Kluczowe dania na wynos
- Grubhub i Yandex ogłosiły partnerstwo, które zaoferuje autonomiczne usługi dostarczania żywności do wybranych amerykańskich kampusów uniwersyteckich.
- Dostawy mają rozpocząć się jesienią tego roku, ale prawdopodobnie będą ograniczone do obszarów o wyższym poziomie możliwości poruszania się pieszo.
- Eksperci twierdzą, że automatyzacja miejsc pracy jest nieunikniona, ale są rzeczy, które pracownicy i firmy mogą zrobić, aby nadchodzące zmiany były dobre dla ludzi.
W ruchu, który udowadnia, że przyszłość jest tutaj, czy ci się to podoba, czy nie, Grubhub i Yandex ogłosili partnerstwo w celu zapewnienia autonomicznej dostawy żywności do wybranych kampusów uniwersyteckich tej jesieni. Jednak w niepewnej gospodarce zmiana sprawiła, że niektórzy pracownicy zastanawiają się, na czym stoją.
Automatyzacja nie jest niczym nowym, ale z pewnością jest to trend, którego ludzie powinni się wystrzegać. Raport Brookings Institution z 2019 r. ostrzega, że branże uważane za zagrożone automatyzacją – w tym produkcja, gastronomia i transport – stanowią około 25% wszystkich miejsc pracy w USA. Według raportu, mężczyźni, młodzież i pracownicy z grup niedostatecznie reprezentowanych będą najbardziej dotknięci przez automatyzację.
Pomimo tych zagrożeń eksperci twierdzą, że wciąż jest czas, aby zmienić sytuację i upewnić się, że automatyzacja działa dla nas, a nie przeciwko nam.
Zautomatyzowane dostarczanie jest w rzeczywistości dość trudne na wielu poziomach. Podejrzewam, że trochę potrwa, zanim ta technologia będzie bardziej opłacalna niż ludzie, dając ludziom trochę czasu na znalezienie alternatywnych opcji zatrudnienia”, powiedziała Amarita Natt, dyrektor zarządzająca w EconOne Research, Lifewire w e-mailowym wywiadzie.
Nieunikniona przyszłość
Ponieważ technologia wciąż się rozwija, a narzędzia takie jak sztuczna inteligencja są coraz częściej wykorzystywane w codziennych zadaniach, nadchodzi rewolucja automatyzacji, niezależnie od tego, czy tego chcemy, czy nie – i wykroczy ona daleko poza pracę koncertową.
Chociaż niektórzy ekonomiści zidentyfikowali technologię jako czynnik w dziwnym zjawisku nazywanym czasem „wielkim oddzieleniem” – wzrost gospodarczy ze stagnacją zatrudnienia w latach po II wojnie światowej – eksperci twierdzą, że nie ma sposobu, aby uniknąć nadchodzącej automatyzacji miejsca pracy w wielu branżach.
Trudno powiedzieć, czy [automatyzacja] jest dobra czy zła. Jedno jest jednak pewne, to znaczy, że tak się dzieje.
„Myślę, że [partnerstwo Grubhub/Yandex] jest częścią większego nacisku na zautomatyzowanie wszystkiego, tak naprawdę” – powiedział Natt. „Nie wiem, czy automatyzacja jest szczególnie specyficzna dla gospodarki koncertowej. Systematyzujemy i tworzymy procesy na dużą skalę zasadniczo od rewolucji przemysłowej. Automatyzacja to tylko obecne wcielenie tego – co możemy przenieść na maszyny, aby uwolnić ludzi od rzeczy, których maszyny jeszcze nie potrafią?”
Naprzód
„Trudno powiedzieć, czy automatyzacja jest dobra, czy zła. Jedno jest jednak pewne, a mianowicie, że tak się dzieje”, Shuili Du, profesor nadzwyczajny marketingu w Peter T. Paul College z Business and Economics na University of New Hampshire, powiedział Lifewire w rozmowie telefonicznej.
Du powiedział, że firmy często dążą do automatyzacji ze względu na niskie koszty, wysoką wydajność, ciągłe ulepszenia i potencjał większych zysków, pomimo ryzyka zwolnień.
Chociaż niektóre badania sugerują, że wiele zawodów jest zagrożonych automatyzacją, Du powiedziała, że widzi w przyszłości więcej możliwości koncertowania i pracy jako freelancer dla ludzi, a także większy nacisk na rozwijanie umiejętności krytycznego myślenia i innych umiejętności na wysokim poziomie.
Du wierzy również, że pojawią się nowe i różne rodzaje miejsc pracy.
„Myślę, że niektóre miejsca pracy lub zadania zostaną wyeliminowane, ale będzie więcej miejsc pracy, które pojawią się w miarę transformacji całej gospodarki” – powiedział Du, wyjaśniając, że praca menedżera mediów społecznościowych byłaby nieprzewidywalna. wiek temu, ale teraz jest to powszechne.
Mimo to Du powiedział, że niedopasowanie umiejętności pracowników do potrzeb gospodarki może stanowić wyzwanie.
Jednym z rozwiązań, według Du, jest „przekwalifikowanie” pracowników, skupianie się na zdobywaniu nowych umiejętności, aby wyprzedzać konkurencję wraz z rozwojem gospodarki. Z perspektywy odpowiedzialności społecznej Du dodał, że firmy powinny w jak największym stopniu pomagać pracownikom w przekwalifikowywaniu się.
Zasoby ludzkie
Chociaż roboty nieuchronnie przychodzą do niektórych naszych miejsc pracy, eksperci twierdzą, że ludzie zawsze będą niezbędną częścią siły roboczej.
„Chciałbym mieć nadzieję, że automatyzacja uwolni ludzi od pomysłowości i wyobraźni. Ciągle wracam do pomysłu, że maszyny zastąpią zadania, ale niekoniecznie zadania”, powiedział Natt.
Myślę, że niektóre miejsca pracy lub zadania zostaną wyeliminowane, ale gdy cała gospodarka będzie się przekształcać, pojawi się więcej miejsc pracy.
Du zajmował podobną pozycję, zauważając, że w przyszłości ludzie będą musieli polegać na cechach społecznych i emocjonalnych, które odróżniają ich od robotów, takich jak krytyczne myślenie, miękkie umiejętności i współczująca opieka.
„Jesteśmy na samym początku gospodarki za pośrednictwem sztucznej inteligencji w robotyce, automatyzacji i tak dalej, więc możemy zmienić wiele dynamiki…” powiedział Du. „Możemy przekształcać i kształtować przyszłość gospodarki i starać się, aby była ona bardziej dobra niż zła”.
