Jeśli na Twoim koncie iCloud wystąpi problem, Twój iPhone lub iPad może nie zsynchronizować się prawidłowo z danymi przechowywanymi w chmurze, powodując, że urządzenie będzie wielokrotnie żądać podania hasła. Jeśli napotkasz ten problem, możesz go naprawić na kilka sposobów.
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą iPhone'ów i iPadów z systemem iOS 12 lub nowszym.
Dolna linia
Czasami po pobraniu aplikacji lub aktualizacji systemu iOS Twój iPhone lub iPad wielokrotnie prosi o podanie hasła. Wyświetla monit o zalogowanie się za pomocą swojego Apple ID, który łączy się z kontem iCloud, zwykle dlatego, że pobieranie jest zablokowane lub nie można go ukończyć. Ten irytujący błąd może być również spowodowany nieaktualną wersją iOS.
Jak naprawić iPhone'a, który ciągle prosi o hasło
Bez względu na przyczynę, możesz podjąć kroki, aby zatrzymać żądania.
-
Potwierdź, że iCloud działa. Odwiedź stronę internetową Apple System Status i przejrzyj listę Konto iCloud i zaloguj się Obok niej powinna znajdować się zielona kropka. Powinna również znajdować się zielona kropka obok dowolnej usługi iCloud, w tym iCloud Backup, iCloud Mail i iCloud Keychain Jeśli nie widzisz zielonych kropek, problem dotyczy serwerów Apple. Nic nie możesz zrobić, dopóki Apple nie rozwiąże problemu. Wróć do strony Stan systemu później.
- Uruchom ponownie iPhone'a lub iPada. Ponowne uruchomienie opróżnia pamięć urządzenia i zapewnia czyste konto, pomagając wyeliminować wiele błędów i usterek, które występują przy intensywnym użyciu pamięci.
-
Poszukaj zablokowanych aplikacji. Przewiń strony ekranu Home i foldery wewnętrzne dla aplikacji ze słowem Waiting poniżej lub ikoną aplikacji, która jest wyszarzona. Każda z nich wskazuje na aplikację zawieszoną w trakcie pobierania.
Nie będziesz w stanie usunąć zablokowanej aplikacji w zwykły sposób, więc najlepszym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie iPhone'a lub iPada. Kłopotliwe pobieranie zakończy się po ponownym uruchomieniu lub całkowicie zniknie z urządzenia z systemem iOS. Czasami problem powoduje zablokowanie pobierania książki w aplikacji Książki. Jeśli zauważysz, że książka zablokowała się podczas pobierania, uruchom ponownie urządzenie, aby rozwiązać problem.
-
Zaktualizuj system operacyjny. Jeśli zwlekałeś z aktualizacją iOS na iPhonie lub iPadzie, możesz napotkać problemy z Apple ID. Sprawdź swoją aktualną wersję, a jeśli jest dostępna aktualizacja, pobierz ją i zainstaluj.
- Zresetuj urządzenie. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz zastosować bardziej agresywne podejście. Niektórych problemów nie da się rozwiązać poprzez proste rozwiązywanie problemów, ale prawie każdy problem, z wyjątkiem tych spowodowanych przez problemy sprzętowe, można rozwiązać, czyszcząc urządzenie z systemem iOS, a następnie przywracając je z kopii zapasowej.
- Skontaktuj się z Apple. Jeśli nic nie pomoże, skontaktuj się z Autoryzowanym Serwisem Apple lub geniuszem Apple Store, aby uzyskać pomoc.
