Życie samotnie może być niebezpieczne, więc Preet Anand wykorzystuje swoje doświadczenie w zakresie technologii bezpieczeństwa i ryzyka w aplikacji, która służy samotnie mieszkającym osobom starszym.
Anand jest współzałożycielem Snug, twórcy wirtualnej, codziennej usługi odprawy dla osób mieszkających samotnie. Firma zbudowała aplikację kompatybilną z urządzeniami iOS i Android, wykorzystywaną przez seniorów i osoby z przewlekłymi schorzeniami.
„Znaleźliśmy właściwy sposób, aby ludzie wyrobili sobie nawyk częstego meldowania się” – powiedział Anand w wywiadzie telefonicznym dla Lifewire.„Snug jest przeznaczony dla osób żyjących niezależnie, które są narażone na pewne ryzyko, którym chcą zarządzać, dlatego korzystają z aplikacji zarówno dla spokoju ducha, jak i ostrożności”.
Firma wystartowała w 2017 r., ale przez kilka lat była w fazie beta ze swoim produktem, zanim w 2019 r. osiągnęła przyspieszone tempo. Dzięki aplikacji firmy użytkownicy mogą ustawić codzienne godziny zameldowania. Jeśli nie spełnią tych odpraw, Snug powiadomi ich kontakty alarmowe.
Interfejs jest dość prosty i wymaga od użytkowników naciskania zielonego znacznika wyboru, aby zameldować się każdego dnia. Po zameldowaniu użytkownicy otrzymują przyjazną wycenę dnia.
Szybkie fakty
- Imię: Preet Anand
- Wiek: 33
- Od: El Centro, Kalifornia
- Ulubiona gra do grania: Pokonaj Saber za pomocą Oculus Quest 2
- Kluczowy cytat lub motto, którym żyje: "Utrwalanie wolnej woli."
Przedsiębiorczość technologiczna nabrała sensu
Przedsiębiorczość w rodzinie Ananda zaczęła się od jego rodziców kilkadziesiąt lat temu, a on chciał zbudować swoją pierwszą firmę już w liceum. Po odrobinie nauki, trochę czasu i obserwowaniu, jak jego rodzice ciężko pracują, Anand odważył się na przedsiębiorczość technologiczną w 2013 roku.
„Jako imigranci są naturalnymi przedsiębiorcami. Przenieśli się do Stanów z Indii w latach 70., aby zostać lekarzami w wiejskim miasteczku, jakim było El Centro” – powiedział. "Dorastając, widziałem, jak angażują się w różne przedsięwzięcia biznesowe."
Snug to druga firma, którą założył Anand. Wywodzi się z jego pierwszego przedsięwzięcia, Patronus, twórcy aplikacji zaprojektowanej w celu lepszego łączenia ludzi z ratownikami.
Awaryjna firma technologiczna RapidSOS nabyła Patronusa w 2016 roku. Podczas gdy Anand budował Snug, pracował jako lider ds. bezpieczeństwa i ryzyka dla Lyft.
Podczas tego doświadczenia w Patronusie skontaktowała się z nami kobieta i powiedziała, że mieszka sama i nie martwi się, jak mogłaby wezwać pomoc, ale bardziej, co się stanie, jeśli nie będzie mogła zadzwonić o pomoc”, Anand wyjaśnił.
"Jest to szczególna potrzeba bardzo specyficznej grupy ludzi, więc narodził się pomysł Snuga jako samodzielnego produktu."
Z kilkoma oddanymi członkami zespołu, Anand powiedział, że Snug zawiera umowy z centrami usług monitorowania, które zatrudniają setki pracowników.
Po pięciu latach działalności, Snug powiedział, że za pomocą aplikacji odbyło się ponad milion meldunków, z których wiele pojawiło się wraz z wybuchem pandemii koronawirusa na początku 2020 roku. Anand powiedział, że firma jest na dobrej drodze do trafić 2 miliony meldunków do połowy lata.
„Wielu samotnych seniorów zostało niestety odizolowanych przez pandemię” – powiedział. „Snug pomaga im czuć się bardziej połączonymi i bezpiecznymi. W zeszłym roku zauważyliśmy, że firma wzrosła o ponad 500%”.
Szczęście i optymizm
Jako założyciel technologii mniejszości, Anand powiedział, że nie napotkał wielu przeciwności w budowaniu swoich firm. Mówi, że miał w życiu dużo szczęścia i skupia się na nawiązywaniu jak największej liczby kontaktów.
„Myślę, że miałem szczęście powiedzieć, że nie miałem wielu wyzwań w ten sposób” – powiedział Anand.
"Nawet bez pewnych kontaktów, szczególnie w dziedzinie technologii, ponieważ członkowie mojej rodziny to głównie lekarze, wciąż są ludzie, którzy po prostu chcieli otworzyć przede mną drzwi."
Jeśli chodzi o finansowanie, Anand powiedział, że Snug jest zajęty i planuje utrzymać to w przewidywalnej przyszłości. Firma koncentruje się na finansowaniu opartym na przychodach, ponieważ dla jej użytkowników dostępne są płatne opcje subskrypcji.
Wielu samotnych seniorów zostało niestety odizolowanych przez pandemię. Snug pomaga im czuć się bardziej połączonym i bezpiecznym.
Wraz z rozwojem firmy Anand powiedział, że Snug chce teraz ulepszyć swoją aplikację, aby zapewnić użytkownikom więcej usług.
„Chcemy pójść dalej, jeśli chodzi o odprawę, zaczynając od bardzo prostego, dając ludziom możliwość odprawy więcej niż jednej dziennie” – powiedział Anand.
"Ludzie przyjmują Snug na różne poziomy ryzyka. Dodanie tych dodatkowych meldunków, aby zapewnić im trochę więcej kontaktu, to wielka rzecz, na której skupimy się w najbliższej przyszłości."
Anand powiedział, że firma chce również dostarczać więcej informacji kontekstowych dyspozytorom, z którymi współpracuje, a także kontaktom alarmowym użytkowników. Jest optymistycznie nastawiony do perspektyw Snuga i jest chętny do dalszej obsługi rosnącej bazy klientów.
