Asystent Google to wirtualny asystent, który umożliwia wykonywanie zadań, takich jak umawianie spotkań, wysyłanie wiadomości tekstowych, a nawet odtwarzanie filmów z różnych usług przesyłania strumieniowego. Czasami jednak Twój zaufany asystent po prostu nie odtwarza Twoich filmów.
Jeśli Asystent Google nie odtwarza Twoich filmów, możesz wypróbować cztery rzeczy.
Gdy Asystent Google nigdzie nie odtwarza filmów, zwykle jest to problem związany z brakiem wystarczających uprawnień aplikacji. Jeśli nie odtwarza filmów z określonej usługi, zwykle dzieje się tak dlatego, że używasz niewłaściwego konta Google lub nie połączyłeś usługi przesyłania strumieniowego z Asystentem Google.
Sprawdź uprawnienia Asystenta Google do odtwarzania filmów
Gdy Asystent Google nie może odtwarzać filmów, najpierw sprawdź, czy ma odpowiednie uprawnienia. Na telefonie z Androidem uprawnienia to sposób, w jaki możesz zezwolić aplikacji na dostęp do różnych rzeczy, takich jak mikrofon, pamięć lokalna i informacje kontaktowe.
Asystent Google potrzebuje co najmniej dostępu do mikrofonu, aby móc słyszeć Twoje polecenia głosowe. Potrzebuje jednak również dostępu do wielu innych uprawnień, aby wykonywać wszystkie zadania, które jest w stanie wykonać.
Oto jak sprawdzić i dostosować uprawnienia Asystenta Google:
-
Otwórz Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia.
Jeśli masz starszą wersję Androida, może być konieczne dotknięcie Aplikacje.
-
Dotknij Google.
Image - Dotknij Uprawnienia.
-
Upewnij się, że aplikacja Google ma odpowiednie uprawnienia. Jeśli któryś z suwaków jest przesunięty w lewo lub wyszarzony, przesuń go w prawo.
Image Asystent Google może nie potrzebować wszystkich uprawnień do odtwarzania filmów, ale przyznanie mu dostępu do wszystkiego pozwoli Ci sprawdzić, czy to jest problem. Jeśli Asystent Google może odtwarzać filmy po przyznaniu mu pełnych uprawnień, możesz spróbować usunąć te, których nie chcesz, aby musiały sprawdzić, czy nadal działa.
- Sprawdź, czy Asystent Google może odtwarzać filmy.
Upewnij się, że korzystasz z właściwego konta Google dla filmów
Asystent Google jest przeznaczony do odtwarzania filmów z Filmów Google Play od razu po wyjęciu z pudełka bez uciążliwego procesu łączenia. Musisz jednak użyć tego samego konta Google dla Asystenta Google, którego używasz w Google TV. Jeśli masz wiele kont Google i występuje rozbieżność między Asystentem Google a Google TV, może to spowodować problemy.
Oto jak sprawdzić, jakich kont Google używasz w Asystencie Google i Filmach Google Play, i w razie potrzeby je zmienić:
-
Otwórz Asystenta Google i naciśnij ikonę użytkownika.
Jeśli masz starszą wersję Asystenta Google, może być konieczne dotknięcie ikony niebieskiej skrzynki odbiorczej.
- Dotknij Konto.
-
Dotknij konta Google, którego chcesz używać z Asystentem Google.
Image Jeśli nie widzisz konta Google, którego chcesz użyć, dotknij dodaj konto i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
- Otwórz aplikację Google TV.
-
Sprawdź, czy konto pokazane po lewej stronie jest takie samo jak konto wybrane w kroku trzecim. Jeśli tak nie jest, stuknij ikonę użytkownika powiązaną z kontem wybranym w kroku trzecim.
Image - Otwórz Asystenta Google i sprawdź, czy Asystent Google może odtwarzać filmy.
