Co warto wiedzieć
- Anuluj subskrypcję Zoho: Przejdź do Mój profil > Subskrypcja > Zmień plan > Anuluj subskrypcję > Kliknij tutaj, aby anulować subskrypcję.
- Zamknij konto Zoho: Przejdź do Mój profil > Moje konto > Preferencje > Zamknij konto. Wprowadź dane logowania i wybierz Zamknij konto > OK.
- Konta można przywrócić ze wszystkimi nienaruszonymi danymi w ciągu 30 dni od zamknięcia.
Jeśli niedawno utworzyłeś nową nazwę użytkownika Zoho Mail lub przełączyłeś się na inną usługę poczty e-mail, możesz zamknąć swoje stare konto Zoho. Dowiedz się, jak usunąć swoje konto, korzystając z internetowej wersji Zoho Mail w dowolnej przeglądarce.
Jak anulować subskrypcję Zoho
Jeśli masz aktywną płatną subskrypcję Zoho Mail, musisz ją anulować przed usunięciem konta Zoho Mail. Jeśli masz darmowe konto Zoho Mail, nie musisz niczego anulować.
- Zaloguj się do Zoho Mail.
-
Wybierz ikonę Mój profil w prawym górnym rogu Zoho Mail i wybierz Subskrypcja.
- Wybierz Zmień plan w sekcji Zarządzaj subskrypcją.
- Wybierz link Anuluj subskrypcję.
- Wybierz Kliknij tutaj, aby anulować subskrypcję na dole strony.
Jak zamknąć konto pocztowe Zoho
Aby trwale usunąć swoje konto Zoho:
Jeśli Twój adres e-mail jest powiązany z usługą zarządzania zasobami ludzkimi Zoho People, musisz skontaktować się z działem zasobów ludzkich firmy, aby zamknąć konto.
-
Wybierz ikonę Mój profil w prawym górnym rogu Zoho Mail.
-
Wybierz Moje konto.
-
Wybierz Preferencje.
-
Wybierz Zamknij konto.
-
Wprowadź swoje hasło Zoho Mail pod Aktualne hasło i wybierz Zamknij konto.
Opcjonalnie, wybierz powód opuszczenia Zoho i wprowadź dodatkowe komentarze w polu Komentarze.
-
Wybierz OK, aby potwierdzić, że chcesz usunąć konto.
Zoho to jednokrotne logowanie. Oznacza to, że usunięcie konta e-mail uniemożliwi również dostęp do innych produktów Zoho przy użyciu nazwy użytkownika i hasła Zoho.
Czy na pewno chcesz usunąć swoje konto pocztowe Zoho?
Zamknięcie konta Zoho Mail spowoduje również zamknięcie powiązanego Kalendarza Zoho. Oprócz wiadomości stracisz także listy kontaktów i inne dokumenty lub dane przechowywane w aplikacjach Zoho. Po zamknięciu kont nie można odzyskać, więc upewnij się, że chcesz rozstać się ze wszystkimi tymi informacjami.
Zamiast usuwać swoje konto, możesz przekazać swoje wiadomości Zoho Mail na nowe konto. Przynajmniej dobrym pomysłem jest utworzenie kopii zapasowej wiadomości e-mail na wypadek, gdyby trzeba było znaleźć starą wiadomość.
Czy możesz przywrócić zamknięte konto pocztowe Zoho?
W ramach polityki przechowywania danych, na którą wyraziłeś zgodę podczas tworzenia konta, Zoho Mail usuwa wszystkie dane z zamkniętych kont po 30 dniach. Jeśli zamknąłeś swoje konto w ciągu ostatniego miesiąca, możesz odzyskać dostęp, kontaktując się z pomocą techniczną Zoho Mail.