Test sprzętu Apple (AHT) to kompleksowa aplikacja, która może pomóc w diagnozowaniu problemów związanych ze sprzętem, które możesz napotkać na starszym komputerze Mac. AHT może diagnozować problemy z wyświetlaczem, grafiką, procesorem, pamięcią, płytą logiczną, czujnikami i pamięcią Maca.
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą komputerów Mac wyprodukowanych w 2012 r. i wcześniejszych.
Przyczyny awarii sprzętu Mac
Niektóre problemy z komputerem Mac, takie jak problemy z uruchamianiem, mogą być spowodowane problemami z oprogramowaniem lub sprzętem. Dobrym przykładem jest utknięcie na niebieskim lub szarym ekranie podczas uruchamiania komputera Mac. Przyczyną zablokowania komputera Mac może być problem ze sprzętem lub oprogramowaniem. Uruchomienie testu sprzętowego Apple może zawęzić przyczynę.
Sprzęt Apple od czasu do czasu ulega awarii, a najczęstszą awarią jest pamięć RAM. W przypadku większości komputerów Mac pamięć RAM można łatwo wymienić, a uruchomienie testu sprzętowego Apple w celu potwierdzenia awarii pamięci RAM jest prostym zadaniem.
Dostępność testowa sprzętu Apple
Nie wszystkie komputery Mac obsługują AHT. Spośród tych, które to robią, metoda różni się w zależności od wersji systemu operacyjnego zainstalowanego na komputerze Mac.
- Macy wyprodukowane w 2012 roku i wcześniejsze z zainstalowanym systemem OS X Mountain Lion (10.8.4) lub nowszym mają wbudowany test sprzętowy Apple.
- Macy wyprodukowane w 2012 r. i starsze z zainstalowanym systemem OS X Mountain Lion (10.8.3) lub wcześniejszymi używają dysku z oprogramowaniem systemowym lub dysku flash dostarczonego z komputerem Mac.
- Macs wyprodukowane w 2013 r. i później nie są zgodne z AHT.
W przypadku wszystkich komputerów Mac z 2013 r. i nowszych firma Apple zmieniła system testowania sprzętu tak, aby korzystał z wbudowanej w komputer Mac Diagnostyki Apple.
AHT na komputerach Mac z systemem OS X Lion lub nowszym
OS X Lion został wydany latem 2011 roku. Lion zaznaczył zmianę z dystrybucji oprogramowania systemu operacyjnego na nośnikach fizycznych (DVD) na dostarczanie oprogramowania do pobrania. Przed systemem OS X Lion test sprzętu Apple był dostępny na jednym z instalacyjnych dysków DVD dołączonych do komputera Mac. Znajdował się również na dysku flash USB we wczesnej wersji MacBooka Air, który nie miał gniazda na nośnik optyczny.
W systemie OS X Lion i nowszych wersjach dla każdego komputera Mac wyprodukowanego przed 2013 r. AHT znajduje się na ukrytej partycji na dysku startowym komputera Mac. Jeśli na komputerze Mac jest zainstalowany Lion lub nowszy, możesz uruchomić Apple Hardware Test.
AHT na komputerach Mac z systemem OS X Leopard do systemu OS X Snow Leopard
OS X Leopard (10.5) został wydany we wrześniu 2008 roku. na płycie instalacyjnej DVD Application Disc 2 dołączonej do komputera Mac.
Właściciele MacBooka Air, którzy kupili komputery Mac w tym okresie, mogą znaleźć AHT na dysku do ponownej instalacji MacBooka Air. Jest to pamięć flash USB dołączona do zakupu.
Dolna linia
Jeśli kupiłeś komputer Mac z procesorem Intel latem 2008 r. lub wcześniej, AHT znajduje się na płycie instalacyjnej DVD 1 systemu Mac OS X dołączonej do zakupu.
AHT na komputerach Mac z procesorem PowerPC
W przypadku starszych komputerów Mac, takich jak iBooki, Power Mac i PowerBooki, AHT znajduje się na oddzielnej płycie CD dołączonej do komputera Mac.
Jak uruchomić test sprzętu Apple
Teraz, gdy już wiesz, gdzie znajduje się AHT, możesz rozpocząć test sprzętu Apple.
- Włóż do komputera Mac odpowiednią płytę DVD lub pamięć flash USB z nałączoną funkcją AHT. Ten krok jest zbędny w przypadku komputerów Mac z systemem Lion lub nowszym, gdzie AHT znajduje się na partycji na dysku twardym.
- Wyłącz komputer Mac.
- Jeśli testujesz przenośny komputer Mac, podłącz go do źródła zasilania prądem przemiennym. Nie uruchamiaj testu na baterii komputera Mac.
- Naciśnij przycisk power, aby uruchomić komputer Mac i natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz D. Przytrzymaj klawisz D, aż zobaczysz na wyświetlaczu małą ikonę komputera Mac. Gdy zobaczysz ikonę, zwolnij klawisz D.
-
Wybierz język z listy języków, których można użyć do uruchomienia AHT, a następnie kliknij strzałkę skierowaną w prawo na dole. Apple Hardware Test sprawdza, jaki sprzęt jest zainstalowany na komputerze Mac. Poczekaj na zakończenie sondy sprzętowej. Po zakończeniu podświetlony zostanie przycisk Test.
