Szanse, że używasz co najmniej jednego bezprzewodowego urządzenia peryferyjnego Bluetooth z komputerem Mac. Wielu użytkowników komputerów Mac ma Magic Mouse lub Magic Trackpad sparowane ze swoimi komputerami Mac. Wiele z nich ma również bezprzewodowe klawiatury, głośniki, telefony lub inne urządzenia połączone przez bezprzewodowe połączenie Bluetooth.
Bluetooth jest wygodny w przypadku urządzeń peryferyjnych, które są zawsze podłączone do komputera Mac i których używasz tylko sporadycznie. Jednak łączność Bluetooth może powodować problemy, gdy rzeczy przestają działać zgodnie z oczekiwaniami. Te poprawki mogą pomóc.
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą komputerów Mac z systemem macOS Catalina (10.15) do systemu macOS High Sierra (10.13), ale większość poprawek działa również w starszych wersjach systemu operacyjnego.
Przyczyny problemów z połączeniem Bluetooth
Wiesz, że masz problem z połączeniem Bluetooth, gdy urządzenie peryferyjne podłączone przez Bluetooth przestaje działać. Czasami problem pojawia się podczas aktualizacji systemu macOS lub OS X lub wymiany baterii w urządzeniu peryferyjnym. Czasami dzieje się tak bez wyraźnego powodu.
Przyczyną może być uszkodzona lista preferencji Bluetooth (plik.plist) używana przez komputer Mac. Uszkodzenie uniemożliwia komputerowi Mac zaktualizowanie danych w pliku lub poprawne odczytanie danych z pliku. Każdy z nich może prowadzić do problemów. Istnieją jednak inne przyczyny i prawie wszystkie można łatwo naprawić.
Jak naprawić problemy z bezprzewodowym systemem OS X Bluetooth
Zanim przejdziesz od razu do usuwania pliku preferencji na komputerze Mac, wypróbuj te proste rozwiązania, które mogą rozwiązać problem.
- Wyłącz urządzenie peryferyjne Bluetooth i włącz je ponownie.
- Potwierdź, że baterie są dobre lub wymień stare baterie na nowe.
- Potwierdź, że urządzenie peryferyjne Bluetooth jest podłączone do komputera Mac. Otwórz Preferencje systemowe > Bluetooth i poszukaj słowa Połączone pod urządzeniem peryferyjnym na liście urządzeń. Jeśli nie jest podłączony, kliknij znajdujący się obok niego przycisk Połącz lub ponownie sparuj urządzenie, postępując zgodnie z instrukcjami dołączonymi do urządzenia.
-
Wyłącz system Bluetooth komputera Mac. Możesz wyłączyć Bluetooth w Preferencjach systemowych lub za pomocą ikony Bluetooth na pasku menu Maca. Poczekaj chwilę i włącz go ponownie. Uruchom ponownie komputer Mac i urządzenie Bluetooth.
Jeśli nie widzisz ikony Bluetooth na pasku menu komputera Mac, przejdź do Preferencje systemowe > Bluetooth i wybierz Pokaż Bluetooth w pasku menu pole wyboru.
- Zresetuj pamięć NVRAM lub PRAM na komputerze Mac. NVRAM (nieulotna pamięć RAM) to nowsza wersja PRAM (pamięci RAM) występującej w starszych komputerach Mac, ale obie zawierają niewielkie ilości pamięci, a różnice między nimi są niewielkie.
-
Usuń listę preferencji Bluetooth. W Library > Preferences znajdź plik o nazwie com.apple. Bluetooth.plist Przeciągnij go do na pulpicie, aby utworzyć kopię istniejącego pliku, która służy jako kopia zapasowa danych. Usuń plik Bluetooth.plist z folderu Library > Preferences i uruchom ponownie komputer Mac.
Plik biblioteki jest domyślnie ukryty na komputerze Mac. Aby uzyskać do niego dostęp, przejdź do Finder > Go > Idź do folderu, wprowadź ~/Biblioteka, a następnie wybierz Idź.
Po ponownym uruchomieniu komputera Mac tworzy nowy plik preferencji Bluetooth. Ponieważ plik preferencji jest nowy, może być konieczne ponowne sparowanie urządzeń peryferyjnych Bluetooth z komputerem Mac.
- Użyj ukrytego menu debugowania Bluetooth. Aby uzyskać dostęp do tego menu, naciśnij i przytrzymaj klawisze Shift i Option i kliknij ikona Bluetooth w Pasek menu Maca. Wybierz urządzenie, które sprawia Ci problemy z listy i wybierz Przywracanie ustawień fabrycznych.
- Zresetuj moduł Bluetooth. Przejdź do ukrytego menu debugowania Bluetooth, kliknij Debug i wybierz Zresetuj moduł Bluetooth. Dotyczy to wszystkich urządzeń Bluetooth używanych z komputerem Mac, ale te urządzenia zwykle łączą się ponownie automatycznie.
Jeśli żadna z tych poprawek nie pomoże, skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub zabierz komputer Mac do najbliższego sklepu Apple Store, aby uzyskać pomoc.