Połącz swoje konto Google z usługami filmowymi
Asystent Google może odtwarzać filmy z wielu źródeł, ale działa tylko wtedy, gdy wszystkie usługi przesyłania strumieniowego są połączone z kontem Google. Większość usług musi być połączona, w tym usługi przesyłania strumieniowego, takie jak Netflix i HBO.
Oto jak połączyć usługę strumieniowego przesyłania filmów z Asystentem Google:
-
Otwórz Asystenta Google i naciśnij ikonę użytkownika.
W niektórych starszych wersjach Asystenta Google należy zamiast tego kliknąć niebieską ikonę skrzynki odbiorczej.
- Dotknij Ustawienia.
-
Przewiń w dół i dotknij Wideo i zdjęcia.
Image - Dotknij LINK pod usługą wideo, taką jak Netflix, którą chcesz połączyć z Asystentem Google.
- Dotknij POŁĄCZ KONTO.
-
Wprowadź swoje dane logowania i dotknij Zaloguj się i połącz.
Image - Jeżeli Twoja usługa strumieniowego przesyłania wideo to obsługuje, wybierz profile dla Asystenta Google.
- Dotknij Potwierdź.
-
Powtórz te instrukcje, aby połączyć dodatkowe usługi przesyłania strumieniowego wideo, których chcesz używać z Asystentem Google.
Image - Otwórz Asystenta Google i sprawdź, czy może odtwarzać filmy.
Przywróć Asystenta Google do oryginalnego stanu fabrycznego
Jeśli Asystent Google nadal nie może odtwarzać filmów, nawet po sprawdzeniu jego uprawnień i połączeniu kont do strumieniowego przesyłania filmów, może to oznaczać problem z aplikacją Google.
Asystent Google działa w oparciu o aplikację Google, więc wszelkie uszkodzone dane w aplikacji Google lub błąd w ostatniej aktualizacji mogą powodować problemy. W niektórych przypadkach przywrócenie aplikacji Google do stanu, w jakim była po raz pierwszy, umożliwi ponowne odtwarzanie filmów.
Jest to szczególnie prawdopodobne, jeśli Twój Asystent Google odtwarzał filmy i zatrzymał się po wykonaniu zalecanej aktualizacji.
Oto jak przywrócić Asystenta Google:
-
Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Aplikacje.
Jeśli masz starszą wersję Androida, może być konieczne dotknięcie Aplikacje.
-
Dotknij Google.
Image - Dotknij Pamięć.
-
Dotknij Wyczyść pamięć podręczną.
Image Jeśli masz starszą wersję aplikacji Google, może być konieczne dotknięcie Zarządzaj pamięcią.
- Dotknij Wyczyść wszystkie dane.
-
Dotknij OK.
Image - Dotknij strzałki wstecz.
- Dotknij Wyłącz.
-
Dotknij Wyłącz aplikację.
Image Pamiętaj, aby wykonać poniższe instrukcje, aby ponownie włączyć aplikację Google, w przeciwnym razie telefon może nie działać poprawnie. Nigdy nie zostawiaj wyłączonej aplikacji Google.
-
Dotknij Włącz.
Po ponownym włączeniu aplikacji Google możesz sprawdzić, czy Asystent Google może odtwarzać filmy. Jeśli nie, ostatnią opcją jest zainstalowanie najnowszej aktualizacji.
- Przewiń w dół i dotknij Szczegóły aplikacji w sklepie.
-
Dotknij Aktualizuj.
Image Jeśli chcesz poczekać z aktualizacją aplikacji Google, możesz ją później znaleźć w sklepie Google Play.
- Twój telefon pobierze i zainstaluje najnowszą aktualizację aplikacji Google. Po zakończeniu możesz sprawdzić, czy Asystent Google może odtwarzać filmy. Jeśli nadal nie może, musisz poczekać, aż Google wyda poprawkę, która naprawi Twój problem. Możesz odwiedzić oficjalne forum pomocy Asystenta Google, aby uzyskać dodatkowe informacje i zgłosić problem.
