Co warto wiedzieć
- Idź do Profile > Subscription lub Settings (w zależności od platformy) >Zarządzaj subskrypcją > Anuluj subskrypcję.
- Masz subskrypcję przez operatora kablowego lub komórkowego? Zaloguj się do ich usługi, aby anulować subskrypcję.
- Po anulowaniu nadal możesz kontynuować przesyłanie strumieniowe treści do końca bieżącego płatnego cyklu.
Ten artykuł wyjaśnia, jak anulować subskrypcję HBO Max za pośrednictwem witryny HBO Max, aplikacji mobilnej lub dostawcy usług.
Anulowanie na stronie internetowej
Poniższe kroki pokażą Ci, jak anulować subskrypcję za pośrednictwem strony HBO Max.
- Na komputerze wejdź na HBOMax.com i zaloguj się na swoje konto.
-
Kliknij swój profil w prawym górnym rogu ekranu, a następnie kliknij Subskrypcja.
Image -
W następnym oknie wybierz Zarządzaj subskrypcją.
Image -
W następnym oknie wybierz Anuluj subskrypcję.
Image -
Wyświetlony zostanie komunikat z pytaniem, czy chcesz anulować swoją subskrypcję. Potwierdź anulowanie, wybierając Tak, Anuluj subskrypcję, ale pamiętaj również, aby zanotować datę wygaśnięcia subskrypcji.
Image
Uwaga
Możesz nadal korzystać z HBO Max, dopóki Twoja subskrypcja nie zakończy się wraz z końcem cyklu rozliczeniowego. I odwrotnie, możesz również przejść do HBOMax.com/account i zalogować się, aby przejść bezpośrednio do strony swojego profilu.
Anulowanie za pomocą aplikacji HBO Max
Poniższe kroki pokażą, jak anulować subskrypcję za pośrednictwem aplikacji HBO Max. Instrukcje są takie same, niezależnie od tego, czy są na telefonie komórkowym, czy na tablecie, ale wyświetlane obrazy pochodzą z aplikacji mobilnej.
-
Otwórz aplikację HBO Max i naciśnij przycisk ikony Profil.
Ikona profilu znajduje się na dolnej krawędzi na smartfonach i na lewej krawędzi na tabletach.
-
Dotknij Ustawienia (lewy górny róg menu Profil).
Image - Wybierz Subskrypcja i po przejściu do następnego okna dotknij Zarządzaj subskrypcją.
-
Aplikacja przeniesie Cię do Twojego konta za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Wybierz Anuluj subskrypcję.
Image -
Zostanie wyświetlone pytanie z prośbą o opinię. Potwierdź anulowanie, naciskając Tak, Anuluj subskrypcję.
Uwaga
Zanotuj datę wygaśnięcia subskrypcji. Będziesz mógł kontynuować transmisję do końca ostatniego cyklu rozliczeniowego.
Czy możesz anulować za pośrednictwem dostawcy?
Niektórzy dostawcy transmisji strumieniowych i telewizji kablowej umożliwiają klientom dostęp do HBO Max za pośrednictwem ich usług. Niektórzy z tych dostawców to między innymi YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T i DirecTV.
Aby anulować subskrypcję HBO Max za pośrednictwem tych innych dostawców, musisz zalogować się na to konkretne konto i zarządzać tam swoją subskrypcją lub skontaktować się z Centrum pomocy swojego dostawcy.
Czy możesz anulować bezpłatny okres próbny HBO Max?
Gdyby promocja Bezpłatna wersja próbna była nadal dostępna, anulowałbyś ją w taki sam sposób, jak zwykłą subskrypcję. Jednak bezpłatny okres próbny od HBO został przerwany i nie jest już oferowany. Możliwe, że promocja wróci. Ponadto inne platformy nadal oferują bezpłatne wersje próbne, takie jak wspomniany wcześniej YouTube TV.
FAQ
Jak anulować HBO Max na Roku?
Wybierz aplikację HBO Max z urządzenia strumieniowego Roku i naciśnij przycisk gwiazdki na pilocie. Z menu opcji wybierz Zarządzaj subskrypcją > Anuluj subskrypcję W my.roku.com przejdź do Zarządzaj kontem> Zarządzaj subskrypcjami > Aktywne subskrypcje > i wybierz Anuluj subskrypcję obok HBO Max.
Jak anulować HBO Max na Amazon?
Uzyskaj dostęp do subskrypcji Amazon Appstore, logując się na swoje konto Amazon z przeglądarki internetowej. Przejdź do Twoje aplikacje > Treści cyfrowe i urządzenia > Zarządzaj > Twoje subskrypcje i wyłącz automatyczne odnawianie dla HBO Max. Aby anulować subskrypcję kanału przez Amazon Prime Video, wejdź na amazon.com/myac i wybierz Twoje kanały > Anuluj kanał obok HBO Max.
Jak anulować HBO Max na Hulu?
Jeśli masz subskrypcję HBO Max przez Hulu, uzyskaj dostęp do swojego konta na hulu.com/account. Przejdź do Twoja subskrypcja > Zarządzaj planem lub Zarządzaj dodatkami i przesuń przełącznik obok HBO Max aby zamiast znacznika wyboru pojawił się X.
