Co warto wiedzieć
- Windows: Otwórz Panel sterowania. Wybierz Programy > Programy i funkcje.
- Następnie wybierz Norton Security na liście zainstalowanych aplikacji. Wybierz Odinstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
- Mac: Otwórz Norton Security. Wybierz Norton Security na pasku menu. Wybierz Odinstaluj Norton Security > Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
W tym artykule wyjaśniono, jak odinstalować program Norton Antivirus na komputerach z systemem Windows 10, Windows 8 lub Windows 7 i Mac.
Jak odinstalować program Norton Antivirus w systemie Windows
Możesz usunąć oprogramowanie antywirusowe Norton z komputera PC lub Mac, jeśli przełączysz się na inną aplikację zabezpieczającą lub chcesz tymczasowo odinstalować program Norton podczas odświeżania dysku twardego. W niektórych sytuacjach może wystarczyć wyłączenie lub wyłączenie oprogramowania. W innych jedynym rozwiązaniem jest całkowite odinstalowanie programu Norton.
Aby odinstalować program antywirusowy Norton na komputerze z systemem Windows 10, Windows 8 lub Windows 7:
- Otwórz Panel sterowania Windows.
-
W systemie Windows 10 wybierz Programy, a następnie Programy i funkcje na kolejnym ekranie. W systemie Windows 8 i Windows 7 kliknij Programy i funkcje.
Image -
Przewiń listę zainstalowanych aplikacji i wybierz Norton Security.
Image -
Wybierz Odinstaluj/Zmień w Windows 10 lub kliknij Odinstaluj w Windows 8 i Windows 7 znajdujące się nad listą zainstalowanych programów.
Może pojawić się okno dialogowe Kontrola konta użytkownika z pytaniem, czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzanie zmian w urządzeniu. Wybierz Tak, aby kontynuować.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces odinstalowywania. Może zostać wyświetlony monit o ponowne uruchomienie w celu usunięcia programu Norton z komputera.
-
Niektórzy użytkownicy systemu Windows napotykają problemy podczas próby odinstalowania programu Norton przy użyciu tej metody i otrzymują komunikat informujący, że wystąpił błąd i oprogramowanie mogło zostać odinstalowane. W tym przypadku nie zostało ono odinstalowane i należy pobrać i uruchomić narzędzie Norton Remove and Reinstall firmy Symantec.
Image -
Jeśli wybierzesz tę trasę, wybierz Opcje zaawansowane na drugim ekranie narzędzia Usuń i zainstaluj ponownie i wybierz Usuń tylko.
Image
Norton zostanie usunięty z komputera. Jak najszybciej zainstaluj lub aktywuj inną aplikację antywirusową. Nigdy nie jest dobrym pomysłem pozostawianie komputera bez ochrony.
Jak odinstalować program Norton Antivirus na komputerze Mac
Równie łatwo można usunąć program Norton z komputera Mac.
- Uruchom aplikację Norton Security, klikając jej ikonę w Docku.
- Kliknij Norton Security na pasku menu aplikacji, znajdującym się w lewym górnym rogu ekranu, obok logo Apple.
-
Wybierz Odinstaluj Norton Security z menu rozwijanego.
Image -
A Norton Security Uninstall zostanie wyświetlone okno dialogowe. Kliknij Odinstaluj.
Image -
Komputer Mac informuje, że do odinstalowania programu Norton Security potrzebne jest narzędzie pomocnicze. Wprowadź hasło systemu macOS w odpowiednim polu i wybierz Install Helper, aby kontynuować.
Image -
Kliknij Uruchom ponownie teraz.
Pamiętaj, aby zapisać otwarte dokumenty lub wszystko, czego nie chcesz stracić przed ponownym uruchomieniem komputera Mac.
Image
Norton Security zostanie usunięty z komputera Mac. Usuń ikonę Dock ręcznie, klikając i przeciągając ją do Kosz.
