Aplikacja Walmart Grocery to łatwy sposób na dostarczenie żywności i innych towarów konsumpcyjnych do Twojego domu. Możesz również złożyć zamówienie do odbioru w lokalnym sklepie. Oto, co musisz wiedzieć o aplikacji i jej działaniu.
Walmart ogłosił na początku 2020 r., że składa samodzielną aplikację spożywczą do swojej głównej aplikacji. Użytkownicy aplikacji spożywczej będą przechodzić do głównej aplikacji przez cały rok. Informacje o koncie pozostaną nienaruszone, w tym ulubione, historia zamówień i metody płatności. Po zakończeniu przejścia Walmart wycofa samodzielną aplikację spożywczą. Instrukcje zawarte w tym przewodniku dotyczą zintegrowanej aplikacji handlowej i spożywczej Walmart.
Dolna linia
Aplikacja spożywcza Walmart pozwala kupować online artykuły spożywcze i artykuły gospodarstwa domowego od gigantycznego sprzedawcy. Następnie daje Ci możliwość dostawy do domu lub odbioru z krawężnika. Płacisz taką samą cenę, jak w sklepie fizycznym. Walmart obiecuje, że nie ma narzutów ani ukrytych opłat. Jeśli produkt jest niedostępny, sklep zastępuje go podobnym produktem (ale tylko wtedy, gdy zdecydujesz się na zamiany). Jest dostępny zarówno na iOS, jak i na Androida.
Jak zamawiać do odbioru w aplikacji spożywczej Walmart
Nie ma opłaty za odbiór z krawężnika, co sprawia, że jest to tańsza opcja. Oto jak to działa:
-
Otwórz aplikację i w razie potrzeby zaloguj się na swoje konto. Następnie wybierz Odbiór i dostawa.
-
Wybierz Zmień jeśli to konieczne, a następnie dotknij zakładki Odbiór.
-
Wprowadź swój kod pocztowy, aby wyświetlić listę sklepów Walmart w Twojej okolicy. Wybierz ten, od którego chcesz zamówić artykuły spożywcze.
-
Dotknij Zobacz godziny i dotknij kółka obok przedziału czasowego, aby zarezerwować datę i godzinę.
Po zarezerwowaniu daty i godziny aplikacja przechowuje tę rezerwację przez godzinę. Jeśli nie zrealizujesz zamówienia w tej godzinie, czas rezerwacji zostanie zwolniony, ale Twoje zamówienie zostanie zapisane w aplikacji. Musisz tylko zmienić termin odbioru.
-
Dodaj produkty do zamówienia. Użyj paska wyszukiwania u góry, aby znaleźć produkty. Dotknij Dodaj, aby dołączyć element do zamówienia.
Dotknij ikony serce, aby dodać pozycję do ulubionych dla przyszłych zamówień.
-
Po zakończeniu dodawania elementów dotknij ikony bag w prawym dolnym rogu, aby wyświetlić swój koszyk. W razie potrzeby wprowadź zmiany.
-
Dotknij Sprawdź, gdy będziesz gotowy do złożenia zamówienia.
- W tym momencie aplikacja może zasugerować Ci więcej produktów. Dotknij Kontynuuj.
-
Sprawdź szczegóły zamówienia po raz ostatni, a następnie wybierz Złóż zamówienie.
- Sklep wyśle Ci wiadomość SMS lub e-mail, gdy Twoje zamówienie będzie gotowe. Gdy nadejdzie zaplanowany dzień odbioru, zamelduj się w aplikacji, aby powiadomić sklep, że jesteś w drodze.
- Po przybyciu do sklepu podążaj za pomarańczowymi znakami, aby zaparkować w wyznaczonym miejscu odbioru. Wprowadź w aplikacji numer miejsca parkingowego i kolor samochodu, aby łatwiej było Cię zlokalizować.
-
Współpracownik Walmart przynosi Twoje zamówienie do samochodu i pomaga załadować je za Ciebie. Musisz go później podpisać.
Walmart tymczasowo przestawił się na bezkontaktowy proces odbioru w niektórych obszarach. Sugeruje, abyś pozostał w pojeździe podczas odbioru i miał zrolowane okna. Jeśli chcesz pokazać identyfikator dla niektórych przedmiotów, wyświetl swoją licencję przez okno.
Jak zamawiać z dostawą w aplikacji spożywczej Walmart
Planowanie dostawy w aplikacji Walmart Grocery jest podobne do składania zamówienia odbioru. Ale w przeciwieństwie do odbioru, dostawa nie jest bezpłatna. Koszt waha się od 8 do 10 USD i może być konieczne zamówienie artykułów spożywczych o wartości co najmniej 30 USD. Istnieje również roczna subskrypcja, która kosztuje 98 USD rocznie. Jego główną zaletą jest brak opłat za dostawę, jeśli zamówisz minimalną ilość artykułów spożywczych, co może zaoszczędzić pieniądze, jeśli korzystasz z usługi częściej niż raz w miesiącu. Oto jak złożyć zamówienie z dostawą:
-
Otwórz aplikację i w razie potrzeby zaloguj się na swoje konto. Następnie wybierz Odbiór i dostawa.
-
Wybierz Zmień jeśli to konieczne, a następnie dotknij zakładki Dostawa.
-
Wybierz Dodaj, aby w razie potrzeby wprowadzić swój adres domowy. Następnie dotknij adresu, aby wybrać go jako miejsce docelowe dostawy.
-
Następnie zarezerwuj godzinę i datę dostawy. Opłata za dostawę zmienia się w zależności od wybranej godziny i jest wyświetlana po prawej stronie.
-
Dodaj produkty do zamówienia. Użyj paska wyszukiwania u góry, aby znaleźć produkty. Dotknij Dodaj, aby dołączyć element do zamówienia.
-
Po zakończeniu dodawania elementów dotknij ikony bag w prawym dolnym rogu, aby wyświetlić swój koszyk. W razie potrzeby wprowadź zmiany.
-
Dotknij Sprawdź, gdy będziesz gotowy do złożenia zamówienia.
- W tym momencie aplikacja może zasugerować Ci więcej produktów. Dotknij Kontynuuj.
-
Sprawdź szczegóły zamówienia po raz ostatni, a następnie wybierz Złóż zamówienie.
Jeśli wolisz dostawę zbliżeniową, możesz pozwolić kierowcy zostawić zakupy pod Twoimi drzwiami. Zaznacz pole wyboru Zostaw pod drzwiami.
- Otrzymasz wiadomość tekstową lub e-mail, gdy kierowca będzie w drodze.
Co zrobić, jeśli masz problemy z zamówieniem za pośrednictwem aplikacji spożywczej Walmart
Jeśli masz problem z co najmniej jednym produktem w swoim zamówieniu, poproś o zwrot pieniędzy bezpośrednio w aplikacji Walmart Grocery. Oto jak:
-
Dotknij ikony menu w lewym górnym rogu, a następnie wybierz Historia zakupów.
-
Wybierz zamówienie, a następnie dotknij Rozpocznij zwrot.
-
Wybierz elementy, z którymi masz problem, a następnie dotknij Dalej.
-
Wybierz powód zwrotu. Dostępne opcje to:
- Uszkodzony
- Brakujący element
- Nie lubię zastępować
- Słaba jakość
- Przeszłe wygaśnięcie
-
Przejrzyj informacje, a następnie dotknij Prześlij żądanie.