Istnieje wiele powodów, dla których notesy programu OneNote nie są synchronizowane. Ponieważ program OneNote przechowuje notesy w chmurze za pomocą usługi OneDrive, mogą wystąpić problemy z połączeniem internetowym, opóźnienia podczas pracy nad notesem w trybie online z kilkoma osobami oraz opóźnienia podczas pracy z tym samym notesem na różnych urządzeniach. Oto, co zrobić, gdy program OneNote nie zostanie zsynchronizowany.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą programów OneNote dla systemu Windows 10, OneNote dla Microsoft 365 i OneNote 2019.
Zapobiegaj typowym problemom z synchronizacją programu OneNote
Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów z błędami synchronizacji w programie OneNote upewnij się, że aplikacja jest aktualna, instalując najnowszą aktualizację programu OneNote lub pakietu Office. A jeśli używasz wielu kont Microsoft, służbowych lub szkolnych w programie OneNote, upewnij się, że używasz konta skojarzonego z notesem OneNote. Następnie, aby uniknąć problemów z synchronizacją w przyszłości, aktualizuj program OneNote i postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami dotyczącymi synchronizacji programu OneNote.
Pobierz najnowszą wersję programu OneNote
Aplikacja komputerowa OneDrive jest instalowana z systemem operacyjnym Windows. OneDrive wraz z innymi aplikacjami systemu Windows można aktualizować ze sklepu Windows.
Konta Microsoft
Oto jak zaktualizować program OneNote przy użyciu konta Microsoft.
- Zamknij wszystkie aplikacje.
-
Przejdź do menu Start i wybierz Microsoft Store.
Image -
Zaloguj się, aby korzystać z Microsoft Store.
Jeśli Twojego konta Microsoft, służbowego lub szkolnego nie ma na liście, przejdź do ikony Profile i wybierz Dodaj konto służbowe lub szkolne.
Image -
Wybierz ikonę Zobacz więcej (trzy kropki) i wybierz Pobieranie i aktualizacje.
Image -
Wybierz Pobierz aktualizacje.
Image -
Twoja kopia programu OneNote jest teraz aktualna.
Image - Zamknij sklep Microsoft.
Pobierz najnowszą wersję programu OneNote dla kont Microsoft Office
Jeśli masz subskrypcję Microsoft 365, zaktualizuj program OneNote jednocześnie z aktualizacją innych aplikacji pakietu Office.
-
Otwórz dowolną aplikację pakietu Office, taką jak Word, Excel lub PowerPoint.
Jeśli aplikacja Office jest otwarta i wyświetla dokument, przejdź do karty Plik.
-
Wybierz Konto.
Image -
Wybierz Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.
Image - Gdy pojawi się okno dialogowe Zapisz swoją pracę przed kontynuowaniem, zapisz wszystkie otwarte dokumenty. Otwarte aplikacje są zamykane automatycznie.
-
Wybierz Kontynuuj.
Image - Poczekaj na aktualizację pakietu Office.
- W Aktualizacje zostały zainstalowane wybierz Zamknij.
Zaloguj się na właściwe konto OneNote
Aplikacja komputerowa OneNote działa z wieloma kontami. Możesz na przykład zalogować się do aplikacji klasycznej OneNote za pomocą bezpłatnego konta Microsoft do osobistych notatników i konta służbowego Microsoft 365 do notatek związanych z działalnością.
Oto jak ustalić, które konto jest zalogowane do OneNote:
- Otwórz OneNote aplikację komputerową.
-
Przejdź do menu Ustawienia i więcej (ikona z trzema kropkami).
Image -
Wybierz Ustawienia.
Image -
Wybierz Konta.
Image -
Konto Microsoft, którego używasz do logowania się do programu OneNote, pojawia się na liście kont.
Aby zsynchronizować notatniki na innym koncie Microsoft, służbowym lub szkolnym, wybierz Dodaj konto, aby skonfigurować konto w programie OneNote, a następnie zaloguj się.
Image -
Wybierz Zamknij.
Image
Skonfiguruj program OneNote, aby automatycznie synchronizować notatki
Wiele razy notesy nie są synchronizowane, ponieważ program OneNote jest skonfigurowany do ręcznego synchronizowania notesów. Aby mieć pewność, że zawsze masz najnowszą wersję notesu, skonfiguruj program OneNote do automatycznej synchronizacji.
- Otwórz OneNote aplikację komputerową.
- Przejdź do menu Ustawienia i więcej (ikona z trzema kropkami).
-
Wybierz Ustawienia.
Image -
Wybierz Opcje.
Image -
Włącz Synchronizuj notatniki automatycznie przełącznik.
Image -
Włącz przełącznik Synchronizuj wszystkie pliki i obrazy.
Image - Zamknij okienko Opcje.
Jak sprawdzić, czy w programie OneNote wystąpił błąd synchronizacji
Błędy synchronizacji występują, gdy notatniki są używane na kilku urządzeniach lub gdy są udostępniane przez grupę osób. Podczas pracy z notatnikami przechowywanymi w chmurze mogą wystąpić opóźnienia podczas przełączania na inne urządzenie lub gdy inne osoby wprowadzają zmiany w notatniku. W takim przypadku możesz nie pracować z najnowszą kopią notesu.
Jeśli nie masz pewności, czy używasz najnowszej wersji notesu, wybierz Stan synchronizacji, aby dowiedzieć się, kiedy strony notesu zostały ostatnio zapisane w usłudze OneDrive.
