Aplikacja Obrazy (images) zawarta w Wiadomościach dla systemu iOS zapewnia bibliotekę przeszukiwalnych gifów, które możesz błyskawicznie dodawać do tekstów ze znajomymi. Czasami jednak przy próbie użycia może pojawić się komunikat o błędzie. Alert pojawia się, gdy próbujesz wysłać-g.webp
Nie udało się udostępnić obrazu. Wygląda na to, że połączenie internetowe jest w trybie offline.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą iPhone'ów i iPadów z systemem iOS 10 lub nowszym.
Przyczyny, dla których obrazy wiadomości przestają działać
Różne problemy mogą uniemożliwić działanie obrazów w wiadomościach. Do niektórych możliwych winowajców należą:
- Uruchamianie przestarzałej wersji iOS.
- Usterka w Wiadomościach.
- Problemy z połączeniem z siecią Wi-Fi lub komórkową.
Co zrobić, gdy obrazy nie działają na iPhonie
Jeśli otrzymujesz błąd Nie można udostępnić obrazu z Wiadomości, oto kilka kroków do wypróbowania.
- Zamknij i ponownie otwórz Wiadomości. Możliwe, że błąd pochodzi z czegoś nie tak z aplikacją Wiadomości i musisz po prostu zacząć od nowa. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu, aby otworzyć przełącznik aplikacji urządzenia, a następnie ręcznie zamknij Wiadomości. Następnie wróć do ekranu głównego, aby go otworzyć i spróbuj ponownie.
-
Przełącz obrazy. Możesz przywrócić funkcjonalność Obrazy, tymczasowo ją usuwając, a następnie ponownie aktywując. Aby to zrobić, przewiń do prawej strony paska aplikacji w Wiadomościach i dotknij przycisku Więcej. Wybierz Edytuj w prawym górnym rogu.
Dotknij przycisku minus obok opcji Obrazy. Wybierz Usuń z Ulubionych. Obrazy zostaną przeniesione do sekcji Więcej aplikacji. Następnie naciśnij przycisk plus, aby go ponownie włączyć.
- Wypróbuj inną sieć (lub komórkową). Jeśli masz dostęp do innej sieci bezprzewodowej, spróbuj połączyć się z nią, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem. Na iPhonie lub iPadzie obsługującym sieć komórkową możesz również spróbować użyć tego połączenia.
-
Przełącz Wi-Fi. Jeśli to Twoje połączenie internetowe powoduje problem z obrazami, możesz spróbować rozłączyć się i ponownie połączyć z siecią. Aby to zrobić, otwórz Control Center lub aplikację Ustawienia. Wyłącz Wi-Fi, odczekaj minutę, a następnie połącz się ponownie, aby sprawdzić, czy Obrazy znów zaczynają działać.
Alternatywnie włącz tryb samolotowy, który zatrzymuje wszystkie przychodzące i wychodzące sygnały.
- Upewnij się, że SMS jest włączony. Jeśli obrazy nie działają, gdy wysyłasz SMS-y do osób, które nie mają iPhone'ów (tj. ich dymki w Wiadomościach są zielone, a nie niebieskie), sprawdź, czy Twój telefon jest ustawiony na wysyłanie podstawowych wiadomości tekstowych. Przejdź do Ustawienia > Wiadomości i upewnij się, że przełącznik obok Wyślij jako SMS jest w pozycji wł./ zielona pozycja.
- Rozwiąż problemy z siecią Wi-Fi i siecią. Jeśli obrazy nie są problemem, może to oznaczać połączenie sieciowe. Odłącz modem i router (jeśli są to osobne urządzenia) na 30 sekund, a następnie podłącz je ponownie i sprawdź, czy błąd zniknął.
- Uruchom ponownie iPhone'a lub iPada. Wyłączenie urządzenia na minutę spowoduje cykl zarówno jego zasilania, jak i połączenia z Internetem. Po ponownym włączeniu połączy się ponownie z Internetem, co może wystarczyć, aby pozbyć się kilku błędów i usterek.
-
Sprawdź dostępność aktualizacji iOS. Niezależnie od tego, czy używasz systemu iOS na iPhonie, czy nowszego iPada na tablety, proces sprawdzania, czy korzystasz z najnowszej wersji, jest taki sam. Otwórz Ustawienia, a następnie przejdź do General > Aktualizacja oprogramowania Twoje urządzenie sprawdzi, czy jest nowa wersja. Jeśli jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować aktualizację.
-
Zresetuj ustawienia sieciowe. Bardziej drastyczna technika polega na usunięciu wszystkich zapisanych danych sieciowych z telefonu lub tabletu. Po zresetowaniu tych ustawień urządzenie zapomni o wszystkich sieciach i danych logowania, które są w nim przechowywane, i zacznie działać od nowa. Ten proces powoduje również ponowne uruchomienie urządzenia.
Gdy wrócisz, będziesz musiał ponownie połączyć się z siecią domową (lub tą, której używasz) i ponownie wprowadzić hasło.
Resetowanie ustawień sieciowych nie jest tak intensywne, jak resetowanie urządzenia.