Po swoich zmaganiach w branży medycznej, Cherie Kloss założyła firmę technologiczną, aby rozwiązać problemy kadrowe w branży pielęgniarskiej.
Kloss jest założycielem i dyrektorem generalnym SnapNurse, działającej technologicznie agencji rekrutacyjnej opieki zdrowotnej, która koncentruje się na zatrudnianiu personelu w sytuacjach kryzysowych i na żądanie. SnapNurse został założony w 2017 roku, a jego premierowa platforma została uruchomiona w 2018 roku. Misją firmy jest pomoc w rozwiązaniu problemu niedoboru pielęgniarek w Ameryce.
SnapPielęgniarka
McKinsey donosi, że pielęgniarki odchodzą z zawodu w alarmującym tempie z powodu personelu, obciążenia pracą i emocjonalnych żniw związanych z pracą. Platforma SnapNurse łączy pracowników służby zdrowia z placówkami, które mają pilne i długoterminowe potrzeby kadrowe, zapewnia system płatności oraz oferuje zarządzanie personelem, uwierzytelnianie i wiele więcej.
„Chcę dać pielęgniarkom możliwość uzupełnienia tych braków kadrowych i zarobienia dodatkowych pieniędzy”, powiedział Kloss Lifewire podczas wywiadu wideo.
"Naszym hasłem jest wspieranie pielęgniarek poprzez technologię, co oznacza, że umożliwiamy im zarabianie więcej pieniędzy i pomagamy w niedoborach pielęgniarek, korzystając z technologii, aby pomóc im znaleźć pracę."
Szybkie fakty
Nazwa: Cherie Kloss
Wiek: 53
Od: Los Angeles
Przypadkowa rozkosz: Przed przeprowadzką do Atlanty była zapaloną surferką w LA.
Kluczowy cytat lub motto: "Musisz mieć DNA z pośpiechu."
Jak pływanie z rekinami
Rodzice Klossa wyemigrowali z Korei, a kiedy po raz pierwszy przybyli do LA, jej ojciec pracował jako zmywacz. Powiedziała, że zawsze namawiał ją do zdobycia wykształcenia, więc poszła do Emory School of Medicine i została pielęgniarką anestezjologiczną. Kloss pracował w tej roli przez 17 lat. Przez dziesięć z tych lat prowadziła na boku firmę zajmującą się rozwojem produkcji.
„W ciągu tych dziesięciu lat pracowałem bardzo sporadycznie jako anestezjolog i musiałem wybierać zmiany tu i tam” – powiedział Kloss. „Uwierzytelnianie, ponowne uwierzytelnianie i śledzenie tego wszystkiego w 11 różnych placówkach było bardzo uciążliwym procesem”.
Kloss powiedziała, że jej kariera w mediach była udana, dopóki branża reality TV nie zaczęła wymierać i przekształcać się. W tym czasie zdecydowała, że chce założyć firmę technologiczną skupiającą się na pomaganiu pielęgniarkom w przyjmowaniu większej liczby zmian w różnych placówkach. Kloss uruchomiła SnapNurse, gdy miała 49 lat i ma nadzieję, że stanie się inspiracją dla innych kobiet na płocie, jeśli chodzi o zmiany w karierze.
„Możesz mieć wiele różnych karier; nie musisz tkwić w żadnej” – powiedziała. "Znajdź firmę, która może dać Ci nowy start lub załóż własny startup. Nie bój się i myśl, że nigdy nie będzie za późno."
SnapPielęgniarka
Działalność medialna Kloss była jej pierwszym smakiem przedsiębiorczości. Powiedziała, że dowiedziała się o biznesie podczas tego przedsięwzięcia i przepracowała kilka trudnych lekcji, takich jak niepłacenie sobie.
"To było jak pływanie z rekinami, ale chyba właśnie dlatego nie bałem się uruchomić startupu technologicznego."
Wykładniczy wzrost
Nawet bez doświadczenia technologicznego Kloss powiedziała, że po jej karierze w mediach pogrążyła się w poznawaniu branży. Zaczęła brać udział w bezpłatnych zajęciach na YouTube i czytać książki, aby dowiedzieć się wszystkiego, co mogła o przestrzeni startupów technologicznych.
Kloss rozrósł SnapNurse do 375 pracowników wewnętrznych, a ponad 150 000 lekarzy korzystało z platformy firmy od momentu jej uruchomienia. SnapNurse rozrósł się wykładniczo w ciągu ostatnich 18 miesięcy.
„Zdobyliśmy tak wiele kontraktów szpitalnych z powodu dużego popytu, więc byliśmy w stanie pozostać lepkimi i nadal rosnąć dzisiaj” – powiedziała.
Możesz mieć wiele różnych karier; nie musisz tkwić w żadnym.
Stały rozwój firmy jest powodem, dla którego Kloss niedawno zdobyła jedną z nagród Ernst & Young w konkursie Entrepreneur Of The Year 2021 Southeast, która, jak powiedziała, była najbardziej satysfakcjonującym momentem w jej karierze. Przychody SnapNurse wzrosły z 1 miliona dolarów w 2018 roku do 1 miliarda dolarów dzisiaj, powiedział Kloss.
Pomimo liczb, pozyskiwanie pieniędzy nie zawsze było najłatwiejsze jako założycielka mniejszości. Kiedy Kloss rozmawiała z firmami venture capital, powiedziała, że często kończy się odrzuceniem transakcji, gdy inwestorzy VC mówią jej, że trzeba ją wymienić, aby mogli wypisać czek.
„Widziałem te uprzedzenia. Nigdy tak naprawdę nie byłem w stanie zebrać kapitału wysokiego ryzyka, co jest zaskakujące, biorąc pod uwagę nasz rozwój i trajektorię” – powiedział Kloss.
