Co warto wiedzieć
- Sprawdź stan usługi Windows Live Hotmail pod kątem bieżących problemów. Firma Microsoft może być świadoma problemu i pracuje nad rozwiązaniem.
- Jeśli Twojego problemu nie ma na liście, najlepszą opcją uzyskania pomocy jest przejście do forów Microsoft i wybranie opcji Zadaj pytanie.
-
Następnie wprowadź swoje imię, wybierz Continue, wprowadź Title, wpisz pytanie w Body, wypełnij CAPTCHA i wybierz Prześlij.
W tym artykule wyjaśniono, jak skontaktować się z pomocą techniczną Windows Live Hotmail.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną Hotmail
Odkąd firma Microsoft oficjalnie wycofała usługę poczty e-mail Windows Live Hotmail w 2013 r., stara witryna obsługi klienta hotmailsupport.com przekierowuje teraz do Outlook.com. Jeśli masz konto Hotmail, możesz uzyskać pomoc na forach firmy Microsoft.
Wykonaj następujące kroki, aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów z kontem Hotmail:
- Sprawdź stan usługi Windows Live Hotmail pod kątem bieżących problemów. Firma Microsoft może być świadoma problemu i pracuje nad rozwiązaniem.
-
Przejdź do forum Windows Live Hotmail w witrynie Microsoft.com i wybierz Zaloguj się w prawym górnym rogu, jeśli nie jesteś zalogowany na swoje konto. Zaloguj się, używając swojego adresu i hasła Windows Live Hotmail.
Image Jeśli nie możesz się zalogować, ponieważ nie pamiętasz hasła, odzyskaj utracone hasło do usługi Windows Live Hotmail za pośrednictwem usługi Outlook.com.
-
Wybierz Zadaj pytanie.
Image Aby sprawdzić, czy inni użytkownicy mają podobne problemy, wprowadź pytanie lub słowo kluczowe w polu Wyszukaj pytania na forum.
-
Jeśli nie utworzyłeś profilu Microsoft Answers, wprowadź nazwę, która ma pojawiać się przy Twoich postach, zaakceptuj warunki korzystania z usługi i wybierz Kontynuuj.
Image -
Wprowadź temat wiadomości w sekcji Title, a następnie wpisz swoje pytanie w sekcji Body. Podaj jak najwięcej informacji.
Image -
Wypełnij CAPTCHA i wybierz Prześlij.
Image
