Zawsze szukamy okazji. Trudno oprzeć się wyprzedaży po wakacjach, na koniec roku i na wyprzedaży wiosennej. Jednak innym sposobem na zaoszczędzenie pieniędzy przez cały rok jest kupowanie odnowionych produktów.
Co kwalifikuje się jako przedmiot odnowiony
Kiedy większość z nas myśli o odnowionym przedmiocie, takim jak telefon komórkowy lub iPad, myślimy o czymś, co zostało otwarte, rozdarte i odbudowane, jak przebudowa automatycznej skrzyni biegów. Jednak w świecie elektroniki nie jest oczywiste, co termin „odnowiony” oznacza dla konsumenta.
Komponent audio lub wideo można sklasyfikować jako odnowiony, jeśli spełnia DOWOLNE z następujących kryteriów:
Klient zwrócił produkt
Większość głównych sprzedawców detalicznych stosuje 30-dniową politykę zwrotu swoich produktów, a wielu konsumentów, z dowolnego powodu, zwraca produkty w tym okresie. W większości przypadków, jeśli nie ma nic złego w produkcie, sklepy po prostu obniżają cenę i odsprzedają go jako specjalne otwarte pudełko. Jeśli jednak w produkcie występuje jakaś wada, wiele sklepów ma umowy na zwrócenie produktu do producenta, gdzie jest on sprawdzany i/lub naprawiany, a następnie przepakowywany do sprzedaży jako przedmiot odnowiony.
Uszkodzony podczas wysyłki
Wiele razy paczki mogą ulec uszkodzeniu podczas transportu, czy to z powodu niewłaściwej obsługi, elementów lub innych czynników. W większości przypadków produkt w opakowaniu może być w porządku, ale sprzedawca ma możliwość zwrotu uszkodzonych pudełek (kto chce postawić uszkodzone pudło na półce?) do producenta w celu uzyskania pełnego kredytu. Producent jest zobowiązany do sprawdzenia produktów i przepakowania ich do nowych pudełek przeznaczonych do sprzedaży. Nie mogą być jednak sprzedawane jako nowe produkty, dlatego są oznaczane jako jednostki odnowione.
Występują kosmetyczne uszkodzenia
Czasami, z różnych powodów, produkt może mieć rysę, wgniecenie lub inną formę kosmetycznego uszkodzenia, które nie wpływa na działanie urządzenia. Producent ma dwie możliwości; sprzedać urządzenie z widocznymi uszkodzeniami kosmetycznymi lub naprawić uszkodzenie poprzez umieszczenie elementów wewnętrznych w nowej szafce lub obudowie. Tak czy inaczej, produkt kwalifikuje się jako odnowiony, ponieważ wewnętrzne mechanizmy, na które uszkodzony kosmetyk może nie mieć wpływu, są nadal sprawdzane.
To jednostka demonstracyjna
Chociaż na poziomie sklepu większość sprzedawców detalicznych sprzedaje swoje stare wersje demonstracyjne prosto z hali, niektórzy producenci w razie potrzeby odbierają je z powrotem, sprawdzają i/lub naprawiają, a następnie odsyłają jako odnowione jednostki. Może to również dotyczyć jednostek demonstracyjnych używanych przez producenta na targach, zwracanych przez recenzentów produktów i do użytku wewnętrznego.
Wystąpiła usterka podczas produkcji
W każdym procesie produkcyjnym linii montażowej określony element może okazać się wadliwy z powodu wadliwego chipa przetwarzania, zasilacza, mechanizmu ładowania dysku lub innego czynnika. Zwykle jest to wykrywane przed opuszczeniem fabryki przez produkt, ale wady mogą pojawić się po tym, jak produkt trafi na półki sklepowe. W wyniku zwrotów od klientów, niesprawnych pokazów i nadmiernych awarii produktu w okresie gwarancyjnym danego elementu w produkcie, producent może „wycofać” produkt z określonej partii lub serii produkcyjnej, który wykazuje tę samą wadę. Producent może zdecydować się na naprawę wszystkich wadliwych jednostek i odesłanie ich do sprzedawców detalicznych jako jednostki odnowione.
