Czasami komputer może się faktycznie włączyć, ale komunikat o błędzie podczas autotestu po włączeniu zasilania (POST) spowoduje zatrzymanie procesu uruchamiania. Innym razem komputer może po prostu zawiesić się podczas testu POST bez żadnego błędu. Może wszystko, co widzisz, to logo producenta komputera.
Istnieje wiele komunikatów o błędach systemu BIOS, które mogą być wyświetlane na monitorze, oraz kilka powodów, dla których komputer może się zawiesić podczas testu POST, dlatego ważne jest, aby przejść przez logiczny proces, taki jak ten, który stworzyliśmy poniżej.
Jeżeli Twój komputer faktycznie uruchamia się przez test POST lub w ogóle go nie osiąga, zapoznaj się z naszym przewodnikiem Jak naprawić komputer, który się nie włącza, aby uzyskać bardziej odpowiednie informacje dotyczące rozwiązywania problemów.
Trudność: Średnia
Wymagany czas: W dowolnym miejscu od minut do godzin, w zależności od tego, dlaczego komputer przestał się uruchamiać podczas testu POST
Jak naprawić problemy z zatrzymywaniem, zawieszaniem i ponownym uruchamianiem podczas testu POST
Przejdź przez te kroki, aby najpierw zająć się najbardziej prawdopodobnymi i łatwiejszymi do rozwiązania wskazówkami.
-
Rozwiąż przyczynę komunikatu o błędzie BIOS wyświetlanego na monitorze. Te błędy podczas testu POST są zwykle bardzo szczegółowe, więc jeśli masz szczęście, aby je otrzymać, najlepszym sposobem działania jest rozwiązanie problemu z konkretnym błędem, który widzisz.
Jeśli nie rozwiążesz problemu, pracując przez konkretny błąd podczas testu POST, zawsze możesz wrócić tutaj i kontynuować poniższe rozwiązywanie problemów.
-
Odłącz wszelkie urządzenia pamięci masowej USB i wyjmij wszystkie dyski z dowolnych napędów optycznych. Jeśli komputer próbuje uruchomić się z lokalizacji, w której w rzeczywistości nie ma danych rozruchowych, komputer może zawiesić się gdzieś podczas testu POST.
Jeśli to zadziała, zmień kolejność rozruchu, upewniając się, że preferowane urządzenie rozruchowe, prawdopodobnie wewnętrzny dysk twardy, jest wymienione przed USB lub innymi źródłami.
-
Wyczyść pamięć CMOS. Wyczyszczenie pamięci BIOS na płycie głównej spowoduje zresetowanie ustawień BIOS do domyślnych poziomów fabrycznych. Źle skonfigurowany BIOS jest częstą przyczyną blokowania się komputera podczas testu POST.
Jeżeli wyczyszczenie pamięci CMOS rozwiąże problem, wprowadź wszystkie przyszłe zmiany ustawień w BIOS-ie pojedynczo, więc jeśli problem powróci, będziesz wiedział, która zmiana spowodowała problem.
-
Przetestuj swój zasilacz. Tylko dlatego, że komputer włącza się początkowo, nie oznacza to, że zasilacz działa. Zasilacz jest przyczyną problemów z uruchamianiem bardziej niż jakikolwiek inny sprzęt w komputerze. To bardzo dobrze może być przyczyną twoich problemów podczas POST.
Wymień zasilacz natychmiast, jeśli testy wykażą z nim problem.
Nie pomijaj tego kroku myśląc, że problem nie może dotyczyć zasilania, ponieważ komputer jest zasilany. Zasilacze mogą i często działają częściowo, a taki, który nie jest w pełni funkcjonalny, musi zostać wymieniony.
-
Umieść wszystko w swoim komputerze. Spowoduje to ponowne nawiązanie kabli, kart i innych połączeń.
Spróbuj ponownie zainstalować następujące elementy, a następnie sprawdź, czy komputer uruchamia się po POST:
- Ponownie podłącz wszystkie wewnętrzne kable do transmisji danych i zasilania
- Zamocuj ponownie moduły pamięci
- Umieść ponownie wszystkie karty rozszerzeń
Odłącz i ponownie podłącz klawiaturę i mysz. Niewielkie jest prawdopodobieństwo, że któryś z nich spowoduje zawieszenie się komputera podczas testu POST, ale żeby być dokładnym, powinniśmy je ponownie podłączyć podczas ponownego instalowania innego sprzętu.
-
Zamocuj ponownie procesor tylko wtedy, gdy uważasz, że mógł się poluzować lub nie został prawidłowo zainstalowany.
