Co warto wiedzieć
- Przejdź do strony Stan systemu Apple i znajdź iCloud Mail na liście. Jeśli kółko obok jest zielone, iCloud Mail działa normalnie.
- Jeśli łącze jest niebieskie, wybierz je, aby uzyskać więcej informacji o niedawnym problemie, który spowodował, że poczta iCloud przestała działać.
- Aby zgłosić problem, otwórz formularz opinii iCloud, wypełnij szczegóły, wybierz Typ opinii > Poczta i wybierz Prześlij opinię.
Ten artykuł wyjaśnia, jak sprawdzić stan systemu iCloud, jeśli iCloud Mail nie działa, na przykład, jeśli nie możesz się zalogować, wysyłać lub odbierać wiadomości e-mail lub występują usterki.
Sprawdź stan systemu iCloud
Sprawdzenie stanu systemu iCloud jest łatwe i szybkie
-
Otwórz stronę stanu systemu Apple.
-
Zlokalizuj iCloud Mail na liście.
- Jeśli kółko obok jest zielone, oznacza to, że Apple zgłasza, że iCloud Mail działa normalnie i powinien być dla Ciebie w pełni dostępny. Jeśli łącze jest niebieskie, wybierz je, aby uzyskać więcej informacji o niedawnym problemie, który spowodował, że poczta e-mail iCloud przestała działać.
Jak zgłosić problem z pocztą iCloud
Jeśli Twojego problemu nie ma na liście, zgłoś go do Apple:
-
Otwórz formularz opinii iCloud.
-
Wprowadź swoje imię i adres e-mail w pierwszych dwóch polach tekstowych.
Wpisanie adresu e-mail jest opcjonalne, ale daje firmie Apple możliwość odpowiedzi, jeśli potrzebują więcej informacji lub mają informacje do udostępnienia.
- Umieść jednowierszowe podsumowanie problemu z pocztą iCloud w polu Temat.
- Wybierz Typ opinii > Poczta.
- Umieść jak najwięcej szczegółów w obszarze Comments: dlaczego uważasz, że iCloud Mail nie działa, co już próbowałeś, co robiłeś, gdy zauważyłeś problem i spodziewane efekty, a nie.
-
Wypełnij pozostałe pola w formularzu opinii i wybierz Prześlij opinię.