Xbox Live Gold oferuje wiele korzyści, takich jak darmowe gry co miesiąc, ale nie ma sensu utrzymywanie subskrypcji, jeśli nie korzystasz aktywnie z usługi sieciowej Xbox. Niezależnie od tego, czy chcesz zrobić sobie przerwę, czy skończysz z usługą na zawsze, musisz wykonać bardzo konkretne kroki, aby anulować subskrypcję Xbox Live Gold, w przeciwnym razie firma Microsoft będzie nadal pobierać opłaty za każdym razem, gdy pojawi się odnowienie subskrypcji.
Jak anulować konto Xbox Live Gold
Najłatwiejszym sposobem anulowania subskrypcji Xbox Live Gold bez rozmowy z pracownikiem obsługi klienta jest skorzystanie z witryny Xbox. Możesz użyć tej witryny, aby natychmiast anulować subskrypcję, wyłączyć subskrypcję cykliczną, a nawet uzyskać zwrot pieniędzy za niewykorzystany jeszcze czas subskrypcji Xbox Live Gold.
- Wejdź na stronę xbox.com i zaloguj się na konto Xbox Network skojarzone z Twoją subskrypcją Xbox Live Gold.
-
Wybierz ikonę profil w prawym górnym rogu strony.
Image - Wybierz Subskrypcje.
-
Zlokalizuj sekcję Xbox Live Gold na stronie Usługi i subskrypcje.
Image Jeśli subskrybujesz wiele usług firmy Microsoft, może być konieczne przewinięcie w dół.
- W sekcji Xbox Live Gold wybierz Zarządzaj.
-
Zlokalizuj sekcję Ustawienia płatności.
Image - Wybierz Anuluj.
-
Wybierz, czy chcesz zakończyć subskrypcję natychmiast, a następnie wybierz Dalej.
Jeśli zdecydujesz się zakończyć natychmiast, możesz mieć prawo do częściowego zwrotu pieniędzy. Po zaakceptowaniu utracisz również dostęp do wszystkich korzyści Xbox Live Gold.
- Wybierz Potwierdź anulowanie.
Jak wyłączyć automatyczne odnawianie usługi Xbox Live
Jeśli obecnie korzystasz z usługi Xbox Live Gold, ale obawiasz się, że w końcu przestaniesz z niej korzystać i zapomnisz anulować, możesz teraz wyłączyć automatyczne odnawianie. Dzięki temu możesz nadal korzystać z Xbox Live Gold i zachowujesz dostęp do bezpłatnych gier, które są dostępne w ramach subskrypcji, gdy jest ona aktywna, ale nie wydasz przypadkowo dużej ilości pieniędzy na późniejsze odnowienie.
Wyłączenie automatycznego odnawiania konta Xbox Live Gold działa podobnie do anulowania usługi, a po anulowaniu możesz po prostu anulować przyszłe płatności. Jeśli wyłączysz rozliczanie cykliczne, zachowasz dostęp do wszystkich funkcji Xbox Live Gold do końca bieżącego okresu subskrypcji. W tym czasie masz możliwość ręcznego odnowienia, jeśli nadal korzystasz z usługi.
Oto jak wyłączyć automatyczne odnawianie konta Xbox Live Gold:
- Wejdź na stronę xbox.com i zaloguj się do konta Xbox Network lub konta Microsoft skojarzonego z Twoją subskrypcją Xbox Live Gold.
- Wybierz ikonę profil w prawym górnym rogu strony.
- Wybierz Subskrypcje.
- Zlokalizuj sekcję Ustawienia płatności.
- Wybierz Zmień.
-
Wybierz Wyłącz rozliczanie cykliczne.
Image Jeśli wolisz, możesz wybrać Przełącz plan zamiast tego, aby przejść na subskrypcję miesięczną lub roczną.
- Wybierz Potwierdź anulowanie.
Co się stanie, gdy anulujesz subskrypcję Xbox Live?
Gdy anulujesz subskrypcję Xbox Live Gold, może się zdarzyć jedna z dwóch rzeczy:
- Jeśli anulujesz płatność cykliczną Xbox Live Gold lub wyłączysz automatyczne odnawianie, nic się nie zmieni natychmiast. Zachowujesz dostęp do wszystkich funkcji Xbox Live Gold, dopóki nie wyczerpie się pozostały czas subskrypcji.
- Jeśli anulujesz subskrypcję i otrzymasz częściowy zwrot pieniędzy, natychmiast stracisz dostęp do wszystkich funkcji Xbox Live Gold, w tym gry online, czatu głosowego i Games With Gold.
Anulowanie subskrypcji Xbox Live Gold nie powoduje anulowania konta sieciowego Xbox. Zachowujesz swój tag gracza, zapisane pliki gier, osiągnięcia oraz wszelkie gry cyfrowe i zawartość do pobrania (DLC) zakupione za pośrednictwem usługi.
Abonenci Xbox Live z konsolami Xbox 360, którzy uzyskali darmowe gry w ramach programu Games With Gold, mogą zachować i grać w te gry nawet bez aktywnej subskrypcji Xbox Live Gold.
Gry Xbox One dostarczane w ramach programu Games With Gold są dostępne tylko pod warunkiem posiadania aktywnej subskrypcji Xbox Live Gold. Anulując subskrypcję, tracisz dostęp do Games With Gold. Odzyskasz dostęp do tych gier, jeśli zasubskrybujesz ponownie w przyszłości, ale są one niedostępne, dopóki Twoje konto Xbox Live Gold pozostanie anulowane.
Subskrypcja Xbox Live Gold nie jest już wymagana do korzystania z funkcji czatu w grupie, szukania 4 grup i darmowej gry wieloosobowej w sieci Xbox.