Wydzieliliśmy to zadanie, ponieważ prawdopodobieństwo poluzowania się procesora jest niewielkie, a ponowne osadzenie może spowodować problem, jeśli nie będziesz ostrożny. Nie ma powodu do zmartwień, o ile doceniasz czułość procesora i jego gniazda/slotu na płycie głównej.
-
Potrójnie sprawdź każdą konfigurację sprzętową, jeśli rozwiązujesz ten problem po zbudowaniu nowego komputera lub po zainstalowaniu nowego sprzętu.
Sprawdź wszystkie zworki i przełączniki DIP, upewnij się, że procesor, pamięć i karta graficzna, których używasz, są zgodne z Twoją płytą główną itp. W razie potrzeby odbuduj komputer od podstaw.
Nie zakładaj, że Twoja płyta główna obsługuje określony sprzęt. Sprawdź w instrukcji obsługi płyty głównej, czy zakupiony sprzęt będzie działał prawidłowo.
Jeśli nie zbudowałeś własnego komputera lub nie wprowadziłeś zmian sprzętowych, możesz całkowicie pominąć ten krok.
- Sprawdź przyczyny zwarć elektrycznych wewnątrz komputera. Może to być przyczyną problemu, jeśli komputer zawiesza się podczas testu POST, zwłaszcza jeśli robi to bez komunikatu o błędzie BIOS.
-
Uruchom swój komputer tylko z niezbędnym sprzętem. Celem jest usunięcie jak największej ilości sprzętu przy jednoczesnym zachowaniu możliwości włączenia komputera.
Jeżeli komputer uruchamia się normalnie z zainstalowanym tylko niezbędnym sprzętem, przejdź do kroku 10. Jeśli nadal nic nie wyświetla na monitorze, przejdź do kroku 11.
Uruchomienie komputera z minimalnym niezbędnym sprzętem jest bardzo łatwe, nie wymaga specjalnych narzędzi i może dostarczyć cennych informacji. Nie jest to krok do pominięcia, jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych kroków komputer nadal zawiesza się podczas testu POST.
-
Zainstaluj ponownie każdy element, który usunąłeś wcześniej, pojedynczo, testując komputer po każdej instalacji.
Ponieważ komputer jest włączony i zainstalowany jest tylko niezbędny sprzęt, te części muszą działać prawidłowo. Oznacza to, że jeden z usuniętych składników sprzętowych powoduje nieprawidłowe włączenie komputera. Instalując każde urządzenie z powrotem na komputerze i testując za każdym razem, w końcu znajdziesz sprzęt, który spowodował Twój problem.
Wymień niedziałający sprzęt po jego zidentyfikowaniu.
-
Przetestuj sprzęt komputera za pomocą karty Power On Self Test. Jeśli nadal zawiesza się podczas testu POST, a zainstalowany jest tylko niezbędny sprzęt, karta POST pomoże określić, który element pozostałego sprzętu powoduje zatrzymanie uruchamiania komputera.
Jeśli jeszcze nie posiadasz lub nie chcesz kupić karty POST, przejdź do następnego kroku.
-
Wymień każdy element niezbędnego sprzętu w komputerze na identyczny lub równoważny zapasowy element sprzętu (o którym wiesz, że działa), po jednym elemencie na raz, aby określić, który element powoduje zatrzymanie komputera podczas testu POST. Testuj po każdej wymianie sprzętu, aby określić, który komponent jest uszkodzony.
Przeciętny właściciel komputera nie ma zestawu sprawnych części zamiennych do komputera w domu lub w pracy. Jeśli tego nie zrobisz, radzimy wrócić do kroku 11. Karta POST jest bardzo niedroga i, ogólnie rzecz biorąc, jest, naszym zdaniem, mądrzejszym podejściem niż magazynowanie części zamiennych do komputera.
-
Na koniec, jeśli wszystko inne zawiedzie, prawdopodobnie będziesz potrzebować profesjonalnej pomocy z serwisu naprawy komputera lub pomocy technicznej producenta komputera.
Jeśli nie masz karty POST lub części zamiennych do wymiany, nie wiesz, który element Twojego podstawowego sprzętu komputerowego nie działa. W takich przypadkach będziesz musiał polegać na pomocy osób lub firm, które posiadają te narzędzia i zasoby.
Wskazówki i więcej informacji
Czy przegapiliśmy krok rozwiązywania problemów, który pomógł Tobie (lub może pomóc komuś innemu) naprawić komputer, który zawiesza się lub wyświetla błąd podczas testu POST? Daj nam znać, a z przyjemnością umieścimy te informacje tutaj.
