W odpowiedzi na niedawną falę nalotów nienawiści, Twitch wdraża nowe narzędzia weryfikacyjne w celu zwalczania stale narastającego problemu.
Zgodnie z oficjalnym wpisem na blogu firmy, Twitch dodaje czat weryfikowany telefonicznie i rozszerza ustawienia weryfikacji poczty e-mail, aby twórcy treści mogli mieć lepszą kontrolę nad tym, kto z nimi wchodzi w interakcję. Aktualizacja jest dostępna dla wszystkich streamerów i można uzyskać do niej dostęp poprzez Ustawienia na pulpicie nawigacyjnym twórcy.
Czat zweryfikowany telefonicznie wymaga od użytkowników zweryfikowania swoich numerów telefonów przed skorzystaniem z czatu. Ta funkcja, wraz z nowymi ustawieniami weryfikacji adresu e-mail, daje streamerowi większą kontrolę nad tym, kto może uczestniczyć.
Jednak Twitch nie mówi, jakie są ustawienia weryfikacji poczty e-mail ani z czym się wiążą. Członkowie VIP, subskrybenci i mody mogą zostać zwolnieni z weryfikacji.
Aby walczyć z uchylaniem się od bana, Twitch zablokuje wszystkie konta połączone ze zweryfikowanym numerem telefonu lub adresem e-mail, jeśli wystąpi problem.
Nowy system weryfikacji to najnowsze narzędzie do zwalczania nalotów nienawiści. Wcześniej Twitch wdrażał nowe filtry czatu, aby chronić streamerów przed nękaniem, ale pomimo tych filtrów prześladowanie trwało nadal.
Raiding był pierwotnie przeznaczony dla streamerów, aby dzielić się odbiorcami z innymi poprzez przekierowywanie widzów do innego strumienia. Jednak źli aktorzy wykorzystali tę funkcję do nękania i atakowania streamerów. Zrobiło się tak źle, że Twitch pozywa dwóch użytkowników, którzy rzekomo rozpoczęli te naloty na nienawiść.
Firma twierdzi, że chociaż nie ma jednego rozwiązania, aby powstrzymać to zachowanie, nowy system rozszerzy narzędzia i technologię stosowaną do spowolnienia nienawiści.
