Jeśli nie możesz zalogować się do Discord, usługa czatu może być niedostępna lub może to być po prostu problem z komputerem, aplikacją Discord, a nawet kontem Discord. Czasami może być trudno stwierdzić, czy jest awaria Discord dla wszystkich, czy tylko dla Ciebie, ale zwykle są oznaki, że to jest. Oto jak sprawdzić, czy Discord nie działa, czy jest to problem z twoją technologią.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich urządzeń, które są w stanie połączyć się z Discord.
Jak sprawdzić, czy nie ma niezgody
Jeśli uważasz, że serwery Discord nie działają dla wszystkich, spróbuj tych kroków, aby sprawdzić:
-
Sprawdź stronę Status usługi Discord, aby sprawdzić, czy wystąpiły problemy.
Ta strona jest hostowana przez Discord, więc jeśli wystąpi poważny problem z usługą, informacje mogą być tutaj niedostępne.
-
Wyszukaj na Twitterze hasło discorddown. Zwróć uwagę, kiedy ludzie tweetują o tym, że Discord jest na dole. Jeśli tweety są niedawne, mogą mieć te same problemy, co Ty.
-
Kiedy jesteś na Twitterze, sprawdzaj stronę Discord na Twitterze, aby dowiedzieć się, czy usługa nie działa. Discord rzadko publikuje tutaj informacje o usługach, ale warto je szybko zajrzeć.
Jeśli nie możesz otworzyć Twittera, problem prawdopodobnie leży po Twojej stronie lub u Twojego dostawcy usług internetowych.
-
Korzystaj z zewnętrznych witryn sprawdzania statusu, takich jak Nie dla wszystkich czy tylko dla mnie, Downdetector, Czy teraz jest niedostępna?, i Outage. Report.
Jeśli nikt inny nie ma problemu z Discordem, problem prawdopodobnie leży po twojej stronie.
Co zrobić, gdy nie możesz połączyć się z Discord
Jest kilka rzeczy, które możesz wypróbować, jeśli Discord wydaje się działać dobrze dla wszystkich innych, ale nadal masz problemy z połączeniem:
- Upewnij się, że naprawdę odwiedzasz www.discord.com. Jeśli używasz aplikacji Discord, upewnij się, że jest to oficjalna aplikacja Discord na komputery PC, Linux, Mac, iOS i Android.
-
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Discord z przeglądarki internetowej, spróbuj użyć aplikacji Discord. Jeśli aplikacja nie działa, spróbuj użyć przeglądarki. Wskaż, czy istnieje określone urządzenie lub metoda, która nie działa.
-
Zamknij wszystkie okna przeglądarki, odczekaj 30 sekund, otwórz jedno okno, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do Discord. Zrób to samo z aplikacją Discord, jeśli korzystasz z tabletu lub smartfona, ale upewnij się, że faktycznie zamykasz aplikację; dowiedz się, jak zamykać aplikacje na Androida i jak zamykać aplikacje na iPhonie.
Jeśli uważasz, że przeglądarka lub aplikacja nie zamyka się prawidłowo lub blokuje, uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki. Wyczyszczenie pamięci podręcznej prawdopodobnie usunie wszelkie błędy, które mogły zostać wprowadzone podczas przeglądania Internetu.
- Wyczyść pliki cookie przeglądarki. W ten sam sposób, w jaki działa czyszczenie pamięci podręcznej, działa również czyszczenie plików cookie przeglądarki. Te małe fragmenty informacji mogą czasami powodować błędy, więc pomocne jest ich usunięcie i ponowne uruchomienie.
-
Skanuj komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Złośliwe oprogramowanie może powodować wszelkiego rodzaju problemy, które nie wydają się być związane ze złośliwym oprogramowaniem. Nawet jeśli ostatnio skanowałeś, spróbuj ponownie przeskanować w poszukiwaniu wirusów i innego złośliwego oprogramowania, dla pewności.
- Uruchom ponownie komputer. Czy to nie zabawne, że ponowne uruchomienie naprawia tak wiele rzeczy? Ponowne uruchomienie komputera może rozwiązać wiele tymczasowych problemów. Spróbuj. Możesz być zaskoczony, jak dobrze to działa.
- To mało prawdopodobne, ale może wystąpić problem z serwerem DNS. Jeśli chcesz spróbować zmienić serwery DNS, możesz to zrobić na wiele sposobów, korzystając z bezpłatnej i publicznej opcji, ale pamiętaj, że jest to dość zaawansowane rozwiązanie.
Jeśli nic jeszcze nie zadziałało, prawdopodobnie masz po swojej stronie problem z internetem. Skontaktuj się z usługodawcą internetowym, aby poprosić o dalszą pomoc.
Komunikaty o błędach Discord
Discord jest dość niezawodną usługą przez większość czasu, ale gdy występują problemy, często wyświetla komunikaty o błędach, które wyjaśniają, dlaczego nie możesz się połączyć. Na przykład:
- Discord No Route Ten błąd pojawia się, gdy próbujesz połączyć się z kanałem głosowym, a Twoja sieć nie może do niego dołączyć. Zwykle jest to spowodowane przez zbyt entuzjastyczny VPN, zaporę sieciową lub program antywirusowy. Czasami ponowne uruchomienie go naprawia, innym razem trzeba ustawić Discord jako wyjątek na zaporze lub programie antywirusowym.
- Discord nie chce się otworzyć. Dzieje się tak, gdy występuje problem z Twoją aplikacją. Zainstaluj ponownie aplikację lub przełącz się na wersję opartą na przeglądarce.
Jeśli Discord nie wyświetla komunikatu o konserwacji, przeczekaj to jedyna opcja. Usługa powinna wkrótce zostać wznowiona.