Jeśli nie możesz połączyć się z usługą Hulu lub jej aplikacją albo zastanawiasz się, dlaczego Hulu nie działa, może być niesprawna. Na szczęście istnieje kilka kluczowych sposobów, aby dowiedzieć się, czy problemy z Hulu są tylko Twoje, czy usługa jest niedostępna dla wszystkich.
Jak sprawdzić, czy Hulu nie działa
Jeśli uważasz, że Hulu jest dla wszystkich, a nie tylko dla Ciebie, wypróbuj te proste kroki, aby sprawdzić, czy masz rację.
-
Sprawdź konto Hulu Support na Twitterze, aby uzyskać aktualne informacje.
Image To zawsze powinno być Twoim pierwszym punktem kontaktowym, ponieważ oficjalne konto na Twitterze powinno zawsze zawierać najistotniejsze informacje.
-
Wyszukaj na Twitterze hasło Huludown. Jeśli strona jest niedostępna dla wszystkich, prawdopodobnie ktoś już o niej napisał na Twitterze. Sprawdź tweety, ale zwróć uwagę na znaczniki czasu tweetów, aby upewnić się, że nie omawiają wcześniejszego czasu, w którym Hulu nie działał.
Image Nie możesz uzyskać dostępu do Hulu? Wypróbuj inne duże witryny, takie jak Google lub YouTube. Jeśli nie możesz ich zobaczyć, problem prawie na pewno leży po Twojej stronie lub u Twojego dostawcy usług internetowych.
-
Użyj witryny internetowej innej firmy do sprawdzania stanu. Popularne opcje to Nie dla wszystkich lub tylko dla mnie, Downdetector, Czy to jest teraz? i Outage. Report. Wszyscy powiedzą Ci, czy Hulu pracuje dla wszystkich innych.
Image
Co zrobić, gdy nie możesz połączyć się z Hulu
Jeśli nikt inny nie zgłasza problemu z Hulu, problem prawdopodobnie leży po Twojej stronie.
Jest kilka rzeczy, które możesz wypróbować, jeśli Hulu wydaje się działać dobrze dla wszystkich innych, ale nie dla ciebie.
- Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Hulu z przeglądarki internetowej, spróbuj użyć aplikacji Hulu na smartfonie lub urządzeniu do przesyłania strumieniowego. Jeśli aplikacja Hulu nie działa, spróbuj zamiast tego użyć przeglądarki na smartfonie lub tablecie.
-
Zamknij wszystkie okna przeglądarki, odczekaj 30 sekund, otwórz jedno okno, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny Hulu. Zrób to samo z aplikacją Hulu, jeśli korzystasz z tabletu lub smartfona. Upewnij się, że poprawnie zamykasz aplikację. Dowiedz się, jak zamykać aplikacje na Androida i jak zamykać aplikacje na iPhonie pełną metodą, zamiast po prostu je zamykać.
Jeśli okno aplikacji lub przeglądarki wydaje się zablokowane i nie zamyka się całkowicie, spróbuj zamiast tego ponownie uruchomić urządzenie.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
- Wyczyść pliki cookie przeglądarki.
- Sprawdź komputer pod kątem złośliwego oprogramowania.
-
Uruchom ponownie komputer.
Alternatywnie uruchom ponownie smartfon lub urządzenie do przesyłania strumieniowego, takie jak Roku, w zależności od tego, z czego korzystasz, aby uzyskać dostęp do Hulu.
Dolna linia
Jeśli nic nie naprawiło dla Ciebie Hulu, możesz mieć problem z połączeniem internetowym. Jednym z takich problemów może być sytuacja, gdy masz zbyt wiele urządzeń, które zużywają przepustowość sieci, ostatecznie spowalniając Internet, więc nie możesz z niego korzystać, ale może to być bardziej skomplikowane. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby uzyskać dalszą pomoc.
Komunikaty o błędach Hulu
Hulu może wyświetlać standardowe błędy kodu statusu HTTP, takie jak 500 Internal Server Error, 403 Forbidden i 404 Not Found, ale Hulu oferuje również dziesiątki własnych kodów błędów. Oto niektóre z najczęstszych, które możesz zobaczyć.
- Kod błędu Hulu 3 i 5: To zwykle oznacza problem z internetem i nie można odtworzyć programu. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie lub router.
- Kod błędu Hulu 500: Wystąpił problem z połączeniem z serwerem. Spróbuj odświeżyć stronę, aby to naprawić.
- Kod błędu Hulu 400: Brak dostępu do informacji o Twoim koncie. Spróbuj ponownie uruchomić lub usunąć i ponownie dodać urządzenie do swojego konta.
- Kod błędu Hulu 16: Nieprawidłowy kod regionu, który zwykle oznacza, że próbujesz uzyskać dostęp do Hulu zza VPN lub proxy. Wyłącz VPN, aby to naprawić.
Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, spróbuj przeczekać. Kiedy Hulu cieszy się dużym zainteresowaniem, może wyświetlać te komunikaty o błędach, gdy problem dotyczy aplikacji lub strony internetowej, a nie Twojego.
