Próbujesz połączyć się z Zoom, ale to nie działa? Może wystąpić awaria Zoomu.
Z drugiej strony, może być coś nie tak z Twoim dostępem do Internetu lub Wi-Fi, a nawet z komputerem. Na szczęście istnieje kilka kluczowych sposobów, dzięki którym możesz dowiedzieć się, czy problem dotyczy Ciebie, czy też Zoom nie działa u wszystkich.
Jak sprawdzić, czy powiększenie nie działa
Jeśli uważasz, że Zoom nie działa dla wszystkich, a nie tylko dla Ciebie, wypróbuj te szybkie kroki, aby sprawdzić, czy masz rację.
-
Sprawdź stronę Stan usługi Zoom. Strona Stan powiększenia to idealne pierwsze miejsce, aby zajrzeć, gdy myślisz „czy Zoom działa?” Rozkłada każdą część Zoom i pokazuje dokładnie, co działa w tej chwili i co może, ale nie musi, mieć problemy.
Image -
Wyszukaj na Twitterze Zoomdown. Jeśli strona jest niedostępna dla wszystkich, prawdopodobnie ktoś napisał o niej na Twitterze. Sprawdź tweety, ale także zwróć uwagę na znaczniki czasu tweetów, aby upewnić się, że nie omawiają wcześniejszego czasu, w którym Zoom nie działał. Pamiętaj też, że możesz otrzymać inne tweety, w których występuje słowo „Zoom”.
Image Nie możesz uzyskać dostępu do Twittera? Wypróbuj inne duże witryny, takie jak Google lub YouTube. Jeśli nie możesz ich zobaczyć, problem prawie na pewno leży po Twojej stronie lub u Twojego dostawcy usług internetowych.
-
Użyj witryny internetowej innej firmy do sprawdzania stanu. Popularne opcje to Down For Every Or Just Me, Downdetector i Is It Down Right Now?. Wszystkie z nich powiedzą Ci, czy Zoom działa dla wszystkich innych.
Image
Jeżeli nikt inny nie zgłasza problemu z Zoomem, problem prawdopodobnie leży po Twojej stronie.
Co zrobić, gdy nie możesz połączyć się z zoomem
Jest kilka rzeczy, które możesz wypróbować, jeśli Zoom wydaje się działać dobrze dla wszystkich innych, ale nie dla Ciebie.
- Upewnij się, że rzeczywiście odwiedzasz https://zoom.us, a nie nieoficjalny klon lub zły adres.
-
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Zoom z przeglądarki internetowej, spróbuj użyć aplikacji Zoom na komputerze PC, Mac lub telefonie. Jeśli wydaje się, że aplikacja Zoom nie działa, spróbuj zamiast tego użyć przeglądarki na smartfonie lub tablecie.
-
Zamknij wszystkie okna przeglądarki, odczekaj 30 sekund, otwórz jedno okno, a następnie ponownie spróbuj uzyskać dostęp do witryny Zoom. Zrób to samo z aplikacją Zoom. Jeśli używasz aplikacji na smartfonie lub tablecie, upewnij się, że zamykasz ją prawidłowo. Dowiedz się, jak zamykać aplikacje na Androida i jak zamykać aplikacje na iPhonie pełną metodą, zamiast po prostu je zamykać.
Jeśli okno aplikacji lub przeglądarki wydaje się zablokowane i nie zamyka się prawidłowo, spróbuj zamiast tego ponownie uruchomić urządzenie.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
- Wyczyść pliki cookie przeglądarki.
- Sprawdź komputer pod kątem złośliwego oprogramowania.
- Uruchom ponownie komputer.
- Od czasu do czasu może wystąpić problem z serwerem DNS. Jeśli czujesz się komfortowo, zmieniając serwery DNS, istnieje wiele bezpłatnych i publicznych metod, ale mogą one wymagać bardziej zaawansowanej wiedzy.
Jeśli nic nie naprawiło dla Ciebie funkcji Zoom, możesz mieć problem z połączeniem internetowym. Jednym z głównych problemów może być sytuacja, w której zbyt wiele urządzeń zużywa przepustowość sieci, ostatecznie spowalniając Internet, więc nie możesz z niego korzystać. Może to być kluczowy problem w przypadku aplikacji do wideokonferencji, takich jak Zoom, które wykorzystują dużą przepustowość. Jednak może to być bardziej skomplikowane. Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby uzyskać dalszą pomoc.
Komunikaty o błędach powiększania
PayPal może wyświetlać standardowe błędy kodu stanu HTTP, takie jak 500 Wewnętrzny błąd serwera, 403 Zabronione i 404 Nie znaleziono, ale może również wyświetlać określone kody błędów wyłącznie dla Zoom. Oto klucz do poznania.
Kod błędu 5000-5004 lub 104101-104118: Ten kod błędu oznacza, że wystąpił problem z połączeniem z serwerami Zoom. Może to oznaczać, że zapora sieciowa lub oprogramowanie antywirusowe blokuje serwery, więc musisz je wyłączyć. Czasami może to po prostu oznaczać, że usługa nie działa.
Jeśli nadal masz problemy z Zoomem, spróbuj przeczekać. Kiedy Zoom jest bardzo poszukiwany, może napotkać problemy i zgłosić błędy, gdy jest po prostu przeciążony. W szczególności, jeśli masz spotkanie rozpoczynające się o tej samej godzinie, może wystąpić problem. Staraj się rozpoczynać spotkania kilka minut po godzinie, aby uniknąć globalnego „pośpiechu”, aby uniknąć błędów.
