Jeśli spróbujesz odtworzyć w iTunes utwór, który ma obok wykrzyknika (!), iTunes wyświetli komunikat o błędzie „Nie można znaleźć oryginalnego pliku”. Niektóre proste kroki rozwiązywania problemów mogą naprawić ten błąd, niezależnie od tego, czy pojawia się on dla pojedynczego utworu, czy wielu brakujących utworów w bibliotece iTunes, i zapobiec ponownemu wystąpieniu błędu.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą aplikacji iTunes w systemie macOS Mojave (10.14) lub starszym oraz aplikacji iTunes w systemie Windows 10. Firma Apple zastąpiła aplikację iTunes aplikacją Muzyka w systemie macOS Catalina (10.15), ale wiele z tych kroków jest takich samych.
Przyczyny błędu braku oryginalnego pliku
Wykrzyknik pojawia się obok utworu, gdy iTunes nie wie, gdzie znaleźć plik MP3 lub AAC dla tego utworu. Taka sytuacja występuje, ponieważ utwory nie są przechowywane w aplikacji iTunes. Zamiast tego iTunes działa jak katalog dla plików muzycznych przechowywanych na dysku twardym komputera. Po dwukrotnym kliknięciu utworu iTunes przeszukuje miejsce na dysku twardym, w którym spodziewa się znaleźć plik. Jeśli plik muzyczny nie znajduje się w oczekiwanej przez aplikację lokalizacji, nie może odtworzyć utworu.
Najczęstsze przyczyny błędu to plik, który został przeniesiony z pierwotnej lokalizacji, plik, który nie jest przechowywany w folderze Muzyka lub plik utworu, który został usunięty. Również inna aplikacja multimedialna mogła przenieść plik bez powiadomienia.
Domyślne lokalizacje plików muzycznych to:
- W aplikacji Muzyka: Dom/Muzyka
- W iTunes na Macu: Dom/Muzyka/iTunes/iTunes Media
- W iTunes w systemie Windows 10: Muzyka/iTunes/iTunes Media
Jak naprawić błąd dotyczący pojedynczego brakującego pliku muzycznego
Jeśli iTunes wyświetla wykrzyknik obok pojedynczego utworu w Twojej bibliotece iTunes, wykonaj następujące czynności:
-
W iTunes kliknij dwukrotnie utwór z wykrzyknikiem obok.
-
W wyświetlonym oknie dialogowym wybierz Zlokalizuj.
-
Zlokalizuj brakujący utwór na lokalnym lub zewnętrznym dysku twardym, wybierz plik, a następnie wybierz Otwórz.
-
Jeśli iTunes oferuje użycie tej samej lokalizacji do wyszukiwania innych plików, których może brakować w Twojej bibliotece iTunes, wybierz Znajdź pliki.
-
W wyświetlonym oknie dialogowym wybierz OK.
-
Wybierz utwór w iTunes, aby go odtworzyć. Wykrzyknik powinien zniknąć.
Ta metoda nie przenosi lokalizacji pliku muzycznego. Zamiast tego aktualizuje się tam, gdzie iTunes spodziewa się znaleźć plik.
Jak naprawić błąd wielu brakujących plików muzycznych (lokalny dysk twardy)
Jeśli obok wielu utworów znajdują się wykrzykniki, znalezienie każdego utworu z osobna może zająć dużo czasu. Zamiast tego możesz rozwiązać problem, konsolidując bibliotekę iTunes. Ta funkcja iTunes skanuje dysk twardy w poszukiwaniu plików muzycznych, a następnie automatycznie przenosi je do właściwej lokalizacji w folderze iTunes Music.
Aby skonsolidować muzykę w iTunes, wykonaj następujące czynności:
-
W iTunes wybierz Plik > Biblioteka > Zorganizuj bibliotekę.
-
W Organizuj bibliotekę zaznacz pole wyboru Konsolidacja plików, a następnie wybierz OK.
-
iTunes skanuje cały dysk twardy, aby znaleźć brakujące pliki. Tworzy kopie tych plików, a następnie przenosi je do właściwej lokalizacji w folderze iTunes Music.
Ten proces tworzy dwie kopie każdego utworu, zajmując dwa razy więcej miejsca na dysku. Jeśli nie chcesz duplikatów utworów, usuń stare pliki z ich oryginalnych lokalizacji.
- Wybierz utwór w iTunes, aby go odtworzyć. Wykrzyknik powinien zniknąć.
Jak naprawić błąd wielu brakujących plików muzycznych (zewnętrzny dysk twardy)
Jeśli uruchomisz całą bibliotekę iTunes z zewnętrznego dysku twardego, połączenie między utworami a iTunes może od czasu do czasu zostać utracone, zwłaszcza po odłączeniu dysku twardego. Aby przywrócić połączenie między iTunes a biblioteką, wykonaj następujące czynności:
-
Wybierz iTunes (Mac) lub Edytuj (Windows), a następnie wybierz Preferencje.
-
W Preferencje ogólne wybierz zakładkę Zaawansowane.
-
W Ustawienia zaawansowane przejdź do sekcji iTunes Media folder, a następnie wybierz Zmień.
-
W Zmień lokalizację folderu iTunes Media przejdź do i wybierz folder iTunes Media na zewnętrznym dysku twardym, a następnie wybierz Wybierz folder.
-
W Ustawienia zaawansowane wybierz OK.
- iTunes będzie teraz wiedział, gdzie znaleźć Twoje pliki i powinieneś być w stanie ponownie słuchać Twojej muzyki.
Jak zapobiec ponownemu wystąpieniu błędu
Aby zapobiec występowaniu błędu w przyszłości, wykonaj następujące czynności:
-
Wybierz iTunes (Mac) lub Edytuj (Windows), a następnie wybierz Preferencje.
-
W Preferencje ogólne wybierz zakładkę Zaawansowane.
-
W Ustawienia zaawansowane zaznacz pole wyboru Zachowaj porządek w folderze iTunes Media, a następnie wybierz OK.
-
Teraz za każdym razem, gdy dodajesz nowy utwór do iTunes, jest on automatycznie dodawany we właściwe miejsce w folderze iTunes Music, bez względu na to, gdzie wcześniej znajdował się plik.
Ta metoda nie naprawia utworów, w których aktualnie występuje błąd „nie można znaleźć oryginalnego pliku”, ale powinna zapobiec występowaniu tego błędu w przyszłości.