Pudełko zostało zaledwie otwarte
Chociaż z technicznego punktu widzenia nie ma innego problemu niż opakowanie zostało otwarte i odesłane do producenta w celu przepakowania (lub przepakowane przez sprzedawcę), produkt nadal jest klasyfikowany jako odnowiony, ponieważ został przepakowany, mimo że nie przeprowadzono renowacji.
To pozycja z nadwyżki
Jeżeli sprzedawca ma nadmiar towaru w magazynie, zwykle obniża cenę i wystawia go na sprzedaż lub wyprzedaż. Czasami jednak, gdy producent wprowadza nowy model, „zbiera” pozostałe zapasy starszych modeli, które wciąż znajdują się na półkach sklepowych, i rozprowadza je do konkretnych sprzedawców w celu szybkiej sprzedaży. W takim przypadku przedmiot może zostać sprzedany jako „zakup specjalny” lub może być oznaczony jako odnowiony.
Gdy produkt elektroniczny jest odsyłany do producenta, z jakiegokolwiek powodu, gdzie jest sprawdzany, przywracany do pierwotnej specyfikacji (w razie potrzeby), testowany i/lub przepakowywany w celu odsprzedaży, produkt nie może być już sprzedawany jako „nowy”.
Wskazówki dotyczące kupowania odnowionych produktów
Nie zawsze jest jasne, jakie jest dokładne pochodzenie lub stan odnawianego produktu. Konsument nie jest w stanie wiedzieć, jaki jest powód oznaczenia „odnowiony” dla określonego produktu.
Musisz zignorować wszelką "rzekomą" wiedzę, którą sprzedawca próbuje ci przekazać na temat tego aspektu produktu, ponieważ nie ma on również wewnętrznej wiedzy na ten temat.
Biorąc pod uwagę wszystkie powyższe możliwości, oto kilka pytań, które należy zadać przy zakupie odnowionego produktu.
- Czy odnowione urządzenie jest sprzedawane przez detalistę, który jest również upoważniony do sprzedaży nowych produktów tej samej firmy?
- Czy odnowione urządzenie jest objęte gwarancją amerykańską (powinna mieć gwarancję na części i robociznę od 45 do 90 dni)? Czasami odnowione jednostki są objęte szarą strefą - co oznacza, że mogły nie być pierwotnie przeznaczone do sprzedaży na rynku amerykańskim.
- Czy sprzedawca oferuje politykę zwrotu lub wymiany odnowionego urządzenia, jeśli nie jesteś zadowolony (15 dni lub więcej)?
- Czy sprzedawca oferuje rozszerzoną gwarancję na przedmiot? Nie oznacza to, że musisz kupić rozszerzoną gwarancję – ale to, czy oferują taką, czy nie, wskazuje na stopień wsparcia dla produktu. Jeśli sprzedawca nie jest autoryzowanym sprzedawcą produktu, niechętnie udzielałby na niego przedłużonej gwarancji.
Jeśli odpowiedzi na wszystkie powyższe pytania brzmią „Tak”, zakup odnowionego urządzenia może być bezpiecznym i sprytnym posunięciem.
Końcowe przemyślenia na temat kupowania odnowionych przedmiotów
Kupowanie odnowionego produktu może być świetnym sposobem na uzyskanie świetnego produktu w okazyjnej cenie. Nie ma logicznego powodu, dla którego określenie „odnowiony” miałoby kojarzyć się negatywnie z rozważanym produktem.
Nawet nowe produkty mogą być cytrynami, a wszystkie odnowione produkty były w pewnym momencie nowe. Jednak kupując taki produkt, niezależnie od tego, czy jest to odnowiona kamera wideo, amplituner AV, telewizor, odtwarzacz DVD itp. od sprzedawcy internetowego lub fizycznego, ważne jest, aby upewnić się, że możesz sprawdzić produkt i że sprzedawca utworzy kopię zapasową produkt z pewnego rodzaju polityką zwrotów i gwarancją w zakresie określonym w naszych wskazówkach dotyczących zakupów.
