Każdy, kto korzysta z poczty e-mail, napotyka spam, znany również jako niechciana poczta. Przynajmniej wypełnia skrzynki odbiorcze i zajmuje cenny czas; w najgorszym przypadku nakłania niczego niepodejrzewających odbiorców do ujawnienia prywatnych informacji lub wysłania pieniędzy nieznanej stronie. Spam jest tak wszechobecny, że większość dostawców poczty e-mail oferuje narzędzia do zgłaszania i blokowania spamu.
Jakie są przykłady spamu?
Jeśli nie używasz filtrów rozważnie, istnieje duża szansa, że Twoja skrzynka odbiorcza zawiera teraz przynajmniej trochę spamu. Spam składa się z:
- Wiadomości e-mail, o które nie prosiłeś od nieznanych nadawców.
- Niezamawiane komercyjne wiadomości e-mail wysyłane masowo, często przy użyciu zakupionej (lub skradzionej) listy mailingowej zawierającej Twój adres.
- Fałszywe wiadomości, które wyglądają, jakby zostały wysłane przez wiarygodne źródła i próbują nakłonić Cię do podania Twoich danych osobowych.
- Wprowadzające w błąd wiadomości od osób, które znasz, których konta e-mail zostały zhakowane.
Nie każdy spam jest nielegalny, ale część z nich jest.
Czym nie jest spam?
Biuletyny, na które się zarejestrowałeś, e-mail od znajomego z uczelni, powiadomienia, o które prosiłeś z serwisów społecznościowych i większość wiadomości od osób, które próbują się z Tobą skontaktować osobiście, nie są spamem.
Czasami trudno jest odróżnić spam od prawdziwych wiadomości. Na przykład:
- Biuletyn, na który ktoś Cię zapisał, nie jest spamem, ale innym rodzajem nadużycia poczty e-mail.
- Wiadomość e-mail wysłana do Ciebie masowo przez nieznanego nadawcę, która jest mile widziana i przydatna, może nie być spamem.
Każda wiadomość e-mail, o którą prosisz w taki czy inny sposób, nie jest spamem, nawet jeśli później uznasz to za irytujące.
Dlaczego istnieje spam?
Spam kwitnie, ponieważ działa. Ludzie kupują produkty reklamowane w wiadomościach-śmieci. Gdy wystarczająca liczba osób odpowie na wysyłkę spamową, nadawca osiąga zysk (lub zdobywa informacje) i jest zachęcany do wysyłania większej liczby wiadomości e-mail ze spamem.
Tylko znikoma część wysyłanych wiadomości-śmieci musi generować przychody, aby firma rozsyłająca spam przekroczyła próg rentowności. Wysyłanie spamu jest niedrogie.
Dlaczego spam jest zły?
Spam może być czymś więcej niż uciążliwością. Przetwarzanie, filtrowanie lub ręczne usuwanie kosztuje czas, pieniądze i zasoby. Rozpowszechnienie spamu i zasoby potrzebne, aby uniknąć spamowania, zmniejsza atrakcyjność wiadomości e-mail jako medium. Dodatkowo możesz doświadczyć innych negatywnych skutków.
- Gdy odpowiesz na jedno niechciane ogłoszenie, możesz trafić na listy mailingowe wielu sprzedawców, zwiększając w ten sposób ilość niechcianej poczty trafiającej na Twoje konto.
- Jeśli odpowiesz nadawcy wiadomości e-mail, który fałszywie udaje kogoś, kogo znasz - na przykład jako Twój bank - ryzykujesz przekazanie swoich prywatnych informacji nieznajomemu o złych intencjach. Kradzież tożsamości to ogromny problem. Nie ułatwiaj innym kradzieży Twojego.
- Niektóre spamowanie jest nielegalne. Niechciana poczta, która napastuje seksualnie lub zawiera materiały pornograficzne dla dzieci, jest nielegalna. Podobnie jak próby uzyskania informacji o karcie kredytowej.
- Spam żeruje na niedoświadczonych lub naiwnych użytkownikach poczty e-mail.
Co zrobić w sprawie spamu
Oto kilka sposobów ochrony przed spamem:
-
Nie otwieraj go Najlepszą rzeczą do zrobienia w przypadku spamu, który trafia do Twojej skrzynki odbiorczej, jest nie otwieranie go ani nie odpowiadanie w żaden sposób. Nawet samo kliknięcie na notatkę rezygnacji z subskrypcji na dole wiadomości e-mail może zostać uznane za pozytywne przez nadawcę; to dowód, że przeczytałeś wiadomość e-mail i weszłeś z nią w interakcję. Weryfikuje również Twój adres e-mail.
- Nie podawaj danych osobowych Nigdy nie podawaj żadnych danych osobowych w odpowiedzi na wiadomość e-mail z prośbą o podanie nazwy użytkownika, numeru konta lub innych danych osobowych. Bądź podejrzliwy. Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z banku i nie masz pewności, że jest ona wiarygodna, zadzwoń do banku zamiast podawać jakiekolwiek informacje w wiadomości e-mail.
-
Znajdź nadawcę Kliknij nazwę nadawcy wiadomości e-mail w nagłówku i spójrz na adres podejrzanego e-maila. Może twierdzić, że pochodzi od Apple lub firmy obsługującej Twoją kartę kredytową, ale gdy adres wysyłający pochodzi od joe.smith lub kogoś w kraju, w którym nie masz kontaktów, wiesz, że masz wiadomość e-mail ze spamem.
Image -
Oznacz to jako spam w swojej skrzynce odbiorczej. Zgłoś wiadomość e-mail jako spam, korzystając z funkcji spamu lub wiadomości-śmieci w interfejsie poczty. Usługa poczty e-mail uczy się na podstawie Twoich raportów dotyczących spamu, aby pomóc zmniejszyć liczbę otrzymywanych wiadomości-śmieci.
Image - Odfiltruj je ze swojej skrzynki odbiorczej. Skonfiguruj filtry w swoim programie pocztowym, aby automatycznie usuwać wiadomości od określonej osoby lub firmy, która często wysyła do Ciebie spam. W ten sposób nigdy nie będziesz musiał widzieć tych wiadomości.
FAQ
Jaki rodzaj ataku e-mail to spam?
Spam może być rodzajem cyberataku. Czasami spam to oszustwo phishingowe, które ma na celu kradzież informacji ofiary. W innych przypadkach nadawca może próbować skłonić odbiorcę do pobrania złośliwego oprogramowania lub nieświadomie przekazać mu pieniądze.
Jakim rodzajem komunikacji w biznesie są wiadomości-śmieci lub spam?
Spam to niechciana, jednokierunkowa komunikacja wysyłana za pośrednictwem poczty e-mail. Spamerzy często używają botów do wysyłania wiadomości e-mail na tysiące adresów e-mail w nadziei, że ułamek odbiorców odpowie.