-
Sprawdź, jaki sprzęt znalazł test, klikając Profil sprzętu. Przejrzyj listę komponentów, aby upewnić się, że główne komponenty komputera Mac są wyświetlane poprawnie. Jeśli informacje o konfiguracji wydają się poprawne, wybierz Test.
Jeśli coś wydaje się nie tak, zweryfikuj konfigurację komputera Mac, odwiedzając witrynę pomocy technicznej Apple w celu uzyskania specyfikacji komputera Mac. Jeśli informacje konfiguracyjne nie zgadzają się, być może urządzenie uległo awarii i wymaga naprawy lub wymiany.
- Kliknij Test sprzętu. AHT obsługuje dwa rodzaje testów: test standardowy i test rozszerzony. Rozszerzony test wykrył problemy z pamięcią RAM lub grafiką. Jeśli podejrzewasz taki problem, zacznij od krótszego, standardowego testu.
- Kliknij Test. AHT wyświetla pasek stanu i komunikaty o błędach, które mogą wynikać z testów. Test może chwilę potrwać. Możesz usłyszeć obroty fanów Maca w górę iw dół. Ta aktywność fanów jest normalna podczas procesu testowania.
- Po zakończeniu testu pasek stanu znika, aw obszarze Wyniki testu w oknie wyświetlany jest komunikat Nie znaleziono problemu lub lista problemów. Jeśli zobaczysz kod błędu w wynikach testu, zajrzyj do sekcji kodów błędów poniżej, aby uzyskać listę typowych kodów błędów i ich znaczenie.
- Jeśli wszystko wydaje się w porządku, możesz nadal chcieć uruchomić rozszerzony test, który jest lepszy w wykrywaniu problemów z pamięcią i grafiką. Aby uruchomić test rozszerzony, zaznacz pole wyboru Wykonaj testy rozszerzone, a następnie kliknij Test Testowanie rozszerzone zajmuje więcej czasu niż test standardowy.
- Zakończ AHT, klikając Uruchom ponownie lub Zamknij.
Kody błędów testu sprzętu Apple
Kody błędów generowane przez Apple Hardware Test są zwykle zagadkowe i są przeznaczone dla techników serwisowych Apple. Wiele kodów błędów jest jednak dobrze znanych i ta lista może być pomocna:
| Kod błędu | Opis |
|---|---|
| 4POWIETRZE | Karta bezprzewodowa AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Dysk twardy (w tym SSD) |
| 4IRP | Płytka logiczna |
| 4MEM | Moduł pamięci (RAM) |
| 4MHD | Dysk zewnętrzny |
| 4MLB | Kontroler karty logicznej |
| 4MOT | Fani |
| 4PRC | Procesor |
| 4SNS | Uszkodzony czujnik |
| 4YDC | Karta wideo/graficzna |
Dodatkowe taktyki rozwiązywania problemów
Większość kodów błędów wskazuje na awarię powiązanego komponentu i może wymagać sprawdzenia komputera Mac przez technika w celu ustalenia przyczyny i kosztu naprawy. Przed udaniem się do sklepu Apple Store lub wysłaniem komputera Mac do sklepu zresetuj PRAM i zresetuj SMC. Może to być pomocne w przypadku niektórych błędów, w tym problemów z płytą logiczną i wentylatorem.
Możesz przeprowadzić dodatkowe rozwiązywanie problemów z pamięcią (RAM), dyskiem twardym i dyskiem zewnętrznym. W przypadku dysku, wewnętrznego lub zewnętrznego, napraw go za pomocą Narzędzia dyskowego dołączonego do systemu OS X lub aplikacji innej firmy, takiej jak DiskWarrior lub Techtool Pro.
Jeśli komputer Mac jest wyposażony w moduły pamięci RAM, które mogą być serwisowane przez użytkownika, wyczyść i włóż ponownie pamięć RAM. Wyjmij pamięć RAM, użyj gumki do ołówka, aby wyczyścić styki modułów pamięci RAM i ponownie zainstaluj pamięć RAM. Następnie ponownie uruchom Apple Hardware Test, korzystając z opcji rozszerzonego testowania. Jeśli komputer Mac nadal ma problemy z pamięcią, może być konieczna wymiana pamięci RAM.
Co zrobić, jeśli nie możesz znaleźć dysku AHT lub pamięci flash USB
Jeśli zgubiłeś nośnik optyczny lub dysk flash USB, masz dwie możliwości. Możesz zabrać komputer Mac do najbliższego sklepu Apple Store lub zadzwonić do firmy Apple i zamówić zastępczy zestaw dysków.
Zanim zadzwonisz, potrzebujesz numeru seryjnego komputera Mac, który znajdziesz w menu Apple pod O tym Macu. Gdy masz numer seryjny, zadzwoń do pomocy technicznej Apple lub skorzystaj z systemu pomocy online, aby zainicjować prośbę o wymianę nośnika.
Inną opcją jest przeniesienie komputera Mac do sklepu Apple Store. Technicy Apple mogą uruchomić dla Ciebie AHT i zdiagnozować wszelkie problemy z komputerem Mac.
