Jeśli nie możesz sprawdzić Poczty AOL, może to oznaczać, że AOL nie działa lub wystąpił problem z Twoim własnym połączeniem z Internetem. Czasami trudno jest określić, co to jest: Czy Poczta AOL jest dostępna dla wszystkich, czy tylko dla Ciebie? Na szczęście wystarczy kilka szybkich kontroli, aby dowiedzieć się, który to jest.
Jak sprawdzić, czy e-mail AOL nie działa
Jeśli Poczta AOL nie działa dla wszystkich, niewiele można zrobić poza czekaniem na przywrócenie usługi. Oto najczęstsze sposoby sprawdzenia, czy usługa nie działa:
-
Sprawdź stronę AOL Downdetectora. Ta witryna monitoruje wiele witryn i usług pod kątem stanu sieci i jest dobrym miejscem do rozpoczęcia. Poinformuje Cię, czy strona ma problemy lub działa normalnie.
Image - Jeśli nadal nie masz pewności, możesz sprawdzić inne witryny, takie jak IsItDownRightNow lub Outage. Report.
- Możesz również przejrzeć kanał Twitter zespołu Poczty AOL. Zespół poczty aktualizuje ten kanał, podając informacje o awariach i problemach z usługą. Ewentualnie hashtag aolmaildown może również dostarczyć pewnych informacji, jeśli masz problemy.
Jeśli masz problemy z połączeniem się z którąkolwiek z tych witryn lub nikt inny nie zidentyfikował żadnych problemów z Pocztą AOL, prawdopodobnie jest to problem z Twoim własnym połączeniem.
Co zrobić, gdy e-mail AOL nie działa
Jeśli wygląda na to, że Poczta AOL działa dla wszystkich oprócz Ciebie, oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem:
- Jeśli korzystasz z przeglądarki internetowej, upewnij się, że idziesz do właściwej lokalizacji i nie pomyliłeś adresu URL: Powinieneś spróbować odwiedzić
- Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, upewnij się, że korzystasz z oficjalnej aplikacji Poczta AOL na iPhone'a lub Poczta AOL na Androida.
- Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Poczty AOL za pośrednictwem przeglądarki internetowej, witryna może być niedostępna, ale sama usługa nadal działa, więc jeśli to możliwe, spróbuj użyć aplikacji mobilnej na telefonie. Możesz też spróbować na odwrót: jeśli nie możesz się tam dostać za pomocą aplikacji, spróbuj w przeglądarce.
-
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Poczty AOL w zwykłej przeglądarce, spróbuj zalogować się przy użyciu innej przeglądarki (np. Chrome zamiast Firefox) lub zaloguj się w trybie prywatnym lub incognito przeglądarki.
- Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do poczty przy użyciu aplikacji mobilnej, zamknij ją całkowicie, a następnie uruchom ją ponownie i spróbuj ponownie. Upewnij się, że nie tylko usypiasz aplikację, ale faktycznie zamykasz aplikację na Androida lub zamykasz aplikację na iPhone'a.
- Jeśli używasz przeglądarki, wyczyść pamięć podręczną.
- Wyczyść pliki cookie przeglądarki.
- Sprawdź komputer pod kątem złośliwego oprogramowania.
- Jeśli żadna z tych opcji nie zadziałała, prawdopodobnie masz problem z Internetem. Skontaktuj się z pomocą techniczną swojego dostawcy usług internetowych, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Częste komunikaty o błędach poczty AOL
Oprócz standardowych błędów kodu statusu HTTP, takich jak 404 Nie znaleziono, 500 Wewnętrzny błąd serwera, 403 Zabroniony, AOL może czasami wyświetlać inne komunikaty o błędach, które wyjaśniają, dlaczego nie można się połączyć. Oto najczęstsze, z którymi możesz się spotkać:
- Strona jest niedostępna z powodu konserwacji. Możesz również zobaczyć odmianę tej wiadomości, która mówi, że Twoje konto jest niedostępne.
- Blerk ERROR 1 to błąd, który możesz zobaczyć, jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do Poczty AOL za pomocą starszej lub przestarzałej przeglądarki.
- GAH! BŁĄD 1111 jest błędem, który można zazwyczaj naprawić, zmieniając hasło AOL lub czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki.
- GAH! BŁĄD 2 i BLERK! BŁĄD 3 oba wskazują na problem z połączeniem ze skrzynką pocztową. Zwykle możesz rozwiązać ten problem, ponownie uruchamiając przeglądarkę, używając innej przeglądarki lub czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki.
