Kluczowe dania na wynos
- Samoobsługowa naprawa Apple sprawi, że części zamienne, instrukcje naprawy i narzędzia będą dostępne dla wszystkich.
- W 2022 r. Apple doda obsługę komputerów Mac i wyjdzie poza Stany Zjednoczone.
-
Ustawodawstwo dotyczące prawa do naprawy mogło zmusić Apple’a.
W skręcie fabuły, którego nikt nie przewidział, Apple wkrótce sprzeda Ci niezbędne części i narzędzia do naprawy Twojego iPhone'a.
Nie tylko to, ale inne urządzenia, na przykład komputery Mac, zostaną później dodane do tego nowego programu samoobsługowej naprawy. Apple udostępni nawet przewodniki napraw. Wszystko to od firmy znanej z żałosnych wyników naprawy sprzętu i twierdzenia, że naprawy iPhone'a są zbyt niebezpieczne dla przeciętnego użytkownika. Ale czy ludzie naprawdę zaczną naprawiać własne iPhone'y? A może Apple próbuje tylko odeprzeć prawo do naprawy ustawodawców?
„Co najmniej możliwość znalezienia potrzebnej baterii i ekranu po 3, 4 lub 5 latach powinna ułatwić każdą naprawę w domu, zwłaszcza jeśli te części są w rozsądnej cenie”, Kevin Purdy z iFixit powiedział Lifewire w odpowiedzi na pytanie dotyczące prawa do naprawy.
Zrób to sam
Naprawa samoobsługowa rozpocznie się na początku przyszłego roku w Stanach Zjednoczonych i w 2022 r. będzie dostępna w innych krajach. Na początek będzie można kupić typowe części, takie jak wyświetlacz iPhone'a, aparat i baterię, a także narzędzia i instrukcje napraw, aby zakończyć naprawę. Program umożliwia również wysyłanie starych części do recyklingu. Apple twierdzi, że nowy sklep internetowy Apple Self Service Repair Online Store będzie „oferował ponad 200 pojedynczych części i narzędzi” do początkowej naprawy modeli iPhone 12 i 13.
Self Service Repair jest skierowany do osób, które mają pewność, że mogą naprawić swoje iPhone'y, a nie jest to tylko sposób na przystąpienie do działania niezależnych centrów serwisowych. Dzieje się tak dlatego, że w 2019 roku Apple uruchomił równie długotrwały program niezależnych dostawców napraw, aby dostarczać oficjalne części Apple niezależnym warsztatom naprawczym. Ten program był dostępny tylko dla firm, które zatrudniały technika z certyfikatem Apple.
Ogólnie rzecz biorąc, to doskonała wiadomość. Wielu z nas chętnie rozbiera nasze urządzenia na części w celu wykonania typowych napraw. Teraz możemy to zrobić, mając pewność, że używane przez nas części będą działać zgodnie z oczekiwaniami (naprawy Apple często wymagają „oryginalnych części Apple”, aby przejść testy diagnostyczne i kalibracyjne).
„To może tylko pomóc wszystkim[.] Apple zyskuje dobrą reputację i trochę pieniędzy, a użytkownicy otrzymują sposób na naprawę własnych urządzeń” – powiedział na Twitterze twórca aplikacji na iOS, Chris Hannah.
Informacja prasowa firmy Apple mówi również, że obecnie projektuje swoje urządzenia z myślą o możliwości naprawy. Najprawdopodobniej skorzystają na tym wewnętrzni technicy Apple, którzy nie muszą już demontować prawie całego telefonu, aby dostać się do tylnego panelu szklanego. Ale to nie ma znaczenia. Liczy się to, że każdy, kto posiada umiejętności naprawcze, może teraz ćwiczyć te umiejętności z pełnym wsparciem.
Prawo do naprawy
Chociaż uwielbiamy tę zmianę ze strony Apple, wszystko może wydawać się nieco wymuszone. Chociaż możliwość naprawy jest korzystna dla Apple, które musi wymienić miliony ekranów i baterii w swoich sklepach, nie odnosi korzyści z udostępniania ich użytkownikom. Czy może to być tylko sposób na powstrzymanie surowszych przepisów wynikających z ruchu „Prawo do naprawy”?
Prawie rok temu Parlament Europejski zagłosował za poparciem prawa do naprawy. To, co zaczęło się jako manifest konsumencki, powoli przekształca się w zestaw przyjaznych konsumentom przepisów, które zmuszają firmy takie jak Apple nie tylko do zwiększania możliwości naprawy swoich urządzeń, ale także do udostępniania części zamiennych. Na przykład Komisja Europejska zaproponowała, aby części zamienne były udostępniane przez co najmniej pięć lat po wycofaniu produktu, a Niemcy uważają, że powinno to być jeszcze dłuższe.
Apple zyskuje dobrą reputację i trochę pieniędzy, a użytkownicy otrzymują sposób na naprawę własnych urządzeń.
W Stanach Zjednoczonych prezydent Biden podpisał dekret, który zawierał wskazówki dla FTC, aby ograniczyć restrykcje dotyczące naprawy domów. To dopiero początek, ale pokazuje, jak wieją wiatry.
Apple jest nękany ze wszystkich stron z powodu restrykcyjnych praktyk App Store, naruszania prywatności, planów skanowania zdjęć i nie tylko. Rezygnacja z tego przyjaznego konsumentowi programu nie zaszkodzi i prawdopodobnie nie będzie dużo kosztować.
W końcu jednak tak właśnie działa regulacja. Częścią tego są bezpośrednie zamówienia rządów dla firm, które skutkują takimi rzeczami, jak doskonałe europejskie przepisy dotyczące swobodnego roamingu danych. Innym razem wystarczy sama groźba legislacji, aby zmusić wielkie korporacje do uporządkowania swoich działań, zanim zostaną zmuszone do wprowadzenia znacznie głębszych zmian.
I w tym przypadku jest to dobry wynik dla wszystkich.
