Usługi subskrypcji Xbox One, takie jak Xbox Live Gold i Game Pass, mogą działać przez miesiące, a nawet lata, jeśli nie wyłączysz automatycznego odnawiania. To dobrze, jeśli aktywnie korzystasz z tych usług, ale bardzo łatwo jest przestać grać i zapomnieć, że Twoja subskrypcja jest ustawiona na automatyczne odnawianie.
Microsoft sprawia, że wyłączenie automatycznego odnawiania w usługach subskrypcji Xbox One jest dość bezbolesne, ale musisz wiedzieć, gdzie szukać.
Jak wyłączyć automatyczne odnawianie konsoli Xbox One
Jeśli chcesz wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji Xbox Live Gold lub innych subskrypcji Xbox One, takich jak Game Pass, musisz użyć przeglądarki internetowej na komputerze. Możesz używać dowolnej nowoczesnej przeglądarki, takiej jak Chrome, Firefox lub Edge, i nie ma znaczenia, czy używasz komputera z systemem Windows, macOS czy Linux.
W zależności od konkretnego urządzenia opcja modyfikacji subskrypcji może być niewidoczna, jeśli postępujesz zgodnie z tymi instrukcjami przy użyciu przeglądarki internetowej w telefonie lub konsoli do gier. Jeśli nie masz dostępu do komputera, może być konieczne skontaktowanie się telefonicznie z obsługą klienta firmy Microsoft.
-
Pierwszym krokiem jest przejście do witryny Microsoft.com. Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany, kliknij link Zaloguj się w prawym górnym rogu strony i wprowadź swój adres e-mail oraz hasło.
-
Na głównej stronie konta kliknij Konto Microsoft > Zarządzaj.
Image - Strona opcji płatności pokazuje wszystkie aktywne subskrypcje Microsoft, w tym metodę płatności, której używasz dla każdej z nich.
-
Kliknij link Xbox Live Gold po prawej stronie, aby kontynuować.
Image - Na stronie usług i subskrypcji możesz wyłączyć automatyczne odnawianie i anulować subskrypcje Microsoft, w tym usługi takie jak Xbox Live Gold, które są powiązane z konsolą Xbox One.
-
Poszukaj sekcji Xbox Live Gold i kliknij Zarządzaj. Jeśli subskrybujesz wiele usług firmy Microsoft, może być konieczne przewinięcie, aby znaleźć sekcję Xbox Live Gold.
Image Wyłączasz automatyczne odnawianie innych usług Xbox One, dokładnie w ten sam sposób. Na przykład, jeśli subskrybujesz Xbox Game Pass, znajdziesz ją na tej samej stronie Usługi i subskrypcje, na której znalazłeś swoją subskrypcję Xbox Live Gold.
- Na stronie subskrypcji Xbox Live Gold możesz wyświetlić bieżący okres subskrypcji, zmienić metodę płatności, anulować subskrypcję lub wyłączyć rozliczanie cykliczne.
-
Jeśli chcesz anulować automatyczne odnawianie subskrypcji Xbox Live Gold, kliknij Zmień, a następnie kliknij Wyłącz rozliczenia cykliczne.
Image Jeśli wyłączysz automatyczne odnawianie, Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu subskrypcji. Jeśli chcesz natychmiast anulować i otrzymać częściowy zwrot pieniędzy, jeśli jest dostępny, musisz kliknąć Anuluj zamiast Wyłącz rozliczanie cykliczne
-
Kliknij Potwierdź anulowanie w wyskakującym okienku potwierdzenia, aby sfinalizować proces i nie zostaniesz ponownie obciążony na koniec okresu subskrypcji. Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do tego czasu i zachowasz dostęp do wszystkich korzyści Xbox Live Gold do czasu wygaśnięcia subskrypcji.
Image
Nie można wyłączyć automatycznego odnawiania z poziomu konsoli
Był czas, kiedy jedynym sposobem na wyłączenie automatycznego odnawiania usług subskrypcji Xbox, takich jak Xbox Live Gold, było skontaktowanie się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i rozmowa z nim. Dużo łatwiej jest teraz wyłączyć automatyczne odnawianie, a nawet anulować subskrypcję, ale opcje są ukryte w kilku menu w witrynie firmy Microsoft, a nie na konsoli Xbox One.
Wyłączenie automatycznego odnawiania subskrypcji Xbox One, takich jak Xbox Live Gold, nie jest trudne, ale nie można tego zrobić za pomocą konsoli. W przeciwieństwie do PS4, gdzie możesz anulować subskrypcję PlayStation Plus bezpośrednio z menu na konsoli, nie znajdziesz takiej opcji na swoim Xbox One.
Możesz uzyskać dostęp do swoich subskrypcji Microsoft na konsoli Xbox One, otwierając Przewodnik i przechodząc do Ustawienia > Konto > Subskrypcje. Spowoduje to otwarcie menu, w którym możesz wyświetlić swoje aktywne subskrypcje.
Jeśli wybierzesz subskrypcję, taką jak Xbox Live Gold, masz możliwość zmiany metody rozliczeń, ale nie ma możliwości anulowania ani wyłączenia automatycznego odnawiania.
