Co warto wiedzieć
- Najprostszym i najszybszym sposobem naprawienia braku odtwarzania filmów w Chrome jest upewnienie się, że Chrome jest całkowicie zaktualizowany i ponownie uruchomiony.
- Jeśli aktualizacja nie działa, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i włączyć Adobe Flash lub JavaScript.
- Jeśli wszystko inne zawiedzie, a Chrome nadal nie odtwarza filmów, może być konieczne całkowite zresetowanie przeglądarki Chrome.
Kiedy filmy przestają działać, może to być frustrujące. Jeśli Twoja wersja Chrome nie odtwarza filmów z witryn takich jak YouTube czy Vimeo, oto jak rozwiązać ten problem, zaczynając od najprostszych i najpopularniejszych metod.
Ten przewodnik jest przeznaczony dla użytkowników Chrome na komputerach stacjonarnych, którzy korzystają z najnowszej wersji przeglądarki. Jeśli nie masz pewności, czy używasz bieżącej wersji, zapoznaj się z pierwszą wskazówką dotyczącą rozwiązywania problemów poniżej.
-
Sprawdź, czy musisz zaktualizować Chrome. Przeglądarka jest regularnie aktualizowana, a witryny wideo często aktualizują się jednocześnie, aby zachować zgodność z nowymi standardami Chrome.
Aktualizacja Chrome zazwyczaj wymaga ponownego uruchomienia przeglądarki, więc zapisz wszelką pracę, którą wykonałeś przed rozpoczęciem aktualizacji.
-
Sprawdź, czy film jest publicznie dostępny. Jeśli znajomy wysłał Ci link do filmu wideo, ten film wideo może mieć ograniczenia dotyczące tego, kto go ogląda, lub mogą istnieć narzędzia, takie jak „brama wiekowa”, która żąda Twojej daty urodzenia w celu wyświetlenia treść.
Wprowadź nazwę filmu w pasku wyszukiwania Google lub witryny hostingowej i sprawdź, czy pojawi się wynik. Jeśli go nie znajdziesz, prawdopodobnie jest dostępny tylko dla kilku wybranych osób.
-
Włącz JavaScript. Ze względów bezpieczeństwa Chrome lub oprogramowanie zewnętrzne może czasami wyłączać wtyczki, takie jak JavaScript. Jest to szczególnie ważne, jeśli padłeś ofiarą próby włamania się lub złośliwej witryny.
Aby ponownie włączyć JavaScript:
- Kliknij przycisk menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu przeglądarki Chrome.
- Wybierz Ustawienia.
- Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo w lewym okienku.
- Wybierz Ustawienia witryny z prawej strony.
- Przewiń trochę w dół i wybierz JavaScript
- Wybierz przycisk obok Zablokowany, aby włączyć JavaScript. Tekst zmieni się na Dozwolone.
- Uruchom ponownie Chrome i spróbuj ponownie załadować wideo.
-
Włącz Adobe Flash w Chrome. Google i inni programiści przeglądarek wycofali Adobe Flash, ponieważ jest to starszy program z pewnymi problemami z bezpieczeństwem. Jednak niektóre strony internetowe nie zaktualizowały swoich filmów. Jeśli Flash nie działa, możesz wypróbować kilka rozwiązań.
Flash może być ryzykowny i ma wiele problemów z bezpieczeństwem. Powinieneś włączyć ją tylko dla zaufanych witryn.
- Przeprowadź test szybkości. Filmy intensywnie wykorzystują łącze szerokopasmowe, a jeśli z jakiegoś powodu Twoje połączenie zwolniło, może to spowodować niekończące się ładowanie filmów. Istnieje kilka witryn, które mogą to zrobić i powinny poinformować Cię o problemach z szybkością połączenia internetowego.
-
Wyczyść pamięć podręczną. Może to rozwiązać wiele problemów. Zanim wyczyścisz pamięć podręczną, możesz spróbować użyć okna incognito, aby sprawdzić, czy to jest problem.
Aby to przetestować:
- Skopiuj adres internetowy filmu, który chcesz obejrzeć.
- Wybierz trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Nowe okno incognito. Alternatywnie możesz nacisnąć Ctrl+Shift+N.
- Wklej adres internetowy w pasku przeglądarki i sprawdź, czy film działa.
-
Wyłączaj rozszerzenia i wtyczki pojedynczo. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie zadziałało, a wideo działa w trybie incognito, przyczyną może być rozszerzenie.
-
Wyłącz przyspieszenie sprzętowe. Chrome czasami korzysta z procesora graficznego lub procesora graficznego komputera, aby pomóc w renderowaniu stron internetowych. Jeśli twój procesor graficzny jest używany do innych zadań, jeśli jego sterowniki wymagają aktualizacji lub jeśli jest po prostu niekompatybilny z formatem wideo, może mieć problemy z odtwarzaniem wideo w Internecie.
Wyłączenie akceleracji sprzętowej może wpłynąć na szybkość wczytywania przez Chrome stron wymagających dużej ilości zasobów. Po obejrzeniu filmu warto rozważyć ponowne włączenie akceleracji sprzętowej.
Jeśli wyłączenie przyspieszania sprzętowego działa, użyj bezpłatnego narzędzia do aktualizacji sterowników, aby sprawdzić, czy jest dostępny nowy sterownik dla Twojej karty graficznej. Może to rozwiązać problem.
-
Zresetuj przeglądarkę Chrome. Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz całkowicie zresetować Chrome. Może to być konieczne, jeśli programy lub rozszerzenia zmieniły ustawienia i nie możesz łatwo do nich dotrzeć.
