Kluczowe dania na wynos
- Zamówienia w dniu premiery PS5 tylko online prawdopodobnie usuną długie kolejki, które zwykle pojawiają się w nowych wydaniach konsol.
- Usunięcie zamówień w sklepach pokazuje, że Sony poważnie traktuje pandemię Covid-19.
- Chociaż fani nie są zadowoleni, eksperci uważają, że zmiana wyłącznie online jest najlepszym posunięciem, jakie Sony może teraz wykonać.
Plany Sony, aby zamówienia w dniu premiery PlayStation 5 były dostępne tylko online, wywołały spore zamieszanie w społeczności, ale eksperci uważają, że to najlepszy krok, aby pomóc zminimalizować rozprzestrzenianie się Covid-19.
Firma Sony ogłosiła niedawno plany oferowania zakupów w dniu premiery wyłącznie online dla niecierpliwie oczekiwanego PlayStation 5 w poście na blogu PlayStation. Ogłoszenie natychmiast wywołało spory sprzeciw w komentarzach, a niektórzy fani zabrali się nawet na Twittera, aby podzielić się swoim obrzydzeniem z powodu decyzji. Użytkownicy Twittera, tacy jak @Mfant13, odpowiedzieli na oryginalny tweet o planach dnia premiery z obawy o dostępność.
„W minionych latach fani PlayStation, którzy chcieli zdobyć najnowszą wersję konsoli w dniu premiery, obozowali tysiącem poza sklepami” – napisał do nas dr Jeff Toll, ekspert ds. COVID-19..
Różne opinie
Dr. Toll odniósł się do artykułu z Market Watch, w którym szczegółowo opisaliśmy długie linie, które widzieliśmy w 2013 roku, kiedy wypuszczono PlayStation 4, co, jak sądzi, zobaczylibyśmy ponownie na PS5. Długie osobiste linie nie pasują do dystansu społecznego.
Nie wszyscy czują się tak samo jak on. W rzeczywistości wielu konsumentów opublikowało odpowiedzi na oryginalne ogłoszenie Sony dotyczące planów dnia premiery zarówno na Twitterze, jak i w oficjalnym poście na blogu.
W oficjalnym poście ogłoszeniowym użytkownicy, tacy jak neostorm1369theg, napisali: „Z powodu tej decyzji nie kupię PS5. To dla mnie ostatnia kropla”. Inny użytkownik o imieniu bosslap napisał: „Sony! To najgłupszy ruch w historii. Wiemy, jak być bezpiecznym i nie potrzebujemy trzymania za ręce, by kupić cholerną konsolę”.
Inni fani PlayStation bronili tego ruchu, jak DemonBlueWolf, który napisał: „To jest do bani dla tych, którzy lubią interakcje osobiste, ale to niesamowita i bezpieczna decyzja!” Sama społeczność może być podzielona co do tego, co myśli o przeprowadzce, ale specjaliści medyczni, tacy jak Toll, uważają to za najmądrzejszy krok, jaki Sony mogło podjąć, wprowadzając PS5.
„Ponieważ pracownicy służby zdrowia są już przytłoczeni zwiększoną liczbą hospitalizacji, decyzja Sony o zapobieganiu gwarantowanym masowym zgromadzeniom tysięcy ma ogromne znaczenie” – powiedział nam Toll.
Unikanie skalperów
Pomijając obawy Covid-19, wielu użytkowników martwi się, że skalpery i boty wykupią wszystkie PS5, gdy staną się dostępne w dniu premiery. Ten sentyment był wielokrotnie odzwierciedlany w odpowiedziach na oryginalnym blogu ogłoszeniowym.
Boty i skalpery były ogromnym problemem we wrześniu, kiedy pojawiły się zamówienia w przedsprzedaży na PlayStation 5, a oficjalny Twitter PlayStation skomentował nawet, jak niechlujny był proces składania zamówień w przedsprzedaży. Niektóre zamówienia w przedsprzedaży na PS5 wciąż można znaleźć na stronach takich jak Ebay, a ich sprzedaż wynosi ponad 700 USD lub więcej na konsolę.
Podczas gdy odpowiedzialność za powstrzymanie botów przed kupowaniem całego asortymentu technicznie spada na zewnętrznych sprzedawców detalicznych, takich jak Best Buy i Gamestop, Sony przyjmuje spory sprzeciw wobec dotychczasowego sposobu obsługi sprzedaży. Toll nazywa „pobudzającą decyzją” i dowodem na to, że firma poważnie traktuje pandemię, aby móc znieść ten upał i nadal podejmować decyzję o utrzymaniu wytycznych dotyczących bezpieczeństwa oraz pomocy w minimalizowaniu spotkań towarzyskich.
Każdy krok ma znaczenie
Pomimo obaw, jakie konsumenci mogą mieć w związku z zamówieniami dostępnymi tylko online, Toll uważa, że ten ruch oznacza, jak poważnie firma traktuje pandemię COVID-19. Ponieważ Stany Zjednoczone niedawno zgłosiły ponad 10 milionów przypadków wirusa, ważne jest, aby wszyscy przyczynili się do zminimalizowania rozprzestrzeniania się wirusa. Nawet biorąc pod uwagę ostatnie wiadomości o szczepionkach przeciwko Covid-19, zagrożenie jest nadal bardzo realne, a konsumenci powinni zrobić wszystko, co w ich mocy, aby pomóc tam, gdzie to możliwe.
„Przejście na zakupy wyłącznie online w dniu premiery jest mądrym, proaktywnym posunięciem firmy Sony, które nie tylko chroni zdrowie i bezpieczeństwo fanów, ale także niezbędnych pracowników sklepu, którzy byliby narażeni na setki więcej klientów niż normalnie w ciągu jednego dnia”, napisał Toll.
Pomimo nieoferowania zakupów w sklepie, wiele sklepów nadal umożliwia konsumentom odebranie konsoli przychodząc do sklepu. Wiele z nich, jak Target, będzie oferować odbiór tylko w sklepie lub poprzez zwiększenie zamówień, jak wyszczególniono na koncie AskTarget na Twitterze.
Może to nie usunąć całkowicie elementu sklepu, ale eksperci uważają, że przynajmniej pomoże zminimalizować rozprzestrzenianie się wirusa, usuwając długie kolejki ludzi czekających na zamówienie PlayStation 5.
