Domyślnym widokiem w większości wersji programu Outlook jest funkcja o nazwie Priorytetowa skrzynka odbiorcza, która oddziela ważne wiadomości e-mail od pozostałych i umieszcza je na specjalnej karcie w celu szybkiego dostępu. Jeśli chcesz zmienić układ swoich wiadomości, możesz przeszkolić priorytetową skrzynkę odbiorczą lub całkowicie ją wyłączyć.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą programów Outlook dla Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 i Outlook.com.
Jak włączyć lub wyłączyć priorytetową skrzynkę odbiorczą w Outlooku
Komputery Outlooka i Outlooka dla Microsoft 365 są identyczne. Aby przełączyć priorytetową skrzynkę odbiorczą w komputerowych wersjach programu Outlook, przejdź do karty View i wybierz Pokaż priorytetową skrzynkę odbiorczą, aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję.
Od stycznia 2020 r. w klasycznych wersjach programu Outlook występuje błąd, który powoduje, że opcja Priorytetowa skrzynka odbiorcza znika i pojawia się ponownie. Firma Microsoft jest świadoma problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem.
Jak włączyć lub wyłączyć priorytetową skrzynkę odbiorczą na Outlook.com
Aby przełączyć priorytetową skrzynkę odbiorczą w internetowej wersji Outlooka:
-
Zaloguj się na swoje konto i wybierz gear w prawym górnym rogu ekranu Outlook.com.
-
Wybierz przełącznik Focused Inbox, aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję.
Jak program Outlook decyduje, które wiadomości e-mail umieścić w priorytetowej skrzynce odbiorczej?
Kilka czynników określa, które wiadomości są wyświetlane w priorytetowej skrzynce odbiorczej programu Outlook. Należą do nich:
- Poprzednie szkolenie z podobnych e-maili: Na przykład, jeśli przeniesiesz wiadomość e-mail z biuletynu do priorytetowej skrzynki odbiorczej, przyszłe wiadomości z tego samego biuletynu pojawią się automatycznie w priorytetowej skrzynce odbiorczej.
- Osoby, do których wysyłałeś e-maile w przeszłości: Jeśli wyślesz wiele wiadomości do klienta, wiadomości z ich adresu e-mail automatycznie pojawią się w Priorytetowej skrzynce odbiorczej.
- Osoby w Twoich kontaktach programu Outlook: Jeśli dodasz adres e-mail do swojej książki adresowej, e-maile od tych kontaktów pojawią się w Priorytetowej skrzynce odbiorczej.
Jak przenosić wiadomości e-mail i trenować skoncentrowaną skrzynkę odbiorczą programu Outlook?
Aby przenieść wiadomość e-mail z innej skrzynki odbiorczej do priorytetowej skrzynki odbiorczej w dowolnej wersji programu Outlook, kliknij wiadomość prawym przyciskiem myszy i wybierz Przenieś > Przenieś do priorytetowej skrzynki odbiorczej.
Wybierz Zawsze przenoś do priorytetowej skrzynki odbiorczej, aby automatycznie wysyłać wiadomości od tego samego nadawcy do priorytetowej skrzynki odbiorczej w przyszłości.