Google Voice udostępnia niestandardowe reguły dla połączeń przychodzących, dzięki czemu użytkownicy mogą decydować o sposobie obsługi grup, a nawet konkretnych kontaktów indywidualnych.
Nowe narzędzia są dostępne dla użytkowników usługi Google Voice, które umożliwiają bardziej bezpośrednią kontrolę nad sposobem odbierania połączeń przychodzących od kontaktów. Celem Google jest zapewnienie lepszego przepływu pracy i zwiększenie produktywności poprzez ograniczenie możliwych zakłóceń. Zasadniczo będziesz w stanie przekierowywać połączenia od mniej ważnych kontaktów, jednocześnie przepuszczając połączenia, które prawdopodobnie będą bardziej ważne.
Jeśli korzystasz z usługi Google Voice, masz teraz kilka nowych opcji obsługi połączeń od Twoich kontaktów. Możesz go skonfigurować tak, aby przekazywał połączenia z określonymi kontaktami na pocztę głosową lub na inny połączony numer telefonu.
Możesz także skonfigurować niestandardowe wiadomości głosowe dla poszczególnych kontaktów. Możesz też blokować połączenia od poszczególnych kontaktów. Możesz też zastosować utworzone reguły do wszystkich kontaktów lub wyznaczonych grup w kontaktach.
Wszystkim tym można zarządzać w menu Połączenia w Google Voice, gdzie w sekcji Przekazywanie połączeń znajdują się dwa nowe przyciski: Utwórz regułę i Zarządzaj regułami. Stamtąd możesz dostosować ustawienia dla poszczególnych kontaktów lub grup, przypisać określone wiadomości głosowe lub numery przekierowania itp.
Nowa funkcja reguł niestandardowych jest już dostępna dla wszystkich użytkowników usługi Google Voice. Domyślnie jest wyłączona, ale możesz ją aktywować w ustawieniach Google Voice.