Próba prowadzenia rozmowy, gdy mikrofon w telefonie iPhone nie działa prawidłowo, jest frustrująca. Niezależnie od tego, czy druga strona Cię nie słyszy, połączenia są niewyraźne lub Siri nie rozumie poleceń, oto jak rozwiązać problem z mikrofonem iPhone'a i przywrócić jego działanie.
Te poprawki dotyczą wszystkich modeli i wersji iPhone'a i iOS.
Dolna linia
Istnieje wiele powodów, dla których mikrofon iPhone'a może nie działać. Problem może być związany z Bluetooth lub aplikacją, system iOS jest nieaktualny lub coś blokuje lub zakłóca działanie mikrofonu i uniemożliwia jego normalne działanie. Zwykle dokładny problem ujawnia się tylko poprzez odpowiednią poprawkę.
Jak naprawić niedziałający mikrofon iPhone'a
Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów w podanej kolejności, aby zdiagnozować problem i ponownie uruchomić iPhone'a.
- Uruchom ponownie iPhone'a. Ponowne uruchomienie iPhone'a może rozwiązać wiele problemów, w tym usterki mikrofonu.
-
Sprawdź, czy nie ma zablokowanych otworów. Wszystkie iPhone'y mają co najmniej trzy mikrofony. Sprawdź dolny, przedni i tylny otwór mikrofonu, aby upewnić się, że nie są one w żaden sposób zasłonięte, zablokowane lub zasłonięte.
Image - Zdejmij osłonę ekranu lub obudowę. Nawet jeśli osłona ekranu lub etui nie blokują otworów mikrofonu, nadal mogą zakłócać pracę mikrofonu. Usuń sprawę i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Odłącz wszystkie akcesoria. Odłącz wszystkie akcesoria (takie jak zestawy słuchawkowe Bluetooth, wkładki douszne i słuchawki) podłączone do telefonu i ponownie użyj mikrofonu, aby sprawdzić, czy działa.
- Wypróbuj nowy zestaw słuchawkowy. Wadliwe lub tanie zestawy słuchawkowe są często winowajcą, gdy mikrofon nie działa. Użyj nowego zestawu słuchawkowego lub pary wkładek dousznych i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Uruchom ponownie aplikacje komunikacyjne. Jeśli mikrofon nie działa z określonymi aplikacjami, takimi jak WhatsApp i Skype, zamknij aplikację i otwórz ją ponownie.
-
Przyznaj aplikacjom dostęp do mikrofonu. Jeśli korzystasz z aplikacji takiej jak WhatsApp lub Skype, upewnij się, że aplikacja ma uprawnienia dostępu do mikrofonu. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Prywatność > Mikrofon, aby wyświetlić wszystkie aplikacje, które zażądały dostępu do mikrofonu. Upewnij się, że aplikacja, z którą masz problemy, ma włączony dostęp do mikrofonu.
-
Wyczyść otwory mikrofonu. Sprawdź, czy otwory mikrofonu są zatkane kłaczkami lub kurzem. Jeśli tak, użyj suchej, czystej szczoteczki do zębów, aby delikatnie wyszczotkować otwór.
Nie wrzucaj sprężonego powietrza w otwór mikrofonu z bliskiej odległości; może to uszkodzić mikrofon.
-
Przetestuj mikrofony. Indywidualne testowanie mikrofonów pomaga zlokalizować lub wykluczyć problemy z konkretnym mikrofonem.
- Główny mikrofon: Otwórz aplikację Notatki głosowe na ekranie głównym iPhone'a. Dotknij ikony Record, aby nagrać swój głos. Zatrzymaj nagrywanie i odtwórz je. Jeśli słyszysz swój głos, główny mikrofon działa.
- Mikrofon przedni: Otwórz aplikację Kamera na ekranie głównym iPhone'a. Wybierz opcję Video i dotknij ikony selfie view (aparatu). Dotknij ikony nagraj , aby nagrać swój głos. Zatrzymaj nagrywanie i przejdź do aplikacji Photos , aby odtworzyć wideo. Jeśli słyszysz swój głos, przedni mikrofon działa.
- Mikrofon tylny: Otwórz aplikację Kamera na ekranie głównym iPhone'a. Przejdź do opcji Video i dotknij ikony record , aby nagrać swój głos. (Powinien być widoczny.) Zatrzymaj nagrywanie. Przejdź do aplikacji Photos , aby odtworzyć wideo. Jeśli słyszysz swój głos, tylny mikrofon działa.
Jeśli stwierdzisz, że mikrofon nie działa, przejdź do następnych kroków.
-
Zaktualizuj iOS. Czasami nieaktualny system iOS może zakłócać prawidłowe działanie mikrofonu, a aktualizacja iPhone'a iOS może rozwiązać problem. Aby sprawdzić, czy iOS jest aktualny, przejdź do Ustawienia > General > Aktualizacja oprogramowania do sprawdź najnowsze aktualizacje i zainstaluj je.
Czasami aktualizacje iOS zawierają błędy powodujące problemy ze sprzętem. Jeśli mikrofon w Twoim iPhonie przestał działać poprawnie po aktualizacji, zadzwoń do pomocy technicznej Apple iPhone lub dowiedz się, jak obniżyć wersję iOS bez utraty danych.
-
Przywróć ustawienia domyślne. Nieoczekiwane zmiany w ustawieniach mogą spowodować, że mikrofon przestanie działać. Możesz rozwiązać ten problem, resetując iPhone'a do ustawień domyślnych. Resetowanie nie powoduje usunięcia żadnych danych (z wyjątkiem haseł Wi-Fi), ale przed zresetowaniem należy wykonać kopię zapasową iPhone'a, na wypadek gdybyś chciał powrócić do starych ustawień.
Nie wybieraj Usuń całą zawartość i ustawienia, ponieważ spowoduje to usunięcie całej osobistej zawartości z telefonu, w tym kontaktów, aplikacji, zdjęć, muzyki, kart kredytowych lub debetowych oraz więcej.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple. Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z Apple, aby umówić się na spotkanie. Jeśli Twój iPhone jest objęty gwarancją, Apple może rozwiązać problem lub wymienić telefon. Możesz też oddać iPhone'a do serwisu, bezpłatnie lub za opłatą, w zależności od gwarancji.
FAQ
Jak zresetować iPhone'a?
Aby zresetować iPhone'a do ustawień fabrycznych, zacznij od utworzenia kopii zapasowej danych. Następnie przejdź do Ustawienia > Ogólne > Reset > Usuń całą zawartość i ustawienia. Wprowadź swój kod dostępu i wybierz Usuń.
Jak podłączyć słuchawki AirPods do iPhone'a?
Aby podłączyć słuchawki AirPods, najpierw upewnij się, że Bluetooth jest włączony na Twoim iPhonie. Trzymaj AirPods blisko telefonu w etui ładującym, upewniając się, że pokrywa jest otwarta. Dotknij Połącz i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jak skonfigurować pocztę głosową na iPhonie 13?
Aby skonfigurować pocztę głosową, otwórz aplikację Phone, dotknij Poczta głosowa > Ustaw teraz. Utwórz hasło i nagraj powitanie.