Rozwiązywanie problemów z synchronizacją, gdy notebook nie chce się zsynchronizować
Jeśli notatnik nie zostanie zsynchronizowany, ustal, czy problem z synchronizacją dotyczy aplikacji komputerowej OneNote, czy serwera Microsoft.
- Otwórz OneNote aplikację komputerową.
-
Kliknij notatnik prawym przyciskiem myszy i wybierz Kopiuj łącze do notatnika. Link jest kopiowany do Schowka.
Image - Otwórz przeglądarkę internetową.
- Przejdź do Pasek adresu, wklej link do notatnika i naciśnij Enter.
- Jeśli pojawi się monit, zaloguj się na swoje konto Microsoft, służbowe lub szkolne.
Jeśli notatnik otworzy się pomyślnie
Jeśli notes zostanie pomyślnie otwarty w aplikacji OneNote Online, problem może dotyczyć aplikacji klasycznej OneNote. Zwykle zamknięcie i ponowne otwarcie notatnika rozwiązuje problem z synchronizacją.
Aby zamknąć i ponownie otworzyć notes OneNote:
-
W aplikacji klasycznej OneNote kliknij notes prawym przyciskiem myszy i wybierz Zamknij ten notes.
Image -
W OneNote Online wybierz Edytuj notatnik > Edytuj w Microsoft OneNote.
Image - Poczekaj, aż notes zsynchronizuje się i otworzy w aplikacji klasycznej OneNote.
Jeśli notebook się nie otwiera
Jeśli notes nie otwiera się w aplikacji OneNote Online, problem może dotyczyć serwera. Sprawdź stronę Stan usługi firmy Microsoft. Jeśli program OneNote jest gotowy do pracy, skontaktuj się z usługodawcą internetowym, aby sprawdzić, czy Twoja usługa działa prawidłowo.
Napraw problemy z synchronizacją, gdy sekcja notatnika nie chce się zsynchronizować
Jeśli pracujesz z innymi osobami nad udostępnionym notatnikiem, a sekcje notatnika nie są aktualizowane, ręcznie zsynchronizuj notatnik. Jeśli to nie zadziała, skopiuj sekcję, która nie zostanie zsynchronizowana do nowej sekcji.
Ręczna synchronizacja notatnika
Ręczna synchronizacja notatnika:
- Kliknij prawym przyciskiem notatnik, który nie zostanie zsynchronizowany.
-
Wybierz Synchronizuj.
Image -
Wybierz Synchronizuj ten notatnik.
Image -
Wybierz ikonę Stan synchronizacji strony.
Image
Jeśli sekcja nie jest synchronizowana
Jeśli sekcja nie została zsynchronizowana, utwórz nową sekcję i skopiuj strony z sekcji, która nie jest zsynchronizowana do nowej sekcji. Następnie naciśnij Shift+F9, aby ręcznie zsynchronizować notatnik.
Napraw komunikaty o błędach synchronizacji
Oto niektóre z typowych komunikatów o błędach synchronizacji, które możesz napotkać w programie OneNote.
Błąd przekroczenia limitu: Oznacza to, że w lokalizacji, w której przechowywany jest notebook, nie ma wystarczającej ilości miejsca. Usuń niepotrzebne pliki, aby uzyskać więcej miejsca lub kup więcej miejsca w usłudze OneDrive.
Błąd Przekroczono limit może się również pojawić, gdy na komputerze zabraknie wolnego miejsca na dysku. Aby zwolnić miejsce, usuń niepotrzebne pliki.
- 0xE000002E: Jeśli zobaczysz kod błędu 0xE000002E (brak synchronizacji ze sklepem) w programie OneNote, ręcznie odśwież program OneNote. Otwórz OneNote i naciśnij Shift+F9.
- 0xE4010641: Błąd 0xE4010641 (rozłączona sieć) w programie OneNote oznacza, że komputer lub urządzenie nie jest połączone z siecią (na przykład z Internetem) lub że lokalizacja, w której notatnik jest przechowywany nie jest dostępny.
- 0xE40105F9: Jeśli zobaczysz błąd 0xE40105F9 (nieobsługiwana kompilacja klienta) w programie OneNote, zaktualizuj swoją wersję programu OneNote.
- 0xE000005E: Błąd 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) w programie OneNote oznacza, że nie można zsynchronizować sekcji notesu. Naciśnij Shift+F9, aby ręcznie zsynchronizować notatnik.
FAQ
Jak zatrzymać synchronizację programu OneNote?
Aby wyłączyć synchronizację OneNote, przejdź do menu Plik i wybierz InfoWybierz Wyświetl stan synchronizacji, a zobaczysz listę wszystkich swoich notatników. Wybierz Synchronizuj ręcznie, aby zapobiec automatycznej synchronizacji. Możesz wybrać Synchronizuj teraz w dowolnym momencie, aby ręcznie zsynchronizować informacje.
Jak usunąć notes w programie OneNote?
Aby usunąć notesy w programie OneNote, przejdź do Office.com i wybierz OneNote z listy aplikacji. Wybierz Zarządzaj i usuń, wybierz folder Documents, najedź kursorem na notatnik, który chcesz usunąć, i wybierz pole wyboruWybierz Usuń , aby usunąć notatnik.
Jak zsynchronizować program OneNote z moim kontem OneDrive?
Aby zsynchronizować program OneNote z kontem OneDrive, otwórz notes, który chcesz udostępnić, i wybierz Udostępnij z lewego panelu. Wybierz OneDrive jako lokalizację, w której ma znajdować się notes OneNote.
