomo, że adaptacyjna jasność działa nieprawidłowo i zużywa nadmierną ilość baterii. Wyłącz tę funkcję i sprawdź, czy rozwiązuje problem.
- Przywróć ustawienia fabryczne Pixela. Jeśli problem będzie się powtarzał, przywróć ustawienia fabryczne Pixela. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików, aplikacji i ustawień, więc przed wykonaniem resetu wykonaj kopię zapasową urządzenia.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Google. Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, skontaktuj się z pomocą techniczną Google, aby omówić potencjalną awarię sprzętu.
